

Neolive Luca(ネオリーブ ルカ)アイリスト兼美容師 haruka
アシスタント/研修歴 1年
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.7
58件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

あやかさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました!! いつも通り仕上がり大満足です☺️ また次回もよろしくお願いいたします🥹
来店日:2026年6月20日来店回数:5回
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます☺️ 今回もお仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです! さらにネットショップでもご購入いただき、 本当にありがとうございます🥹 毎回楽しいお時間をありがとうございます♪ 次回もご満足いただけるよう しっかり施術させていただきます! またお会いできるのを楽しみにしております💖💖
返信日:2026年6月21日 
綾那さんの口コミ
女性 / 30代前半
遅れてしまってすみません。。 まつ毛の相談のって頂いて有難かったですし丁寧に施術して頂いてありがとうございました! またよろしくお願いします!
来店日:2026年7月5日
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
ご来店ありがとうございました! まつ毛のご相談もしていただけて嬉しかったです☺️✨ お話も楽しくてあっという間でした🫶🏻 また次回、長さなども様子を見ながら調整していけたらと思います👀🫧 ECサイトのご登録もありがとうございました✨ 気になる商品などぜひ色々見てみてください! またのご来店お待ちしております!
返信日:2026年7月6日
理彩さんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりも綺麗でもちもとてもいいのでリピートさせていただいてます🤍
来店日:2026年7月4日来店回数:2回
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
いつもご来店いただきありがとうございます🙇🏻♀️ 仕上がりやモチについて嬉しいお言葉をありがとうございます✨ 今回もご満足いただけて安心しました🥺💖 今後も綺麗な状態を長く楽しんでいただけるよう、 丁寧に施術させていただきます👀🫧 またお会いできるのを楽しみにしております!
返信日:2026年7月4日
あゆみさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても話しやすく、普段あまりサロンにいかない為、かなり緊張してた私に丁寧に説明・施術をして頂き、最後までありがたい時間でした。 私のリクエストがキチンとやってますよってわかる感にいい感じにという漠然としたものだったのにも関わらず、私の目元をみて適切な施錠に変更してもらえたり等諸々やってもらえたお陰で満足の仕上がりでした。 教えてもらったアイテムやアドバイス、ぜひ参考にさせていただきたいと思います。この度はありがとうございました。
来店日:2026年6月27日
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
この度はご来店、そしてとっても嬉しい口コミをありがとうございます🥹✨ 初めてや久しぶりのサロンって緊張しますよね…!🥺 そんな中、リラックスしてお過ごしいただけたみたいで安心しました🫧 “やってる感はほしいけど自然にいい感じに”というイメージ共有、とても分かりやすかったです☺️ お目元の状態を見ながら、より扱いやすく似合うデザインをご提案させていただきました✨ 仕上がりもご満足いただけて本当に嬉しいです🪞💞 ぜひコーティングやケアアイテムも試してみてくださいね🫶 また気になることなどあればいつでもご相談ください🌷 こちらこそ、この度はありがとうございました😊 またお会いできるのを楽しみにしております✨
返信日:2026年6月30日
なすびさんの口コミ
女性
デザインからほぼ全て相談ベースで行かせてもらったのですが、丁寧な説明と予約したデザイン以外の提案もして下さり、とても丁寧なカウンセリングをしていただきました!まつパが残っていたのもあり、もちが悪いかもしれないとのことでしたが、とても綺麗に施術してくださったので、様子見つつまたお願いしたいと思います!
来店日:2026年6月19日
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました! カウンセリングやお仕上がりに ご満足いただけてとても嬉しいです☺️ デザインもご相談しながら決めさせていただき、 ありがとうございました! まつ毛パーマが残っている状態でしたので、 もちについてもお伝えさせていただきましたが、 綺麗と言っていただけて安心いたしました♪ その後の状態もぜひ様子を見てみてください! またいつでもご相談お待ちしております☺️💖
返信日:2026年6月21日
ほにさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予約のお願いだったのにも関わらず、調整していただけました。仕上がりも大満足で、持ちがとてもいいです!また、お願いします✨
来店日:2026年5月29日来店回数:2回
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました✨ お忙しい中ご予定を合わせてご来店いただき、ありがとうございました☺️ お仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです♪ さらにモチの良さも実感していただけて安心いたしました◎ これからもご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます🌿 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております💞
返信日:2026年6月19日
すいさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約していたメニューの変更にもすぐ対応して頂き、とても綺麗に仕上げて頂きました。まつ毛のケアについても丁寧に教えて頂けました。
来店日:2026年5月22日
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです🫶🏻 メニュー変更もお任せいただきありがとうございました! まつ毛の状態に合わせて、今後も綺麗な状態を維持できるようケア方法などもお伝えさせていただきますので、ぜひ続けてみてください☺️ またのご来店を心よりお待ちしております💖
返信日:2026年6月19日
ほにさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから、マツエクの種類説明、仕上げのコーティングの仕方まで丁寧に教えてくださいました。仕上がりもとても綺麗で満足です!次もお願いしたいです。
来店日:2026年5月15日来店回数:2回
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 嬉しい口コミありがとうございます✨ カウンセリングからお仕上げまで ご満足いただけてとても嬉しいです☺️ コーティングも続けていただくと、 束感やモチもさらに良くなるので ぜひ続けてみてください🫶 次回もまつ毛の状態に合わせて デザインご提案させていただきます! またのご来店お待ちしております💞
返信日:2026年5月16日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
まつげばちばちにあげてもらってたすかりました!
来店日:2026年5月11日
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
ご来店ありがとうございました! 嬉しい口コミありがとうございます🫶🏻 お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです😊 またのご来店お待ちしております🧚🏻♀️°・*:.。
返信日:2026年5月15日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
プラス1100円を払ってLEDにしてもらったにも関わらず当日のクレンジングで半分以上取れ、お直ししても尚1週間ももたず半分取れました。まつ毛の根元から取れている訳ではなく、エクステのみ落ちているため技術の問題かと思いますがとても残念でした。アンドヘルシーにしては値段は低いですがそれでも尚値段の価値に合ってないと思いました。
来店日:2026年5月9日
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿うお仕上がり・持続力をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 また、LED変更のオプションを付けていただいたにも関わらず、当日のクレンジングで半分以上取れてしまったこと、さらにお直し後も早い段階で取れてしまったとのことで、重ねて深くお詫び申し上げます。 お客様に残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止め、今後は技術面・施術工程の見直しを徹底し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日:2026年5月22日
なつきさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にやって頂いてとても満足です!
来店日:2026年5月4日
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
ご来店ありがとうございました✨ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです! 今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、 ぜひまたお任せください☺️
返信日:2026年5月4日
みゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回もきれいに仕上げて下さりありがとうございました!!大満足です😍😍またおねがいします!
来店日:2026年5月2日来店回数:2回
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
こちらこそ今回もご来店いただき ありがとうございました😊 仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです✨ 初めて「長持ちした」と感じていただけたとのことで、私もとても嬉しいです🥺💓 これからも毎回「大満足」と思っていただけるよう、丁寧に施術させていただきます! またお会いできるのを楽しみにしております😍
返信日:2026年5月2日
りーさんの口コミ
女性 / 10代後半
美容室に入った瞬間受付に5、6人ほどいて誰1人挨拶してくれず、あまりいい思いをしませんでした。また、商売なので仕方ないのかもしれませんが美容液やオプション等を勧めてきたりと。 お客さんへの対応を考えた方がいいのでは? 施術は予定通り2時間ほどでした。カウンセリングは自分で素材等持っていくべきでした。 「この痛み具合だと(アンドヘルシーを)受け入れてくれるとこはあんまりないですよ笑笑」と言われたのが1番嫌でしたね。それならメッセージ機能等でマツエク、まつパの履歴を聞くなりカウンセリングの時点で聞くなどの対応が必要なのでは? いい口コミが多い中でこのようなマイナスな意見は申し訳ありませんが、本音です。
来店日:2026年4月18日
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 また、率直なご意見をいただきありがとうございます。 ご来店時の対応につきまして、不快な思いをさせてしまった点はお詫び申し上げます。 当日は新入スタッフの指導中で受付にスタッフが多い状況ではございましたが、挨拶に関しては日頃より徹底しております。とはいえ、そのように感じさせてしまったことは事実として受け止め、今後より一層注意してまいります。 また、美容液やオプションのご案内についてですが、お持ちいただいた参考画像の仕上がりを再現するために必要と判断しご提案させていただきました。商売としての押し売りではなく、仕上がりを優先した上でのご案内となります。ご不要な場合はその場でお伝えいただけますと助かります。 施術に関してですが、まつげの状態としてパーマが強く残っており、持続や仕上がりに影響が出る可能性があるため、その点は事前にご説明しております。 なお、ご記載いただいているような発言はしておらず、実際には「状態的に取れやすい可能性や施術を断られる場合もあるためご注意ください」とお伝えしております。 また、掲載情報にもまつげパーマが強く残っている場合は施術をお控えいただく旨を記載しておりますので、ご確認いただいた上でのご予約をお願いしております。 カウンセリングに関しても、初めてとのことでしたのでこちらからデザイン説明を行い、その後お持ちいただいた画像を元に施術させていただいております。 今回いただいたご意見は真摯に受け止めつつも、事実と異なる点につきましては訂正させていただきました。 今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります。
返信日:2026年4月18日
yuさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりも綺麗でスムーズな施術でした! ありがとうございました😊
来店日:2026年4月14日
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました! 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです✨ 施術もスムーズと感じていただけて安心しました☺️ またぜひお任せいただけたら嬉しいです🫶 次回のご来店も心よりお待ちしております!
返信日:2026年4月15日
留南さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術もスムーズで仕上がりも綺麗で、大満足です! ありがとうございました!
来店日:2026年4月4日
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
この度はご来店、 そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ 施術や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです☺️ パリジェンヌでしっかり立ち上がったまつ毛 とてもお似合いでした♪ その後のモチや状態はいかがでしょうか? 気になることがあればいつでもご相談ください🫧 今後もスムーズで丁寧な施術を心がけてまいります! またのご来店を心よりお待ちしております😊
返信日:2026年4月5日
みれさんの口コミ
女性 / 50代前半
本日は丁寧な接客と施術をありがとうございました。 仕上りにもとても満足しています。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします😊
来店日:2026年4月4日
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
本日はご来店いただき そして嬉しい口コミまでありがとうございます✨ パリジェンヌブロウの仕上がりに ご満足いただけてとても嬉しいです☺️ その後の状態はいかがでしょうか? メイクもしやすくなっていると嬉しいです♪ 次回はWAXも一緒に施術していただくとより形が整い より綺麗な仕上がりになりますのでぜひご検討ください🫧 今後もご希望やお悩みに合わせて しっかり施術させていただきますので お気軽にご相談ください🌿 またのご来店を心よりお待ちしております😊
返信日:2026年4月5日
はるこさんの口コミ
女性 / 20代前半
パリジェンヌについて綺麗に仕上げてくださいました! また顔まわりの毛についても気になることをお伝えすると、処理してくださってすごく嬉しかったです! またお願いします!
来店日:2026年3月29日
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミを ありがとうございます✨ パリジェンヌの仕上がりにご満足いただけて とても嬉しいです☺️ お顔まわりの気になる部分も 少しでもスッキリしていただけたようで安心しました♪ 今後も気になることがあれば 遠慮なくご相談くださいね🫧 さらにご満足いただけるよう 丁寧に施術させていただきます! またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日:2026年4月5日
あやかさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日もありがとうございました😊 今回も仕上がり大満足です! ぜひまた次回もよろしくお願いします☺️
来店日:2026年3月21日来店回数:5回
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
この度もご来店いただき、ありがとうございました☺️ 今回の仕上がりもご満足いただけて安心しました! アディクトも毎日しっかり塗っていただけているのが分かり、まつ毛も順調に伸びてきていてとても綺麗でした💓 このまま続けていただくと、 さらに扱いやすくなっていくと思います✨ 今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので ぜひ次回もお任せください! 楽しみにしております☺️
返信日:2026年3月21日
マツコさんの口コミ
女性 / 20代前半
技術はまだまだかと思いますが、練習モデルなので仕方ないですね。
来店日:2026年3月17日
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました。 カウンセリングの際に「なるべくナチュラルに」とのご希望をいただいておりましたので、そのご要望に合わせてデザインさせていただきましたが、ご期待に添えず申し訳ございません。 また、当店は練習モデルでの施術ではなく、通常メニューとしてご案内させていただいております。技術面に関してそのように感じさせてしまったこと、真摯に受け止めて今後の向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました
返信日:2026年3月18日
夏未さんの口コミ
女性
カウンセリングも丁寧で、仕上がりもとっても綺麗で満足です!次回は眉と一緒に予約したいです!
来店日:2026年3月15日
アイリスト兼美容師 harukaさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます😊 カウンセリングや仕上がりに ご満足いただけてとても嬉しいです✨ 眉毛とセットで施術すると、 よりお目元の印象が整っておすすめです◎ ぜひ次回は眉メニューも一緒にお任せください♪ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております☺️
返信日:2026年3月16日
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