676
リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した91%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した91%のお客様が満足しています
土屋 陽花利の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
120件の口コミ中1〜20件表示
まぐさんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧で仕上がりも満足です。 やりたかったカラーとは違う、おすすめしていただいたカラーで大正解でした。 家に帰ってすぐネイルサロンに行ったことを知らない息子にネイルを褒められて嬉しかったです。 ありがとうございました😊
来店日：2025年12月26日
nagisaさんの口コミ
女性
17時に予約しましたが、前の方の施術が押しているとのことで10分遅く来て頂けないかとメッセージがありました。特に用事もありませんでしたので、了承し17時10分に到着しました。(正確には17時8分頃でした)受付を行い、名前を呼ばれたので席に着席しましたが、まず10分遅く来て欲しいとそちらからお願いされたにも関わらずそちらについての話や謝罪はありませんでした。そして、ネイルについての説明などが終わり爪の処理や甘皮処理が始まりましたが、甘皮処理がとっても痛かったです。グイッグイッと力強く押すので人生で一番痛い甘皮処理でした。また、どこか傷や痛みがある部位はあるか？と聞かれ、中指に傷があり出血がありました(今は止まっています)と答えましたが、アルコールで消毒を普通にされ激痛、甘皮処理の際も傷を気にせずグイッグイッと奥の方まで押してきましたが、配慮できないのに聞く意味はありますか？中指1本の傷を覚えられませんか？すごく痛かったです。また、爪の処理が始まってから、ネイルが終わるまで一言も会話がありませんでした。ピンクの色にしましたが、何色か試し塗りができるのかなども案内はありませんでした。こんなに会話のないネイルは初めてです。時間で終わらせないといけないと思うので常に真剣なのは分かりますが、もう少しコミュニケーションも取られた方が良いと思います。また、最後に上司の方が出来栄えのチェックをしていましたが、ここグラデが薄いなぁなんで？と指摘していましたが、もう少しお客さんに配慮した指摘の方法はありませんか？指摘したあとにお客さんにフォローを入れた方が良いと思いました。私はとても不快でした。ジュニアネイリストさんなので、技術面については了承し予約しております。技術面以外の部分で雑さがかなり目立ちましたので、長文ですが口コミを書かせていただきました。ありがとうございました。
来店日：2025年12月26日
おもちさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回はじめて施術をしていただきました。カラーや爪の長さなどに悩んでいたのですが、それに対して丁寧にアドバイスをしてくださいました。 グラデーションも可愛いく仕上げていただき、指も長く見え、とても気に入っています。 楽しくお話もさせていただきました。 違うカラーやデザインでもまたお願いしたいです！♡
来店日：2025年12月24日
ゆさんの口コミ
女性 / 30代後半
落ち着いたネイルで気に入りました。 ありがとうございました。
来店日：2025年12月22日
ゆうなさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回元々は白っぽいグラデーションをお願いする予定でしたが、その場で再び何色にするか悩んでしまい、お勧めしてくださった乳白色系のカラーでお願いすることになりました！結果としてとても手が綺麗に見える色だったので、オススメしてくださったカラーにして良かったです。 強いて言うなら、一見グラデーションに見えないくらい薄く仕上がっているので、もう少し濃く出来なかったかな？と思います。グラデーションのイメージはもう少し濃い色のイメージです。(結果として仕上がりはとても満足しています！) また、まだトレーニング中でいらっしゃるとの事で、これは施術を受けている時にお伝えしなければいけなかったと思うのですが、爪の付け根を金属のツール甘皮処理でしていただいているときに、かなり痛みました。元々、爪が薄い方でしたので、こんなものかしらと思っていましたが、その日の夜に血が出てきてしまったので、そこは改善点かなと思いました。後になって、直接お伝えするべきだったと後悔しました。すみません。 私はネイルに関して全くの素人なので、ネイリストを目指されて頑張っていらっしゃっていて、とてもすごいなと思いました！是非、また次回もお願いしたいと思いました。 今回はありがとうございました😊
来店日：2025年12月22日
土屋 陽花利さんからの返信
この度はご来店、そして貴重なお時間を割いてご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 まずは、仕上がりのカラーについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お手元が綺麗に見えるとのお言葉は、私にとって大きな励みです。 一方で、グラデーションの濃さにつきまして、事前のイメージとの違いがあったにもかかわらず、その場で十分に確認・調整ができておらず、申し訳ございませんでした。今後は仕上がりのイメージをより具体的に共有し、ご納得いただいた上で施術を進められるよう、確認を徹底してまいります。 また、甘皮処理の際に痛みを感じさせてしまい、さらに出血まで至ってしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。施術時間に、不安とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。技術・力加減ともに未熟な点を深く反省し、今後はより一層注意を払い、改善に努めてまいります。 ご来店ありがとうございました
返信日：2025年12月23日
うさんの口コミ
女性
きれいにのるグラデーションのカラーをアドバイスしてくれたのは良かったです。やりたかった色はグラデーションだときれいに仕上がらないかも？と言うことで、似た色を教えてもらい迷いましたが結果、満足しています。仕上がりは満足してるのでいいのですが、しいていうと、時間が結構過ぎたのと、処理の時に私の小指を切ってしまいその傷が地味に今でも染みるので残念です。
来店日：2025年12月21日土屋 陽花利さんからの返信
このたびは施術時間が長くなってしまい、また処理の際にお怪我をさせてしまい誠に申し訳ございません。ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はより一層注意してまいります貴重なご意見ありがとうございます
返信日：2025年12月21日
なななさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！ おすすめしてくださるカラーが毎回可愛くて助かります🫶 またお願いいたします🙇
来店日：2025年12月18日来店回数：3回
まなみさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もとても可愛く仕上げてもらいました。 ありがとうございます！
来店日：2025年12月17日来店回数：4回
hさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約とりなおしにも関わらず、丁寧に施術してくださってありがとうございました🙏✨楽しく施術ができました！仕上がりも満足です！ありがとうございました🙇♂️
来店日：2025年12月15日
るんるんさんの口コミ
女性 / 40代後半
いつもとても可愛く仕上げて頂き大満足です。時間もいつも楽しくあっという間の時間です。またよろしくお願いします。
来店日：2025年12月15日来店回数：3回
rosemaryさんの口コミ
女性 / 40代前半
とてもきれいに仕上げていただき、楽しい時間を過ごせました！色もナチュラルで気に入りました。ありがとうございます！
来店日：2025年12月15日来店回数：2回
ユミさんの口コミ
女性 / 50代後半
お話しも楽しく、施術も手早く丁寧でした♪またお願いしたいです。お色おすすめしていただきありがとうございます。塗ったらとても素敵な色でした♪🩷
来店日：2025年12月14日来店回数：3回
かなみさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間の変更していただきありがとうございました^_^ とっても楽しくお話できて接客も丁寧でした！ 甘皮ケアもすごく上手で施術も早くて助かりました✨️ モデルでやって頂きましたが本当に上手で大満足です！ お話してても面白すぎて時間があっという間でした！ありがとうございました！
来店日：2025年12月8日
あやさんの口コミ
女性 / 20代前半
フレンチネイル、綺麗にやっていただきました！！ お話もとても楽しく、またお願いしたいです
来店日：2025年12月8日
ささんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術いただきました。 大満足です！ 1ヶ月後くらいにまた伺いますね
来店日：2025年12月6日
そあとさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日もありがとうございます！！綺麗に丁寧にしてくれてました♡
来店日：2025年11月30日来店回数：2回
はちょみんさんの口コミ
女性 / 40代前半
今日も思い通り綺麗に仕上げていただきました。 ありがとうございました。
来店日：2025年11月29日来店回数：7回
モモ太郎さんの口コミ
女性 / 40代前半
一つ一つが丁寧で仕上がりも大満足です☆ 子供の要望で緑のフレンチネイルをお願いしましたが、想像以上に可愛いです！！子供にも見せたら可愛いと言ってくれました☆
来店日：2025年11月22日来店回数：3回
あ〜ちゃんさんの口コミ
女性
今回も素敵💓の出来上がりで爪を見てるのが楽しくなってます。
来店日：2025年11月20日来店回数：4回
Nさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術してくださります。 仕上がりもとっても綺麗で、持ちも良いです。 またお願いしたいです。
来店日：2025年11月19日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
