EMA PIVOT(エマピボット)西川和

アシスタント/研修歴 3年

4.6

195

高畑駅10分 / 八田駅20分 / 伏屋駅20分

2026年9月30日更新

カットが好評カットを施術した82%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

4.6

仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7

35件の口コミ中1〜20件表示

meさんの口コミ
女性 / 20代後半
うねうねの髪がまとまって扱いやすくなりました！もう後ろ姿を気にしなくて良いと思うと嬉しいです✨ ロングで大変だったと思いますが、とても手際良くしてくださったので2時間で帰れて助かりました！また伺いたいです☺️
【9月26日限定】縮毛矯正　ストレートパーマモデル ¥0
来店日：2026年9月26日
西川和さんからの返信
me様、先日はご来店ありがとうございました♪ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！初めてのストレートパーマを任せていただき、ありがとうございました✨ 扱いやすくなったようで安心しました！また髪のお悩みなどございましたら、いつでもご相談ください😊 またのご来店をお待ちしております🙇
返信日：2026年9月30日
はるきさんの口コミ
女性 / 20代前半
癖が強い髪の毛ですが、サラサラにストレートにしていただきありがとうございます！
【9月20日限定】縮毛矯正　ストレートパーマモデル ¥0
来店日：2026年9月20日
西川和さんからの返信
はるき様、先日はご来店ありがとうございました♪ こちらこそ遅くまでありがとうございました！難しい髪質ですが綺麗に出来てよかったです
返信日：2026年9月21日
きょんさんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧な施術で髪の毛はサラサラの仕上がり、シャンプーも大変気持ちよく、清々しい一日をスタートすることができました。髪が久しぶりに靡くので、またツヤツヤなので何度も触ってしまいました。前髪はやはり施術しなくて正解でした。ありがとうございました。
縮毛矯正　ストレートパーマモデル ¥0
来店日：2026年9月17日
西川和さんからの返信
きょん様、先日はご来店ありがとうございました♪ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！朝早くからありがとうございました♪ またお悩みとかあればお気軽ご相談ください❗️
返信日：2026年9月18日
のんさんの口コミ
女性 / 20代後半
さらさらストレートにして頂けて大満足です！！！また機会があったらぜひよろしくお願いします🙇‍♀️ ありがとうございました！！
縮毛矯正　ストレートパーマモデル ¥0
来店日：2026年9月9日
西川和さんからの返信
のん様、先日はご来店ありがとうございました♪ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪ ロングなのでケアが大変だと思うのですが、しっかりケアしてあげればもっとサラサラになると思います！またのご来店をお願いしております🙇
返信日：2026年9月18日
ゆさんの口コミ
女性
スタイル気に入りました！楽しい時間が過ごせました☺️ ありがとうございます☺️
縮毛矯正　ストレートパーマモデル ¥0
来店日：2026年9月6日
西川和さんからの返信
ゆ様、先日はご来店ありがとうございました♪ スタイル気に入っていただけて嬉しいです！今回綺麗に伸ばせたので、またよければよろしくお願いいたします🙇
返信日：2026年9月7日
korinoさんの口コミ
女性 / 50代後半
朝早くから、ありがとうございました😊 首元のくせに悩んでいましたが、おかげでスッキリ収まる様になりました。
縮毛矯正　ストレートパーマモデル ¥0
来店日：2026年9月6日
西川和さんからの返信
korino様、先日はご来店ありがとうございました！こちらこそ朝からありがとうございました♪ またのご来店をお待ちしております🙇
返信日：2026年9月7日
とくさんの口コミ
女性 / 40代後半
朝7時からカットしてくださり、営業後の夜だと外出しにくい為とても良かったです。会話もとても楽しく、カットも綺麗に仕上げてくださいました。ありがとうございました！スタイリストに向けて頑張って下さい(^^)
【当日予約OK／ミニモ限定】🔴ショートスタイルモデル（レディース） ¥0
来店日：2026年9月5日
西川和さんからの返信
とく様、先日はご来店ありがとうございました！こちらこそ朝早くからありがとうございました♪ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです
返信日：2026年9月6日
kanaさんの口コミ
女性
色々確認しながら進めて下さりキレイにレイヤーも入れてもらえて悩みの種だった前髪もできて希望通りに仕上げてもらえました。バサバサだったのもカットだけでつるんとした感じになり大満足です。今までのレイヤーで1番キレイかも！ありがとうございました。
【当日予約OK／ミニモ限定】🔴ロングスタイルモデル（レディース） ¥0
来店日：2026年9月2日
西川和さんからの返信
kana様、先日はご来店ありがとうございました😊 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪ 前髪は割れやすいと思うので押さえながらドライヤーしてあげるといい感じになると思います！またよろしくお願いいたします🙇
返信日：2026年9月3日
ヒトデ☆さんの口コミ
男性 / 40代前半
待機している時間も施術中もこちらを気にしてくださり、気持ちよく過ごすことができました。希望のスタイルも各部の長さなど細かく提案をしてくださり、安心して任せられたと思います。仕上がりも満足です。
【当日予約OK／ミニモ限定】🔵メンズカットモデル ¥0
来店日：2026年7月16日
Kimさんの口コミ
男性 / 50代前半
本日はありがとうございました。とても丁寧に行なっていただき、希望通りのスタイルになり満足しました。ぜひ、またよろしくお願いします。
【当日予約OK／ミニモ限定】🔵メンズカットモデル ¥0
来店日：2026年7月11日
西川和さんからの返信
Kim様、この度はご来店ありがとうございました！スタイル気に入っていただけて嬉しいです！ぜひ、またよろしくお願いします♪
返信日：2026年7月13日
えなさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットモデルとして施術していただきました。こちらの曖昧なオーダーにも関わらず仕上がりも理想通りで大満足です！またお願いしたいです。
【当日予約OK／ミニモ限定】🔴ミディアムスタイルモデル（レディース） ¥0
来店日：2026年5月24日
西川和さんからの返信
えな様、この度はご来店ありがとうございました♪ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！また機会があればよろしくお願いします🙇
返信日：2026年5月24日
マリさんの口コミ
女性 / 40代前半
金曜日の20時から中学生の息子のカットをお願いしました。こちらでは初めてだったので本人は少し緊張してましたが、前もってカットのイメージを写真でお伝えしてたのもあって説明が苦手な息子でも、良くしていただきました。本人も帰ってきてから鏡を何度も見ていて、とても気に入ってました。ありがとうございましたm(_ _)m♪
【当日予約OK／ミニモ限定】🔵メンズカットモデル ¥0
来店日：2026年5月22日
西川和さんからの返信
マリ様、この度はご来店ありがとうございました😊 お写真をご用意いただいていたおかげで、イメージを共有しながらスムーズに施術することができました。息子様にも仕上がりを気に入っていただけたとのことで、とても嬉しいです！この度は本当にありがとうございました🙇‍♂️
返信日：2026年5月25日
ぽにょさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めてミニモを利用させて頂きました。初めてだったので不安でしたが、接客も丁寧で会話も楽しく過ごさせて頂きました。仕上がりもこれからの季節にバッチリの軽さで、カット後は家で自分でカラーとセットをしましたが大満足です!! ありがとうございました!!
【当日予約OK／ミニモ限定】🔴ロングスタイルモデル（レディース） ¥0
来店日：2026年4月19日
西川和さんからの返信
ぽにょ様、この度はご来店ありがとうございました😊 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
返信日：2026年4月20日
#164さんの口コミ
男性 / 50代前半
まずはお店の雰囲気はとても良く、近くに住んでいてこんな感じの良い美容室があったのか…と思いました。そして担当してくれた西川くんとても好青年で清潔感のある方で絶えず笑顔で接してくれてとても良い気分になりました👍まだ、アシスタントと言うことでしたがとても手際が良く、いつデビューしてもおかしくない腕前！なんと言ってもカット後の襟足や耳元周りの曲線もしっかり仕上げてくれて大満足です♪ありがとうございました😊
【当日予約OK／ミニモ限定】🔵メンズカットモデル ¥0
来店日：2026年4月18日
西川和さんからの返信
#164様先日はご来店いただきありがとうございました！また、嬉しい口コミもありがとうございます。お店の雰囲気や接客についてお褒めいただけてとっても嬉しいです！仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。まだアシスタントではありますが、これからも技術・接客ともにさらにご満足いただけるよう努力していきます！
返信日：2026年4月22日
しょうさんの口コミ
男性 / 30代後半
お店も綺麗で、接客も素晴らしかったです。次回もお願いしたいと思いました。
【当日予約OK／ミニモ限定】🔵メンズカットモデル ¥0
来店日：2026年3月27日
西川和さんからの返信
しょう様、この度はご来店ありがとうございました！口コミありがとうございます！次回もよかったらお願いします🙇
返信日：2026年3月28日
由美子さんの口コミ
女性 / 40代前半
カラーの提案や髪型などいろいろアドバイスをいただきました。
【ショートスタイル】カット+カラーモデル ¥0
来店日：2026年3月13日
西川和さんからの返信
由美子様、この度はご来店ありがとうございました！カラーやスタイルのアドバイスがお役に立てて嬉しいです。頑張って伸ばしていきましょう！
返信日：2026年3月14日
わこさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても感じ良く丁寧な接客と、スッキリしたので嬉しい☺️です！ありがとうございました😊
【当日予約OK／ミニモ限定】🔴ショートスタイルモデル（レディース） ¥0
来店日：2026年3月5日来店回数：2回
西川和さんからの返信
わこ様この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます😊 仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです！またスッキリしたい時はぜひお任せください。またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年3月6日
ゆうさんの口コミ
男性 / 20代後半
19:00に予約して来店しましたが、実際にカットが始まったのは30分後でした。予約の意味があるのか疑問に感じました。また、最初は2階に案内されたにもかかわらず、途中で1階でカットすることになり、案内や対応も一貫性がなく戸惑いました。施術中も不安を感じる場面が多く、バリカンの扱いが非常に粗く、はさみの入れ方も丁寧とは言えない印象でした。特に前髪については、事前に「すかないようにしてほしい」と伝えていたにもかかわらず、スキバサミでかなりすかれてしまいました。せっかく伸ばしていた前髪が台無しになり、左右のバランスも悪く、セットもしづらい状態になってしまいました。さらに施術中、隣で美容師同士が大きな声で会話しており、落ち着いた環境とは言えず、とても不快に感じました。（低レベルすぎる）不安を感じたため、カットは途中で中断をお願いしましたが、担当者が上司に確認することもなく、そのまま終了となりました。後日、仕上がりがあまりにも気になったため手直しをお願いしましたが、店長からは「それは自己責任なので対応できない、都度終わったら確認なんて取っていない」と言われ、誠意ある対応をしていただけませんでした。今回の対応には非常に不快感を覚えました。残念ですが、もう二度と利用することはないと思います。お店全体の接客・技術レベルの低さを強く感じました。 ※ミニモにこの件、通報させていただきます
【当日予約OK／ミニモ限定】🔵メンズカットモデル ¥0
来店日：2026年3月4日
西川和さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。当日はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。またカットモデルとして施術させていただきましたが、仕上がりのイメージ共有がうまくできず、ご満足いただける結果にならず申し訳ございません。今回いただいたご意見を今後の技術向上に活かしてまいります。
返信日：2026年3月6日
ハルさんの口コミ
男性 / 40代後半
色々　確認とってくれて　とても満足でした　カラーも綺麗に染まって良かったです　またお願いしたいです。
【メンズスタイル】カット+カラーモデル ¥0
来店日：2025年12月10日
西川和さんからの返信
先日はありがとうございました！また、よろしくお願い致します🙇
返信日：2025年12月12日
🌟バンブりおん!さんの口コミ
女性
営業時間終わりにモデルをさせて頂き、ありがとうございます。終始、笑顔で接してくださりこちらも緊張が解れました。カウンセリングもしっかりされていたし、カラーも綺麗に入っておりました。カラー後のシャンプーやトリートメント、頭皮マッサージもスッキリして思いの外良かったです。
【ショートスタイル】カット+カラーモデル ¥0
来店日：2025年11月29日
西川和さんからの返信
先日はありがとうございました！マッサージ気に入っていただけて良かったです！
返信日：2025年12月1日