女性 / 40代前半
施術、接客に関してはとても良かったです。
ただ、先方都合で予約していた時間を30分前倒ししたにも関わらず、20分待ってくださいと言われたので、時間をムダにしました。
忙しいにしても、連絡をするか、お詫びでサービスを付与するか、何かしら対応していただいた方が顧客の不満は緩和されるように思うので、改善して頂ければと思います。
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4.2
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4
