女性 / 20代前半
電車の都合で5分遅れで着きました。が、その後30分以上カウンセリングまで待たされることに。
研修生が多くいる場所で何かのスクールみたいになっているのはわかるのですが、それにしても何待ちなのか、どうしてこんなに待つことになっているのかの説明が一切ないので不安なのと、この後の予定に間に合うかわからないのがすごく不安でした。また、聞いてもそれについての説明はなく、もう少しお待ちくださいのみ。この待ち時間に関してはとても不快でした。
また、施術に関して。
私のまつ毛がつけにくいのもあるかと思いますが、まつ毛の向きがバラバラ、一部逆さまつげになっており、痛くて思わず帰る前にすみませんがここだけ外すか付け直すこと可能ですか?と聞いてしまった程でした。
接客自体は良く、愛想も良い方だったので申し訳なくその場の仕上がり確認では言えませんでしたが、もう少し技術を磨いてせめて、真っ直ぐ付けれるようにならないと試験では落ちてしまうのでは…と思います^^;
ただ、担当していただいた方の接客自体は本当に丁寧で、『可愛くさせていただきます』という言葉は素敵だと思いました。これからもがんばってください。
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4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.8