N.KIRARI nail salon(エヌドットキラリネイルサロン)🎀 ユズ 🎀
アシスタント/研修歴 2年
39
1923
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.7
39件の口コミ中1〜20件表示
アリーさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてで迷子になり、方向音痴な私でも優しくアドバイスしてくれたのですごく嬉しかった!! きれいな形と色味にして頂いて大変満足してます！安い上で綺麗な仕上がりにまた通いたくなります。 ワンオペの中一人一人に寄り添ってた接客をしていてとても嬉しかったです
来店日：2026年4月13日
ふさんの口コミ
女性 / 20代前半
中国の方で、日本語が上手く話せない方でした。 施術はワンカラーで、1時間半程。 何度もやり直して頑張って綺麗にしてもらい、安くできたので仕方ないかなと思いながら見ていましたが、気になる点が2つありました。 1つ目は『片耳イヤフォンをつけていた事でした。』 先輩スタッフも誰もスタッフさんがいなかった為、施術中何度かスマホを触る行動が気になりました。 2つ目は『聞いた事や質問をスルーされた事です。』 確かに言葉の壁はありましたが、話せないなら使っているそのスマホで翻訳機を使ったり私も含めて何かしら会話する意思を見せて欲しかったです。 施術面では、ベースやカラーを塗った際に何ヶ所もはみ出ていました。説明がなく、これ大丈夫？と聞きましたが、日本語が伝わらず、他の場面で英語で会話したりしましたが、上手く伝わりませんでした。 はみ出た部分を最後の仕上げで、やすりで綺麗にしてくださりましたが、痛いと感じる部分が4回ほどありました。 まだ慣れていらっしゃらないと思うので、先輩スタッフの誰かが見てあげる環境ではないことに疑問を感じました。 作業スペースは綺麗でしたので、サロンとしてはいいお店なのかなと思いました。
来店日：2026年4月8日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
何の説明もなく始まって心配でしたが、希望通りのネイルにしてもらって良かったです！ でも、片耳イヤホンをしていて、外すのを忘れていたのかもしれませんが、お客さんの前に立つ人としては良くないのかなと思いました！！
来店日：2026年3月27日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
オーダーした写真通りのデザインにしていただいて大変満足しています。長時間ありがとうございました。 またお願いと思います！
来店日：2026年3月22日
sksさんの口コミ
女性 / 10代後半
急遽急ぎでジェルネイルオフが必要になり、予約がすぐに取れたので伺いました。 とても丁寧な対応で取りづらいパーツも綺麗に取っていただけました。 ありがとうございます！
来店日：2026年3月18日
綾香さんの口コミ
女性 / 20代前半
今まで色々なお店に行ったことがありますが、こちらほど「また必ず通いたい」と思えるサロンはなかなかありません。技術だけでなく、雰囲気や接客、全てにおいて満点です。これからもずっとお世話になりたいと思っています。本当にありがとうございました！
来店日：2026年3月18日
りりさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてネイルしたけどめためた可愛く仕上げてくれてありがとうございます꒰ᐢ⸝⸝⸝⸝ᐢ꒱ ♡
来店日：2026年3月15日
なおさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！希望通りのネイルにしていただけて嬉しかったです！ 一つ気になった点は、爪からはみ出たジェルを爪で引っ掻いて取っていたので、痛かったです。優しく取っていただけるとありがたかったです。ですが、施術自体はとても丁寧でした！
来店日：2026年3月12日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
悪い口コミが多く不安でしたが、丁寧にオフしていただけました！オフの際に自爪の長さが短くなってしまった指もありましたが安価でして頂けたので満足です。真摯に向き合ってくださった感じがとても伝わってきました。ありがとうございました！
来店日：2026年2月25日
ふふふさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインや形？をしっかり確認しながら進めてくれるので、安心です！！！ 逐一確認してくださるので、気になるところがあれば修正してくださいます！この金額でこのクオリティー大満足です！
来店日：2026年1月19日
yukaさんの口コミ
女性 / 20代前半
持ち込んだデザインの通りに完成させてくださってありがとうございます！とっても気に入りました♡
来店日：2026年1月13日
あーさんの口コミ
女性 / 20代前半
中国人です。日本語通じなくて伝えるのに時間がかかります。技術は悪くないですがとにかく遅いです。オフ無しで2時間半かかりますよ。オフありだと4時間弱かかるスピードだと思いますよ。
来店日：2025年12月20日
うなさんの口コミ
女性 / 20代前半
悪い口コミがあり、やや不安になりながら向かいましたが口コミのようなことはありませんでした！逆にびっくりしました！（╹◡╹） ワンカラーで予約しましたが色の相談にも親身になってくださり安心してお願いできました！施術中に質問されたことがうまく聞き取れず何度か聞き返してしまいました...。すみません（涙）
来店日：2025年11月27日
なつみさんの口コミ
女性 / 20代前半
チェックのとても細かいデザインにも関わらず 嫌な顔ひとつせず丁寧に仕上げていただきました！ 可愛かったです♥️ また次回もお願いしたいです🥹
来店日：2025年11月26日
未央さんの口コミ
女性 / 20代前半
爪の悩みも深く聞いてくださり、またぜひリピートしたいと感じました^^ デザインもすごく可愛らしくしてくださって良かったです！ またよろしくお願いします。
来店日：2025年11月25日
みみさんの口コミ
女性 / 20代後半
口コミを見て少し不安でしたが、一つ一つ丁寧に確認や説明をしながら施術を行って頂き、とても感謝しています。 私の急なデザインの変更や仕上げ直前の色の変更に、嫌な顔せず快く対応して下さりすごく満足のいく仕上がりになりました。 アートネイルの際は、「見本そっくりにはなりませんが、」と言われましたが、最後までとても丁寧かつ慎重に時間をかけて作ってくれて、期待以上の仕上がりでした。 長い時間本当にありがとうございました。 また利用させていただきます。
来店日：2025年11月23日
ちゅーりっぷさんの口コミ
女性 / 20代前半
もう二度と行かないです。 初めてネイルの施術しましたか？っていうレベルです。 バイトらしく、11ヶ月ぶりくらいの施術だそう。 それなのにその子1人しかお店にいなくて、他の人の出勤は4時間後。こんな素人だけにお店を任せるのもおかしい。 途中で他の人に代わって欲しく、その旨を伝えたところ、店長に電話し出し、代わってと、、、。今ならまだキャンセルできますよと強めの口調で言われました。途中までやってるし予定も入っていたのでそのまま続けてもらいました。 5本のネイルをオフするのに45分かかり、長さだしのオフをして欲しかったのですが、このままでいいと思いますと言われてオフされず。それなのにも関わらず、長さ出しのオフ代まで請求されました。あまりにも時間がかかりすぎていたので、道具を貸してもらい、自分でオフをしました。 オフ代はしっかり請求されました。 本当に行かない方がいいです。そしてちゃんと教えてもらってから担当した方がいいと思います。いくら練習だからと言って、やっていいレベルではない。全額返金して欲しいくらいです。
来店日：2025年11月22日
🎀 ユズ 🎀さんからの返信
ちゅーりっぷさま 先ほどご来店くださり、またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回の施術は「モデル練習メニュー」として、通常メニューとは異なり、技術向上のためお時間を長めに頂戴することや、至らない点が出てしまう可能性があることを前提に募集させていただいておりましたが、その点のご説明や配慮が十分ではなかったと深く反省しております。 オフのお時間がかかってしまったことや、長さ出し部分のオフについての説明不足により、ご不信やご不快につながってしまったことも重ねてお詫びいたします。本来であれば、形や長さについてご要望をしっかり伺い、最後まで私の方で責任をもって整えるべきところでした。お客さまご自身でファイルをお持ちいただくような状況になってしまったことも、技術者として大変申し訳なく思っております。 また、途中でキャンセルも可能である旨をお伝えした際の言い方が、結果として強い口調に感じられてしまったことも、配慮に欠けていたと痛感しております。ご不安なお気持ちに寄り添いきれず、本当に申し訳ございませんでした。 いただいたお言葉はとても胸に刺さり、技術者として未熟さを痛感すると同時に、今後の技術向上と接客の改善に必ず活かしてまいります。 モデルとしてお時間をいただいたのにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまったことを、改めてお詫び申し上げます。 この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
返信日：2025年11月22日
ハルコさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2025年11月18日
ひさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に仕上げていただきました。 ありがとうございます✨✨✨✨ またお願いしたいです。
来店日：2025年11月18日
すさんの口コミ
女性 / 20代後半
トップコートが塗られておらず、1週間でシールが剥がれてしまいました。
来店日：2025年11月16日
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