3.3
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
3.0ミニモでの対応
3.020代前半
本日予約に空きがあるから時間を早めることが可能→行けるであろう最短時間を提案したら19時以前は通常金額になるとのこと、なら何故案内したのか あくまでアプリ使用者は安く行く為に使ってます
ブリーチ毛で暗くしたくない為リスクを取っても全頭オンカラーで構わない→全頭ブリーチ、カラー後のシャンプー台で暗くなる云々を別スタッフから案内される
では何のためにこちらがリスクをとって全頭にしたのか、また全て施術した後に何故それを案内するのか
安価であろうと料金が発生している以上技術云々はどうでも良く、最低限の案内、飛んだブリーチ剤を拭う際手よりクロスを拭く、別スタッフが共に塗布してくれなかったら4時間以上かかっていたと思われる記載より長い施術時間、全ての案内と対応が？でした
女性 / 20代前半
ブリーチ毛でやりにくい髪だったと思いますが
希望通りの色味になり色落ちしていく過程も楽しみです!!
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします!!
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