

pre.by ioe 三宮店(プレバイイオエサンノミヤテン)ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラー
アシスタント/研修歴 5年
- カットが好評カットを施術した83%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9
35件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

りんごさんの口コミ
女性
とても誠実な方で、終始丁寧に施術してくださいました。初めての縮毛矯正で不安だったのですが、しっかりカウンセリングしてくださり、髪質にあったご提案をしてくださいました。仕上がりはツヤが出て自分の髪の毛でないようです。綺麗な状態がしばらく続けば嬉しいなと思います。
来店日:2026年8月9日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
りんごさん 嬉しい口コミをありがとうございます😊 初めての縮毛矯正をお任せいただきありがとうございました✨ 不安もあったかと思いますが、カウンセリングを通して安心して施術を受けていただけたようで嬉しく思います! 今回は髪質や状態を見ながら、できるだけ髪への負担を抑えつつ、自然なツヤとまとまりが出るように施術させていただきました☺️ 仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです! 縮毛矯正後はご自宅でのケアによって綺麗な状態をより長く楽しんでいただけますので、気になることやお手入れ方法などございましたらいつでもお気軽にご相談ください✨ また次回も髪の状態を見ながら、より綺麗に扱いやすい髪をご提案させていただきます! この度は素敵な口コミをありがとうございました😊
返信日:2026年8月17日 
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛のカットは満足でした。 ですが、接客が目に余るものがありました。 まず9時に予約なのに担当の方がおらず、 時間厳守と予約の注意書きに書いていたにもかかわらず 待ちました。 恐らく寝坊なのか、急いで来られた様子で、 ガッツリ寝癖がありました。美容師ですよね?? 別の方に、「髪の毛ボサボサですみません」と謝られた ぐらいでした。人生で初めて寝癖のある美容師を見ました。遅れたことに対して謝罪もなかったです。 施術中も、接客が全体的にぶっきらぼうでした。 前髪もイメージする写真を見せてくださいと言われたので見せたにも関わらず、もみあげのカットがなかったです。 その場で言えばよかったですが、接客があんまりだったので「もういいや」という気持ちになってしまいました。 帰る際も、今まで他の様々な美容室ではエレベーターの前まで来てくださってお辞儀していただき気持ちよく帰りましたが、最後までエレベーター前で片付けをしながらありがとうございましたーの一言だけでした。その一言のあとは、立ち止まることなくどこか後ろにいったことに、驚きました。 対人コミニュケーションが大事になる職業なのにもかかわらず、色々ツッコミどころが多すぎてもっと他の方を見て 接客の練習をした方がいいと思います。 他の美容師さんの対応はすごく丁寧だったので残念です。 もう行かないです。
来店日:2026年9月20日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかくご予約いただいたにもかかわらず、9時のお時間に間に合わず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。当日は電車の遅延によるものでしたが、理由にかかわらず、遅刻したことと、その際に十分な謝罪ができなかったことを反省しております。 また、施術中の接客ではぶっきらぼうな印象を与え、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様に安心して過ごしていただけるよう、接客を見直してまいります。 前髪についても、イメージ写真を見せていただいたにもかかわらず、もみあげのカットまで確認・対応できておりませんでした。カウンセリング内容を正確に把握し、仕上がりの確認まで丁寧に行うべきでした。 お帰りの際も、気持ちよくお見送りできず申し訳ございません。今回のご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく、カウンセリング、施術中の接客、お見送りまで、お客様の立場に立った対応を徹底してまいります。 髪の仕上がりにはご満足いただけたにもかかわらず、接客面で残念な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026年9月21日
くりまんじゅうの民さんの口コミ
女性 / 30代後半
大満足です! 収まりが良くてとっても楽になりました。 可愛い髪型にしてくれてありがとうございます☺️ 是非またお願いしたいです✌️
来店日:2026年8月17日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
くりまんじゅうの民さん 嬉しい口コミありがとうございます☺️✨ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです! 収まりも良くなって、毎日のお手入れが楽になったようで安心しました😊 また可愛いスタイルをご提案できるように頑張ります✂️✨ こちらこそ、ぜひまたよろしくお願いいたします!
返信日:2026年8月19日
里依さんの口コミ
女性 / 40代前半
当日の予約でしたが、とても丁寧に対応していただけました。自宅での仕上げの仕方なども詳しく教えていただくことぎできました。また機会があればぜひよろしくお願いします。
来店日:2026年7月28日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
里依さん この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます😊 当日のご予約でしたが、お任せいただけてとても嬉しかったです! ご自宅でのスタイリングもぜひ試してみてください。分からないことや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください✨ またお会いできる日を楽しみにしております! 今後ともよろしくお願いいたします😊
返信日:2026年8月4日
カノンさんの口コミ
女性 / 20代前半
ヘアケアに関するアドバイスもたくさんして頂き、可愛いスタイルになって嬉しかったです。ありがとうございました!
来店日:2026年7月6日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
カノンさん この度は嬉しい口コミをありがとうございます😊 スタイルも気に入っていただけて、とても嬉しいです! ヘアケアは毎日の積み重ねで髪の状態が変わってきますので、ぜひご自宅でも無理のない範囲で続けてみてください✨ 今後も髪の状態に合わせて、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます! またお会いできるのを楽しみにしております😊
返信日:2026年8月4日
𐔌՞ ܸ.ˬ.ܸ՞𐦯さんの口コミ
女性 / 20代前半
サラサラでカラーも綺麗で気に入ってます! ありがとうございました!
来店日:2026年6月12日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
こちらこそありがとうございました😊 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです! サラサラになってカラーもとてもお似合いでした✨ また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください! 次回もよろしくお願いいたします🙇
返信日:2026年6月25日
さあさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日お願いしたにもかかわらず、とっても丁寧に接客してくださいました☺️ またお願いします!
来店日:2026年5月19日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
さあさん 嬉しいお言葉ありがとうございます☺️当日のご予約でしたが、担当させていただけてこちらも嬉しかったです!仕上がりも気に入っていただけて安心しました✨ またいつでもお待ちしております!次回も丁寧に施術させていただきますので、よろしくお願いいたします😊
返信日:2026年5月22日
Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
5cmカットのくくれるくらい、と希望しておりましたが、結果10cm弱カットでくくれないけれど綺麗なツヤツヤのボブになりました。夏で暑いので首にかからないように束ねたかったのですが、伸びるまで待ちます!髪は伸びます!上司の方と一緒に丁寧に、何度も毛先どうですか、触ってみてくださいと確認をとってくださり仕上がりも収まりもバッチリになりました。ありがとうございました😊
来店日:2026年5月14日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
Mさん この度は嬉しい口コミをありがとうございます😊 ご希望では「くくれるくらい」とお伺いしていたにもかかわらず、結果として結べない長さになってしまい、申し訳ございませんでした。 そのような中でも、仕上がりやツヤ、収まりについてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います✨ 施術中はご不安がないよう、上司と一緒に長さや毛先の状態を何度も確認しながら進めさせていただきましたので、その点も感じていただけて安心いたしました。 次回は今回の反省を活かし、よりご希望に寄り添った仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております😊
返信日:2026年8月4日
azさんの口コミ
女性 / 40代前半
綺麗に仕上げていただきまして、ありがとうございます。とてもスッキリです(*^^*) 改めて美容師さんの技術のすごさを感じました。
来店日:2026年4月16日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
azさん こちらこそご来店ありがとうございました😊 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです! スッキリしたスタイル、すごくお似合いでした✨ お手入れもしやすいと思うので、ぜひ楽しんでくださいね。 また気になる事があればいつでもご相談ください! 次回お会いできるのも楽しみにしています✂️
返信日:2026年4月16日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットとても丁寧で好印象でした!次回もよろしくお願いします!
来店日:2026年3月26日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
みさん 嬉しいお言葉ありがとうございます!そう言っていただけてとても励みになります😊 これからもご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます!次回のご来店も心よりお待ちしております✨
返信日:2026年3月26日
Kikさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧ですが、素早く仕上げていただけ、想像以上の仕上がりにとても満足です。ありがとうございました!
来店日:2026年3月1日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
Kikさん この度は嬉しい口コミをありがとうございます😊 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります! 今後も丁寧な施術を心掛けながら、ご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております😊
返信日:2026年8月4日
ひよこさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に接客していただきました。 自分に合った髪色を一緒に考えてくださったおかげで、理想の髪色になり、とても満足しています。 ありがとうございました!
来店日:2026年2月26日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
ひよこさん この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。 髪色を一緒に考える時間を私もとても楽しく過ごさせていただきました。理想の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も季節や気分に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案できればと思っております。 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
返信日:2026年2月27日
kayaさんの口コミ
女性 / 50代後半
落ち着いた綺麗な髪色になり、髪の毛もサラサラになり嬉しいです。シャンプーも気持ちよかったです。 終始丁寧に対応していただき、好感が持てました。 またよろしくお願いします。
来店日:2026年1月15日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
kayaさん この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 髪色や手触りにご満足いただけて、とても嬉しく思います。シャンプーもリラックスしていただけたようで何よりです。 施術中の対応についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。 今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2026年1月21日
miさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングから施術までとても丁寧に対応していただきました。 途中でトリートメントを追加したのですが、おかげで仕上がりがツルツルになって大満足です✨ トリートメントの説明も分かりやすく、安心してお任せできました。 とても良かったです^^!
来店日:2026年1月8日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
miさん この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 カウンセリングから施術までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 途中で追加いただいたトリートメントの仕上がりも実感していただけて何よりです✨ トリートメントのご説明についても「安心して任せられた」と言っていただきありがとうございます😊 今後も髪の状態やご希望に合わせて、最適なご提案ができるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております
返信日:2026年1月14日
かおりさんの口コミ
女性 / 40代前半
理想通りの髪色にしていただきました。 ツヤツヤでサラサラになって大満足です。 ありがとうございました♪
来店日:2025年11月27日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
かおりさん この度は嬉しい口コミをありがとうございます! 理想通りの髪色とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、ツヤツヤ・サラサラな仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。 これからも髪の状態に合わせたご提案と、毎日が楽しくなるようなヘアスタイルづくりを心がけてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。
返信日:2026年8月4日
さーさんの口コミ
女性
とても丁寧なカウンセリング、施術で安心して お任せする事ができました! 理想の髪色になり、サラサラで嬉しいです。 また次回も楽しみにしてます☺️ よろしくお願い致します。
来店日:2025年11月14日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
さーさん 嬉しいお言葉をありがとうございます! 理想の髪色や質感にご満足いただけてとても嬉しいです😊 これからも安心してお任せいただけるよう、しっかりカウンセリングと施術をさせていただきます。年末もよろしくお願い致します‼️
返信日:2025年11月16日
瑞木さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて利用させていただきました。 丁寧に施術していただき、また色々知識も教えいただきました。 綺麗なカットでとても嬉しいです。 また機会がありましたら、検討させていただきます。
来店日:2025年11月13日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
瑞木さん この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます😊 仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです! 施術中のお話も熱心に聞いてくださり、ありがとうございました。 これからもご自宅でも扱いやすいスタイルや、お客様に役立つ知識をお伝えできるよう努めてまいります。 ぜひまたお気軽にお越しください! お会いできる日を心より楽しみにしております😊
返信日:2026年8月4日
Rさんの口コミ
女性 / 30代前半
この度は綺麗なカラーとサラサラな髪の毛にしていただき、ありがとうございました。 髪の毛のパサつきやダメージが気になっており相談させていただいたところ、バイカルテトリートメントをオススメしてくださり追加しました。 今までで1番サラサラになり本当に嬉しかったです! 丁寧で親身な方で、終始居心地良く過ごすことができました。 私の髪の毛に合うものだけ教えてくださり、押し売り感も全くなくまた来たいなと思いました。
来店日:2025年11月8日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
Rさん この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。 バイカルテトリートメントの効果を実感していただけてとても嬉しいです! 髪の毛の状態も今後さらに良くなるよう、しっかりサポートさせていただきます。 またお会いできるのを楽しみにしております☺️
返信日:2025年11月9日
あやかさんの口コミ
女性 / 40代後半
こちらの要望をよく聞いてくださり、一生懸命な姿が印象的でした。 指導される方もしっかりされているので、安心できました。 ベースは変えず、アレンジも提案してもらえて嬉しかったです。 またお願いしたいです。
来店日:2025年11月2日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
みちさん ありがとうございました😊 仕上がりや提案を気に入っていただけてとても嬉しいです! これからもご希望をしっかり伺いながら、より似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日:2025年11月7日
ねこさんの口コミ
女性 / 20代前半
ボブカットとトリートメントで施術していただきました。丁寧な対応ありがとうございました。
来店日:2025年10月26日
ioe/酒井/ 髪質改善/艶髪カラーさんからの返信
ねこさん こちらこそご来店ありがとうございました! ボブスタイル、とてもお似合いでした😊 トリートメントの効果でさらにまとまりが良くなると思いますので、ぜひご自宅でも実感してみてください。 またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年10月26日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
pre.by ioe 三宮店の詳細情報
- エリア
- 三宮駅
- 営業時間
- 月 11:00-21:00 火 11:00-21:00 水 11:00-21:00 木 11:00-21:00 金 11:00-21:00 土 10:00-20:00 日 10:00-20:00 祝 10:00-20:00
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