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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.6
8件の口コミ中1〜8件表示
まいみさんの口コミ
女性
とても丁寧に施術していただきました！ 色味や形もその都度しっかり確認してくださり、安心してお任せすることができました。 仕上がりもとても満足しています。またお願いしたいです♪
来店日：2026年9月19日
りーさんの口コミ
女性 / 10代後半
私が道に迷ってしまったのですが、お店の方が電話で対応してくださり下までに迎えに来ていただき本当に優しく、助かりました。本当にありがとうございました。。 オフもとても丁寧で形も綺麗に整えてくださり大満足です。 またよろしくお願いします。
来店日：2026年9月15日
msyさんの口コミ
女性 / 30代前半
アプリ内ではメッセージのやり取りをいくつかしたのですが、当日サロンに行ったら日本語が曖昧な新人の方でした。 希望の爪の形を何度もやりとりしましたが希望通りいかず、他のスタッフの方から気に入らないならこのままオフ代無料で帰ってもらっていいと言われました。 新人の方は前提で行ったのですが、前日までメッセージのやり取りはできていたこともあり、すごく残念でした。 なんとか施術していただきましたが亀裂補強も爪が半分亀裂入っているのにも関わらず簡単な処理のみで翌日には折れました。 新人であってもその方のレベルに合った指導は必要だと思います。
来店日：2026年9月2日
♥️さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術してくださったのは外国の方で、拙いながらに熱くないか痛くないかこまめに確認してくださり、コミュニケーションをとってくださいました。 当日の夜中に予約したにも関わらず丁寧にメッセージくださり、安心して向かうことができました。 仕上がりも全く文句ないです。 お店の場所が少し分かりづらかったですが、ローソンを見つけたらすぐ見つけられるとおもいます！
来店日：2026年8月30日
ゆ いさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます😊 施術中も安心してお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです！仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました✨ また、温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます🥰 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！💅🏻💕
返信日：2026年9月10日
Airさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間にかなり余裕がある方の利用をお勧めします。 オフありワンカラーで3時間強要しました。 また、20分ほど施術まで待ち時間がありました。 15分遅刻でキャンセル扱いになると記載あるくらいなら、サロン側にも守っていただきたいところです。 また、他の方のコメントにあるように、爪を削り過ぎだと感じました。 同じ箇所を念入りに削られるので、途中熱かったり痛く感じる場面がありました。 スクエアの形をお願いしましたが、左右バラバラで、一本一本の爪先もかなり角度や細さにばらつきがあり、友人にも、え？と聞かれてしまうレベルでした。 また、スクエアにする際削るのではなく、爪を切って調整されており、その際指を切られかけました。私側で気づいてお声掛けでき、本当によかったです。 一つ一つの動作もかなり遅く、よく言えば丁寧なのかもしれませんが、その上でこの形の不揃い、色の薄さ（まるでマニキュア）で、正直セルフの方が出来が良かったし早かったなと思い残念な気持ちです。 練習中ということを加味しても、2000円という安価ではありますが、納得できかねる出来でした、、。 他サロンでやり直します💦 今後さらに技術が上達されることを願っております。また機会がありましたらよろしくお願いします。
来店日：2026年8月30日ゆ いさんからの返信
この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりや施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 施術中に熱さや痛みを感じさせてしまったこと、また、仕上がりについてもご期待に添えなかったこと、深く反省しております。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術や施術のスピード、仕上がりの確認を含め、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年9月10日
あぷりこさんの口コミ
女性 / 10代後半
お姉さんとお話できて楽しかったです！オフも丁寧にしてくださりました。
来店日：2026年8月29日ゆ いさんからの返信
お話しできて、私もとても楽しかったです🥰 こちらこそ、楽しくお話ししてくださってありがとうございました！ また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします💅🏻✨
返信日：2026年9月10日
まーさんの口コミ
女性
オフのみ(パーツなし)で60分かかりました。削ってる時間がとても長かったので、削りすぎな気がします。
来店日：2026年8月29日ゆ いさんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、施術の際にお客様の自爪を削りすぎてしまい、また長時間お時間をいただいてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 私の技術不足と確認不足により、ご不快な思いとご不安をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。 その後、お爪の状態はいかがでしょうか。少しでも痛みや違和感などがございましたら、どうか無理をなさらず、ご連絡いただけますと幸いです。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術時間や自爪への負担を改めて見直し、今後このようなことがないよう技術の向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。そして、誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年8月29日
aさんの口コミ
女性 / 30代前半
すっごく丁寧に施術してくれて大満足です！ またお願いいたします
来店日：2026年8月25日ゆ いさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます😊 施術中も安心してお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです！仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました✨ また、温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます🥰 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！💅🏻💕
返信日：2026年9月10日
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