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rino suzuneの口コミ
仕上がり・技術
3.6
コミュニケーション・サービス
3.5
ミニモでの対応
4.1
34件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
青空惺さんの口コミ
女性 / 40代前半
ちょっと早く着いたにもかかわらず 待つこともなく、すぐ案内してくださり 時間より早く対応して下さりました。 途中寝てしまったりで、あっという間に終わり 仕上がりも満足です！ ありがとうございました😊
来店日：2025年10月7日
rino suzuneさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊 お仕上がりにご満足いただけたみたいでとても嬉しいです✨ またのご来店お待ちしております🎶
返信日：2025年10月8日 
Cさんの口コミ
素敵に仕上げていただきました
来店日：2026年2月6日
はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術してもらい、綺麗な仕上がりでした✨️ ありがとうございました！
来店日：2026年2月5日
ももさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングが他店に比べてとても丁寧でした👁️ カールの種類もわかりやすかったです⭐︎ 仕上がりも理想的でとても良かったです☺️また利用したいです！
来店日：2026年2月4日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございました🌼 お好みに合わせてご提案できてよかったです✨ また可愛くさせてください🍒
返信日：2026年2月5日
ももかさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な接客で可愛く仕上げてもらいました🙇🏻♀️
来店日：2026年2月3日rino suzuneさんからの返信
この度はご来店ありがとうございます😊 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです✨ またお待ちしております🍒
返信日：2026年2月4日
^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりが綺麗でとても満足です✨
来店日：2026年2月3日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございました✨ 仕上がりご満足いただけて安心しました♪ 次回のご来店もお待ちしてます🍒
返信日：2026年2月4日
ゆさんの口コミ
女性
とても丁寧に施術していただきました^_^ ありがとうございました。
来店日：2026年1月30日来店回数：2回rino suzuneさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😊 丁寧さを感じていただけてとても嬉しいです！ またお会いできたら嬉しいです✨ ありがとうございました！
返信日：2026年2月3日
れいちぇるさんの口コミ
女性 / 40代前半
静かでリラックスできました。カールの種類も豊富で細かく教えていただきありがとうございました。
来店日：2026年1月28日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございます😊 リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心しました✨ カールの種類についてもお役に立てて嬉しいです！ ありがとうございました🌼
返信日：2026年2月3日
ひまさんの口コミ
30代後半
とても親切で丁寧にして頂きました。大満足です。
来店日：2026年1月27日rino suzuneさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます☺️ ご満足いただけてとても嬉しいです！ またお会いできたら嬉しいです✨ ありがとうございました！
返信日：2026年2月3日
あーさんの口コミ
女性 / 40代前半
急なオフも丁寧に対応していただき 心地よく最後まで安心して任せられました^ ^ また機会がありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました♪
来店日：2026年1月26日来店回数：3回rino suzuneさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます😊✨ 急なオフにも安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しいです！ 何度も足を運んでいただけて本当に励みになります🌼 またいつでもお待ちしております✨ ありがとうございました！
返信日：2026年2月3日
ayakaさんの口コミ
女性 / 30代前半
普段は施術後に5.6時間濡らしたらいけないという所を すぐ洗顔してもいいというスーパーロック？というオプションを付けてもらいました！ 説明もスピーディで良かったです🎶
来店日：2026年1月22日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 スーパーロックのオプション、喜んでいただけて嬉しいです！ 説明も分かりやすいと感じていただけて安心しました🌼 また気になることがあれば、いつでもご相談ください✨ ありがとうございました！
返信日：2026年2月3日
aさんの口コミ
メッセージでの対応は普通ですが、直接お店に行った際は機嫌が悪いのか愛想も悪かったです。椅子を倒す時も声掛けもなく押したりやテープ外す際にピンセットで皮膚をつままれて痛くて反応したのにスルーでした。マツパも左右差があってあまり上がっていなくてびっくりしましたが安いのでしょうがないと思ってます。
来店日：2026年1月20日rino suzuneさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 接客対応や施術中の配慮が行き届かず、ご不快な思いとお痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございません。 お声掛け不足や施術中の対応、また仕上がりについてもご満足いただけなかったことを重く受け止めております。 価格に関わらず、安心して施術を受けていただくことが当然であるにも関わらず、その点が欠けておりました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、接客態度・声掛け・技術すべてにおいて見直しと改善を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年2月3日
ぽさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつパの種類の説明は分かりやすかったです！
来店日：2026年1月20日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございます！ 分かりやすいと感じていただけて安心しました☺️ またお待ちしております🌼
返信日：2026年2月3日
COさんの口コミ
女性
とても丁寧に説明頂き、悩んでいるとアドバイスまでして頂きとても満足しております。 アイシャンプーもして頂きましたが、今までの中でとても丁寧にして頂きました。 とても施術、仕上がり共に満足しています。 ありがとうございました。
来店日：2026年1月19日rino suzuneさんからの返信
ご来店ありがとうございます😊 説明やアドバイス、アイシャンプーまでご満足いただけてとても嬉しいです！ 施術や仕上がりも気に入っていただけたとのことで安心しました✨ これからも丁寧な施術を心がけていきますので、またお悩みなどありましたらいつでもご相談ください🌼 ありがとうございました！
返信日：2026年2月3日
wさんの口コミ
女性 / 30代前半
ミニモの記載価格が税抜き価格だったのでお会計のときに高く感じ不信感ありました。ミニモには正式な値段を載せるべきだと思います。実際行ってお会計価格が違うお店は初めてだったのでお勉強になりました。
来店日：2025年12月30日rino suzuneさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 価格表示につきましては、ミニモおよび他予約媒体同様、 税抜・税込の表示形式は各店舗の設定に委ねられております。 また、お会計時には税抜価格・消費税込の金額について口頭でご説明し、ご納得の上でお支払いいただいております。 金額に関するご質問やお申し出はその場ではございませんでしたため、今回の口コミ内容につきましては事実と異なる点があることを補足させていただきます。 なお、当店の価格設定は地域相場を踏まえた内容となっております。 今後も適正価格・明確なご案内を徹底してまいります。
返信日：2025年12月30日
まめさんの口コミ
女性 / 10代後半
まず、入った瞬間気怠そうにされました。 説明だけは丁寧にしていただけました。どのロットを使うのが良いかも詳しく教えていただけました。 しかし、施術が始まると目にテープを貼る際目ん玉が飛び出すくらいの圧で押されながら貼られました。まつ毛をロットにつける際何度も目に刺さり、挙げ句の果てには薬剤が目の中に入ってました。ただ自分の肌に合わず染みているだけかと思っていましたが、店を出て鏡で確認すると片目だけ明らかに一部充血していて確信しました。 お店の中で、仕上がりの確認も十分にできなかったのでもしかしたら目に入っていること気付いたが言わせないようにするためかと思ってしまうくらいです。 2度と行かないし、友人も同様の被害あっていました。ミニモだからと落ち着けることではないと思います。
来店日：2025年12月19日rino suzuneさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、施術中および接客対応において、大変不安なお気持ちとご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 施術時の圧や痛み、薬剤が目に入った可能性があるとのご指摘につきましては、決してあってはならないことであり、重く受け止めております。 目元は特に慎重な配慮が必要であるにも関わらず、その点が行き届いていなかったことを深く反省しております。 また、仕上がり確認やお声掛けが十分でなかったことにより、不信感を抱かせてしまったことについてもお詫び申し上げます。 モデル施術・ミニモでのご予約であっても、安全性や接客の質が軽視されることは決してございません。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年2月3日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
諸事情で別の方に施術してもらいましたが書く場所がここしかないのでこちらに書かさせていただきます。 施術自体は満足してますが、チェア「案内されてカバンを入れるカゴも出してもらえず床に直置き。 それを見てもスタッフさんは無視。 チェアが少し高くいので台を使って上に座ると知人から聞いていたのですが登る台も出してもらえず自力で登り降りさせられました。 カゴも台も椅子の横にあるのに出してもらえず。 全体的に対応が悪すぎて近くて今後通いたいと思っていたのですが2度と行きません。周りからも対応が悪いと聞いていた通りでした。
来店日：2025年12月16日rino suzuneさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、施術以外の対応面においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 お荷物カゴや昇降用の台のご案内が行き届いていなかった点、またスタッフの配慮不足によりご不安なお気持ちにさせてしまったことを、重く受け止めております。 いただいたご意見はスタッフ間で共有し、接客・ご案内の見直しと改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年2月3日あーさんの口コミ
女性 / 40代前半
オフからスムーズで気持ちよく、仕上がりも綺麗でした^ ^ ありがとうございました！
来店日：2025年11月21日来店回数：3回rino suzuneさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😊 オフから仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです！ ありがとうございました✨
返信日：2026年2月3日
あずさんの口コミ
女性
丁寧に付けていただいて満足しています。ありがとうございました♪
来店日：2025年11月21日来店回数：2回rino suzuneさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🌼 仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです😊 また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします✨ ありがとうございました！
返信日：2026年2月3日
ひび_りんさんの口コミ
女性 / 50代前半
出来上がりのイメージを、わかりやすくて説明してくれたのが、親切でした。 施術もとても丁寧で、痛みもなく仕上がりました。 いつもは、施術当日に1〜２本取れたりするのですが、 今回は、取れてないので、もちも良さそうです。 可愛らしい施術者様でした。
来店日：2025年11月20日rino suzuneさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🥹✨ イメージの説明や施術について褒めていただけて、とても励みになります！ 痛みもなく、モチも良さそうとのことで安心しました😊 これからも丁寧な施術を心がけていきます🌼 温かいお言葉ありがとうございました！ またお会いできたら嬉しいです✨
返信日：2026年2月3日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。