Hanaai Salon新宿店の掲載
Hanaai Salon新宿店のプロフィール画像
Hanaai Salon 新宿店 Hanaai Salon新宿店

経験年数 8年

★★★★★
★★★★★

4.3

16
799
西武新宿駅1分 / 新宿西口駅7分 / 新大久保駅7分
更新
  • サービス満足度が高い 85%のお客様が高い評価をつけています

Hanaai Salon新宿店の口コミ

4.3

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.1
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.5
16件の口コミ中1~16件表示
  • 掲載者がピックアップ

    yさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛いデザインがたくさんあって、迷いました!
    仕上がりも可愛くしてもらい、すごく満足です!
    ネイリストさんも話しやすかったです。
    また必ず行きます!

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    Hanaai Salon新宿店さんからの返信

     
    この度は数あるサロンの中から、当店へお越し頂き大変ありがとうございました。
     
    またうれしいお言葉もいただきありがとうございます。
     
    今後も可愛いデザインをどんどん紹介してまいります。

    当店は、カラーの種類1500色以上、ストーンは2000種類以上あり、全てのコースは色変更可能です。また、スタッフは全員JNAジェルネイル技能検定を持っております。
     
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
     
    hanaai salon新宿店

    返信日:2024年8月23日
  • にあさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度は可愛くしていただきありがとうございました!
    とても優しくご対応いただきました。

    当日、別料金がかかるものについてはしっかり確認をしていただいて合意してからの作業だったため安心してお願いできました!

    またお願いしたいと思っています!

    ※予約は【オフ込みメニュー】ではありましたがパーツが付いている指は別料金(220円/1本)でしたので、この情報はminimo上に記載していると優しいかなと思いました。
    (現金の場合、料金の変動で困ることがありそうです…)

  • yさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    デザインがどれも可愛くて、カラーも沢山あり迷ったのでスタッフの方と相談しながら決めました!
    施術も丁寧で仕上がりも可愛くてとても満足してます。
    またお願いします!

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて口コミをします。

    色変更を2色までだと説明がない、
    色を困っていると他の提案もなく、だんまり。
    スカルプオフ込みなのに料金を取られそうになりました。
    帰りに靴も出してもらえず、お見送りもなく最悪でした。

    Hanaai Salon新宿店のプロフィール画像

    Hanaai Salon新宿店さんからの返信


     
    先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただきありがとうございました。
     
    この度のご要望にお応えするような仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
     
    お客様はご予約のコースはスカルプ定額コース、スカルプオフ込みで9480円、
    選んでいただいたデザインはカラーが2色しかなく、もちろん2色しか変更できません。😓
    💕この2色は、1500種類から選べます。💕

    コースは特別割引でスタッフは説明不足、大変申し訳ございません。🙏


    お時間いただき当店お越しいただいたのに、ご満足いただけず、申し訳ございません。
     
    よろしければ、ご足労おかけいたしますが、再度確認させていただき、お直し等対応させていただけたらと思います。
     
    お客様の大変貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサロン向上に努めて参ります。

    当店は、カラーの種類1500色以上、ストーンは2000種類以上あり、全てのコースは色変更可能です。また、スタッフは全員JNAジェルネイル技能検定を持っております。
     
    貴重なコメントありがとうございました。
     
    hanaai salon新大久保店

    返信日:2025年2月8日
  • ノアさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術も丁寧で対応も良かったですが、5日で長さ出しが剥がれました。

  • yさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてここのサロンでネイルして頂いたんですけど、
    施術も丁寧でパーツもどれ着けるか一緒に考えてくれて仕上がりも完璧でした!
    担当スタッフの方のお名前聞きそびれちゃったんですけどまたネイルしていただきたいと思います。

  • もさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まず、3日でパーツが取れました。
    保証期間内でしたが、
    このためだけに伺うのも面倒なので、、、。
    また、ボールチェーンで囲んだ爪に違和感があったので、
    家に帰ってから見たところ、
    自爪からボールチェーンがはみ出している状況でした。
    ※横から見ても、裏から見てもはみ出て見える、
     かつ触り心地も悪くて、日常生活の中でストレスでした。
    接客は対応してくれたスタッフさんは愛想が良かったので、この評価とさせていただきます。

  • ぴ。さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日朝に店舗変更の連絡があり、予定が狂った。
    技術はあると思うけどセンスがなく、定額のデザインから選んだのに左右の線の太さも違うし刷毛の跡も残りすぎていて途中指摘はしたが直らなかったので諦めました。
    オフ込で15000円以上出してこの出来上がりはさすがにないなぁと思いますね。
    チップのサイズもあっていなくて家に帰ったら自分で自爪削ろうと思います。

    Hanaai Salon新宿店のプロフィール画像

    Hanaai Salon新宿店さんからの返信

    木藤 様
     
    この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
     
    貴重なご意見、ありがとうございました。
     
    施術毎に確認していただいておりまして、お帰り前も仕上がりに対して確認させていただいておりましたが、ご納得いく内容とはならず、申し訳ございませんでした。
     
    また、お直しのご案内をさせていただきましたが、こちら店舗とお客様とのご都合があわず、大変ご迷惑をおかけしております。

    お会計金額については、15000円ではなく
    【コース9800+オフ2200円、パーツ無料、補強無料、合計12000円、】
    になります。

    さも問題のあるような間違った金額を載せるのは他のお客様にも迷惑ですのでご遠慮ください。

    お客様、いろいろなお店に行っており、なかなかご満足の行くお店が見つからないようで、こちらでもご満足させることができず
    とても残念です。

    お直しはもしご都合つく時ございましたら、ご納得いくようさせていただきますので、ご来店いただけたらと思います。
     
    当店は、カラーの種類1000色以上、ストーンは2000種類以上あり、全てのコースは色変更可能です。また、スタッフは全員JNAジェルネイル技能検定を持っております。
     
    hanaai salon新大久保店

    返信日:2025年1月17日
  • あんちゃんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗に仕上げて頂きました!

  • かさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    はみ出しがひどくて遠目から見ても汚い、また、皮膚にジェルがついていて痛いので、数日経ちましたが、どうしても納得いかないため口コミだけでも書かせていただきます。

    その場で修正のお願いなど言えたらよかったのですが、施術時間をオーバーしたようで、待っているお客様もいらっしゃり、何も言うことができませんでした。
    また、これは言わなかった自分のミスでもありますが、メニューに入っていたストーンもつけてもらえず、非常に後悔しています。

    検定や資格を持っていらっしゃるのかもしれませんが、このできはいかがなものでしょうか。
    お値段もすごく安いとは言えなかったので本当に残念です。

    もう少し丁寧に練習を重ねた方が良いと思います。是非頑張ってください。

  • みづきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっても可愛い爪にしていただきました~✨︎💕︎
    予約時間に遅れてしまっても嫌な顔ひとつせず、優しくしてくださりました😿
    デザインに迷ってお待たせしているときも一緒に考えてくれたり、色んなサンプルを出してくれたりとても丁寧な対応で、納得のいくデザインにすることが出来ました🖤
    あまり美容院やサロンを同じところに通い続けるタイプではありませんが、ここは是非通いたいと思えました🧞‍♂️
    また次回もよろしくお願いします☁️

  • 優帆さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて行くところで緊張しましたが、たくさんおしゃべり出来て楽しい時間を過ごせました🙇🏻‍♀️
    ただオフ込みと書いてあるので、別で料金が掛かる事が初耳で書かれてる値段とは違かったので前もって聞いとけば良かったなと思いました。
    ネイルは色味も可愛く満足です!
    またお願いしたいです😌

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    Hanaai Salon新宿店さんからの返信

    優帆様
     
    この度は数あるサロンの中から、当店へお越し頂き大変ありがとうございました。
     
    またうれしいお言葉もいただきありがとうございます。
     
    今後も可愛いデザインをどんどん紹介してまいります。

    当店は、カラーの種類1500色以上、ストーンは2000種類以上あり、全てのコースは色変更可能です。また、スタッフは全員JNAジェルネイル技能検定を持っております。
     
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
     
    hanaai salon新宿店

    返信日:2024年8月23日
  • u_uさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に施術してくださりありがとうございました!またお願いいたします

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    Hanaai Salon新宿店さんからの返信


     
    この度は数あるサロンの中から、当店へお越し頂き大変ありがとうございました。
     
    またうれしいお言葉もいただきありがとうございます。
     
    今後も可愛いデザインをどんどん紹介してまいります。

    当店は、カラーの種類1000色以上、ストーンは2000種類以上あり、全てのコースは色変更可能です。また、スタッフは全員JNAジェルネイル技能検定を持っております。
     
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
     
    hanaai salon新大久保店

    返信日:2024年8月23日
  • ちずさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛いデザインで持ちも良かったです!
    これから通わせて頂きます!

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    Hanaai Salon新宿店さんからの返信

    ちず様
     
    この度は数あるサロンの中から、当店へお越し頂き大変ありがとうございました。
     
    またうれしいお言葉もいただきありがとうございます。
     
    今後も可愛いデザインをどんどん紹介してまいります。

    当店は、カラーの種類1500色以上、ストーンは2000種類以上あり、全てのコースは色変更可能です。また、スタッフは全員JNAジェルネイル技能検定を持っております。
     
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
     
    hanaai salon新宿店

    返信日:2024年8月23日
  • かすみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望の色やデザインになるように寄り添っていただき、とても満足のいく出来でした!リピートしたいです。
    ありがとうございました!

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    Hanaai Salon新宿店さんからの返信

     
    この度は数あるサロンの中から、当店へお越し頂き大変ありがとうございました。
     
    またうれしいお言葉もいただきありがとうございます。
     
    今後も可愛いデザインをどんどん紹介してまいります。

    当店は、カラーの種類1500色以上、ストーンは2000種類以上あり、全てのコースは色変更可能です。また、スタッフは全員JNAジェルネイル技能検定を持っております。
     
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
     
    hanaai salon新宿店

    返信日:2024年8月23日
  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お話しも楽しくてたくさん要望も聞いていただいてありがとうございました!

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    Hanaai Salon新宿店さんからの返信

     
    この度は数あるサロンの中から、当店へお越し頂き大変ありがとうございました。
     
    またうれしいお言葉もいただきありがとうございます。
     
    今後も可愛いデザインをどんどん紹介してまいります。

    当店は、カラーの種類1500色以上、ストーンは2000種類以上あり、全てのコースは色変更可能です。また、スタッフは全員JNAジェルネイル技能検定を持っております。
     
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
     
    hanaai salon新宿店

    返信日:2024年8月23日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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