mofie(モフィー)

mofie🤍マリン /練習モデル募集中

ゆさんの口コミ

女性 / 20代後半

初めてのフラッシュマグとっても可愛くしてくださって大満足です！💮 いつも施術中に痛っ！ってなるのが何回かあったのですが、今回は１回も痛みを感じることなく終わりました！！ 本当に本当に、施術中から仕上がりまで大満足ですᴖ ̫ᴖ ありがとうございました！

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mofie🤍マリン /練習モデル募集中さんからの返信

フラッシュマグ、気に入っていただけてとても嬉しいです。痛みなく最後まで終われたとのこと、正直ほっとしました。痛くない施術を意識して練習してきたので、そう言っていただけると本当に励みになります。光の当たり方で表情が変わるマグネット、日々の中でぜひ楽しんでいただけたら嬉しいです。またいつかご来店いただけることを楽しみにしています。 mofie マリン

返信日：2026年7月4日

えさんの口コミ

女性 / 30代前半

手際よく時間内に終わりましたし、信頼して任せられる対応でした。 技術面も素人から見ていうことなかったです。 久しぶりにミニモで日本の方で、対応もスムーズでとても満足度の高い施術でした。 ひとつだけ、客側には10分前来店必須で10分遅刻でお金がとられると注意書きに書かれてますが、10分前に間に合って行って呼ばれたのが2分前だったのがなんだかなあとだけ思ってしまいました。💦ただ待ってるところにはインターホンとベンチと扇風機はあるのでまだいいですが、インターホンを鳴らして約束の10分前になってすぐに呼ばれないなら一言それを誰か言いにきてもらえても(少しお待たせします、とか)良かったのではないかなと思いました。

【⚠️7/26 18時〜限定⚠️】ハンドマグネット オフあり限定【練習モデル】光で奥行きが出る上品マグネット ¥1,900

mofie🤍マリン /練習モデル募集中さんからの返信

先日はご来店いただき、あたたかいご感想を本当にありがとうございます。手際や仕上がりにご満足いただき、「信頼して任せられる」とのお言葉、とても励みになりました。 そのうえで、お待ちいただく間にご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご案内の仕方について、こちらからきちんとお伝えできていなかったことが原因ですので、この場をお借りしてご説明させてください。 10分前のご来店は、ご準備やお手洗いなどをゆっくり済ませていただくためにお願いしているもので、施術のご案内はご予約のお時間からとさせていただいております。また、10分以上の遅れの場合に施術をお受けできない旨をご案内しておりますのは、次にご予約のお客様のお時間を守るためのもので、遅刻の料金を申し受けることはございません。ご心配をおかけしていましたら申し訳ございません。 チャイムにつきましては、手の空いているスタッフがおります際はすぐに対応させていただいておりますが、施術に入っている者は手を止めないようにしております。お客様が施術を受けていらっしゃる間も、その大切なお時間を途中で中断させたくないという考えから、全スタッフでそのように統一しております。とはいえ、お待ちいただく側からすれば、どのくらい待つのか分からないのは落ち着かないお気持ちになりますよね。ご指摘をいただいて改めて気づくことができました。 そこで、チャイム部分の表示を見直し、ご来店からご案内までの流れがひと目で伝わるように改めてまいります。え様のおかげで、お待ちいただく方が安心できる形に変えることができます。細やかにお伝えくださり、本当にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。 mofie マリン

返信日：2026年7月27日

🦷さんの口コミ

女性 / 20代後半

爪の状態やパラジェルの事など沢山教えて頂けました。 私がマグネットがら1度塗りのみの事など知らず返答が曖昧になってしまった事も大きかったのかもしれませんが、オフの時に痛かった時も何も言われず甘皮処理の声掛けが無かったりマグネットの提案もあまり無く終始対応が少し怖くて悲しかったです。😢マグネットのお色味とデザインは最高に可愛く仕上げて頂きました。ありがとうございました。

【⚠️7/26 17時〜限定⚠️】ハンドマグネット オフあり限定【練習モデル】光で奥行きが出る上品マグネット ¥1,900

mofie🤍マリン /練習モデル募集中さんからの返信

マグネットのお色味とデザインを「最高に可愛い」と言っていただけたこと、とても嬉しく思っております。細やかなご感想までお寄せくださり、ありがとうございました。 その一方で、施術中は終始こわい印象を与えてしまい、悲しいお気持ちにさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。ご返答に迷われたと書いてくださっていましたが、マグネットの塗り方やお爪の状態について先にご説明できていなかった私に原因がございます。決してお客様に至らない点があったわけではございません。そのようなときこそ「大丈夫ですよ」とお伝えするべきでしたのに、ご自身を振り返って私を気遣うように書いてくださったこと、そのお優しさに胸が痛みます。 痛みを感じられた時に何も申し上げなかったことも、甘皮の処理を黙ったまま進めてしまったことも、施術に集中するあまり、目の前の方のお気持ちを置き去りにしていた結果でした。これからは施術に入る前にその日の流れをご説明し、痛みが出やすい工程では必ず先に一声おかけして、途中も「痛くないですか」と確認しながら進めてまいります。デザインについても、黙って手を動かすのではなく、私からもいくつかご提案してご一緒に選んでいただけるようにいたします。 つらい思いをされたにもかかわらず、最後に仕上がりを褒めてくださったこと、そして黙って離れてしまわずに教えてくださったこと、本当にありがとうございます。技術と同じくらい、安心して過ごしていただける時間をつくることが自分の役割だと、今回はっきりと気づかせていただきました。次は楽しい時間だったと思っていただけるよう、努めてまいります。 mofie マリン

返信日：2026年7月27日