

Mochi Mochi Nail Salon【新宿】(モチモチネイルサロン)Akira✨ nail
経験年数 5年

メニュー・料金
- 最短予約可能日
- 9/23 (水)
- 9/24 (木)
- 9/25 (金)
フォト
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
3.7ミニモでの対応
3.7

ぷさんの口コミ
20代前半
正直、ここまで不信感を抱いたサロンは初めてです。 初回オフ無料と記載があったため予約しましたが、キルティングデザインだったことを理由にオフ料金が発生しました。また、キャッシュレス決済対応と記載されていたためPayPayで支払いましたが、会計時に約5%が上乗せされました。どちらも事前に十分な説明はなく、掲載内容と実際の対応に大きな違いを感じました。 9980円だったはずが最終的には10700円でした。 さらに、予約後にデザイン画像を送るよう案内されたため事前に送信しましたが、当日になっても返信はなし。不安になって電話をかけても出てもらえず、本当に予約が入っているのか分からないまま来店することになりました。 そして時間管理です。施術は終了予定時間を1時間以上オーバーしたにもかかわらず、そのことに対する謝罪や説明は特にありませんでした。こちらにも予定がある中で、当然のように大幅に時間を超過されたことに非常に不満を感じています。 追加料金、連絡対応、時間管理と、不満に感じる点があまりにも多かったです。少なくとも掲載内容と実際の料金体系は分かりやすく記載し、利用者が不安になるような対応は改善した方がいいと思います。
来店日:2026年9月21日
Akira✨ nailさんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。 料金に関しまして、誤解を招かないよう補足させていただきます。 ご予約いただいたクーポンには、予約ページ上に「初回ソフトジェルオフ無料」と明記しております。 今回はソフトジェルではなくチップ長さ出しのオフでしたため、無料オフの対象外となります。また、追加料金が発生することについても、ご来店前にメッセージにてご案内しております。 キャッシュレス決済につきましても、予約ページの注意事項に、クーポンは現金払い特価のため、カード・QR決済等の場合は5%の手数料が発生する旨を事前に明記しております。 PayPayはQR決済に該当するため、記載内容に基づき5%を頂戴しております。 そのため、オフ料金・決済手数料ともに、当日突然追加した料金ではございません。 一方で、デザイン確認への返信が遅くなり、ご不安をおかけしたこと、また施術時間が予定より長くなってしまったことにつきましては申し訳ございませんでした。施術時間については当日もお詫びをお伝えしておりますが、改めてお詫び申し上げます。 今後も、お客様により分かりやすくご確認いただけるよう、ご案内方法や連絡対応の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026年9月22日
蘭さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてだったのですが画像のままやって下さりとても満足です! これから通わせて頂こうとおもいます。 ありがとうございました!!
来店日:2026年8月13日
Akira✨ nailさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました 嬉しい口コミもありがとうございます♪ またご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます! 次回のご来店も心よりお待ちしております
返信日:2026年8月29日
来店したお客様の傾向
すべてのお客様の傾向を表示しています
- 〜 17 歳0%
- 18 - 22 歳73%
- 23 - 27 歳9%
- 28 - 34 歳18%
- 35 - 39 歳0%
- 40 - 49 歳0%
- 50 - 59 歳0%
- 60 歳 〜0%
予約したお客様の傾向は、性別と生年月日を回答しているお客様の直近1年間の予約データをもとに集計しています
アピールポイント
💖すぐ予約ok💖23時以降🤗🆗 😍パーツ豊富☺️チップ長さ出し得意🥰持ち込みデザイン 8000種類以上のカラー&パーツをご用意しています 💖持ち込みデザイン🆗プレゼント
🎀 Mochi Mochi Nail Salon 🎀 新宿駅から徒歩すぐ♪ 長さ出し・スカルプ・スーパーロング・ワンホン・ガーリー・ゴテゴテネイルが得意なサロンです♡ お客様一人ひとりのご希望に合わせて、丁寧なカウンセリングと施術を心がけています。 ✨ 長さ出し・つけ放題対応 ✨ 持ち込みデザインOK ✨ パーツ・カラー豊富 ✨ 初めての方も大歓迎 ✨ 日本語対応 NEW OPENキャンペーン実施中! ぜひこの機会にご来店ください♡
プロフィール
❤️はじめまして😘Mochi Mochi Nail Salonです💕ネイリスト歴6年💕長さ出し・シンプル・ロング・ワンホン・ゴテゴテデザインまで幅広く対応しております♡ お客様一人ひとりに合わせた丁寧なカウンセリングと、持ちの良い施術を心がけています。 皆さまのご来店を心よりお待ちしております
- 得意な施術
- オンブレフレンチ、変形フレンチ、フレンチネイル、グラデーションネイル、ラメグラネイル、ワンカラーネイル、ジェルネイル、スカルプ、3Dネイル、持ち込みデザイン
- 施術について
- お客様一人ひとりのお好みやライフスタイルに合わせて、丁寧にカウンセリングを行い、理想のデザインをご提案いたします長さだし・ゴテゴテまで幅広く対応可能です♪ 持ち込みデザインも大歓迎。 カラーやパーツも豊富にご用意しております。 仕上がりだけでなく、モチの良さにもこだわり、丁寧な施術を心がけています。
- 趣味・好きなこと
- 音楽
- 資格・役職
- ネイリスト
- 性別
- 女性
Mochi Mochi Nail Salon【新宿】の詳細情報
- エリア
- 新宿西口駅
- 営業時間
- 月 10:00-23:00 火 10:00-23:00 水 10:00-23:00 木 10:00-23:00 金 10:00-23:00 土 10:00-23:00 日 10:00-23:00 祝 10:00-23:00
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯 / その他 (現金払いにご協力ください。カード・PayPay等は5%手数料を頂戴します。)PayPay / d払い / 楽天ペイ / au PAY / メルペイ / 楽天Edy / iD / その他 (現金払いにご協力ください。カード・PayPay等は5%手数料を頂戴します。)
- 席数
- 6席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号




































