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rino suzuneの口コミ
仕上がり・技術
3.6
コミュニケーション・サービス
3.8
ミニモでの対応
4.3
38件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
青空惺さんの口コミ
女性 / 40代前半
ちょっと早く着いたにもかかわらず 待つこともなく、すぐ案内してくださり 時間より早く対応して下さりました。 途中寝てしまったりで、あっという間に終わり 仕上がりも満足です！ ありがとうございました😊
来店日：2025年10月7日
rino suzuneさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊 お仕上がりにご満足いただけたみたいでとても嬉しいです✨ またのご来店お待ちしております🎶
返信日：2025年10月8日 
ゆりさんの口コミ
女性 / 40代前半
接客も、丁寧でマツエクもきれいに つけていただきました。 マツエクの手入れや、長持ちの 方法など色々気にして教えてくださって ありがとうございました。またお願い したいです。
来店日：2026年2月12日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございました☺️ 嬉しいお言葉ありがとうございます✨ マツエクも気に入ってもらえてよかったです♪ またぜひお待ちしてます🍒
返信日：2026年2月13日smileさんの口コミ
女性
今のまつげの状態など、分かりやすく教えて頂きました 仕上がりも満足しています☺️ありがとうございました！
来店日：2026年2月9日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございました☺️ 仕上がりにご満足いただけて嬉しいです🌼 またのご来店お待ちしております！
返信日：2026年2月13日Cさんの口コミ
素敵に仕上げていただきました
来店日：2026年2月6日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございました☺️ 素敵に仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです🌼
返信日：2026年2月7日
らさんの口コミ
女性 / 20代前半
自分のまつ毛が少しくせがあるのも原因かと思いますがもちは悪かったです💦
来店日：2026年2月5日はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術してもらい、綺麗な仕上がりでした✨️ ありがとうございました！
来店日：2026年2月5日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございました🌼 またお待ちしております🍒
返信日：2026年2月7日ももさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングが他店に比べてとても丁寧でした👁️ カールの種類もわかりやすかったです⭐︎ 仕上がりも理想的でとても良かったです☺️また利用したいです！
来店日：2026年2月4日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございました🌼 お好みに合わせてご提案できてよかったです✨ また可愛くさせてください🍒
返信日：2026年2月5日ももかさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な接客で可愛く仕上げてもらいました🙇🏻♀️
来店日：2026年2月3日rino suzuneさんからの返信
この度はご来店ありがとうございます😊 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです✨ またお待ちしております🍒
返信日：2026年2月4日^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりが綺麗でとても満足です✨
来店日：2026年2月3日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございました✨ 仕上がりご満足いただけて安心しました♪ 次回のご来店もお待ちしてます🍒
返信日：2026年2月4日むさんの口コミ
女性
まつ毛の上がり具合などかなりばらつきのある仕上がりでした。まつ毛の状態などもあるかと思いますが、それなら施術前や確認時に聞きたかったですし残念でした。
来店日：2026年1月30日rino suzuneさんからの返信
この度はご満足いただける仕上がりにならず、まつ毛の状態や生え方により仕上がりに差が出る場合がございますが、こちらの説明や確認が十分でなく、大変申し訳ございません。 今後は事前カウンセリングと仕上がり確認をより丁寧に行い、同じことが起こらないよう改善してまいります。
返信日：2026年2月13日ゆさんの口コミ
女性
とても丁寧に施術していただきました^_^ ありがとうございました。
来店日：2026年1月30日来店回数：2回rino suzuneさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😊 丁寧さを感じていただけてとても嬉しいです！ またお会いできたら嬉しいです✨ ありがとうございました！
返信日：2026年2月3日りんごさんの口コミ
女性 / 30代後半
お店によっては、数日で取れてしまうこともあったのでしっかり目につけて欲しいとお願いしたのですが、左だけ数日でほとんどなくなってしまいました。右はきちんと残っているので、グルーのせいではないかと思います。残念です。
来店日：2026年1月28日れいちぇるさんの口コミ
女性 / 40代前半
静かでリラックスできました。カールの種類も豊富で細かく教えていただきありがとうございました。
来店日：2026年1月28日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございます😊 リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心しました✨ カールの種類についてもお役に立てて嬉しいです！ ありがとうございました🌼
返信日：2026年2月3日ひまさんの口コミ
30代後半
とても親切で丁寧にして頂きました。大満足です。
来店日：2026年1月27日rino suzuneさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます☺️ ご満足いただけてとても嬉しいです！ またお会いできたら嬉しいです✨ ありがとうございました！
返信日：2026年2月3日あーさんの口コミ
女性 / 40代前半
急なオフも丁寧に対応していただき 心地よく最後まで安心して任せられました^ ^ また機会がありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました♪
来店日：2026年1月26日来店回数：3回rino suzuneさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます😊✨ 急なオフにも安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しいです！ 何度も足を運んでいただけて本当に励みになります🌼 またいつでもお待ちしております✨ ありがとうございました！
返信日：2026年2月3日
ayakaさんの口コミ
女性 / 30代前半
普段は施術後に5.6時間濡らしたらいけないという所を すぐ洗顔してもいいというスーパーロック？というオプションを付けてもらいました！ 説明もスピーディで良かったです🎶
来店日：2026年1月22日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 スーパーロックのオプション、喜んでいただけて嬉しいです！ 説明も分かりやすいと感じていただけて安心しました🌼 また気になることがあれば、いつでもご相談ください✨ ありがとうございました！
返信日：2026年2月3日aさんの口コミ
メッセージでの対応は普通ですが、直接お店に行った際は機嫌が悪いのか愛想も悪かったです。椅子を倒す時も声掛けもなく押したりやテープ外す際にピンセットで皮膚をつままれて痛くて反応したのにスルーでした。マツパも左右差があってあまり上がっていなくてびっくりしましたが安いのでしょうがないと思ってます。
来店日：2026年1月20日rino suzuneさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 接客対応や施術中の配慮が行き届かず、ご不快な思いとお痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございません。 お声掛け不足や施術中の対応、また仕上がりについてもご満足いただけなかったことを重く受け止めております。 価格に関わらず、安心して施術を受けていただくことが当然であるにも関わらず、その点が欠けておりました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、接客態度・声掛け・技術すべてにおいて見直しと改善を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年2月3日ぽさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつパの種類の説明は分かりやすかったです！
来店日：2026年1月20日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございます！ 分かりやすいと感じていただけて安心しました☺️ またお待ちしております🌼
返信日：2026年2月3日COさんの口コミ
女性
とても丁寧に説明頂き、悩んでいるとアドバイスまでして頂きとても満足しております。 アイシャンプーもして頂きましたが、今までの中でとても丁寧にして頂きました。 とても施術、仕上がり共に満足しています。 ありがとうございました。
来店日：2026年1月19日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございます😊 説明やアドバイス、アイシャンプーまでご満足いただけてとても嬉しいです！ 施術や仕上がりも気に入っていただけたとのことで安心しました✨ これからも丁寧な施術を心がけていきますので、またお悩みなどありましたらいつでもご相談ください🌼 ありがとうございました！
返信日：2026年2月3日
wさんの口コミ
女性 / 30代前半
ミニモの記載価格が税抜き価格だったのでお会計のときに高く感じ不信感ありました。ミニモには正式な値段を載せるべきだと思います。実際行ってお会計価格が違うお店は初めてだったのでお勉強になりました。
来店日：2025年12月30日rino suzuneさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 価格表示につきましては、ミニモおよび他予約媒体同様、 税抜・税込の表示形式は各店舗の設定に委ねられております。 また、お会計時には税抜価格・消費税込の金額について口頭でご説明し、ご納得の上でお支払いいただいております。 金額に関するご質問やお申し出はその場ではございませんでしたため、今回の口コミ内容につきましては事実と異なる点があることを補足させていただきます。 なお、当店の価格設定は地域相場を踏まえた内容となっております。 今後も適正価格・明確なご案内を徹底してまいります。
返信日：2025年12月30日
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