com by neoliveコム バイ ネオリーブ土屋 陽花利

おもちさんの口コミ

女性 / 30代前半

今回はじめて施術をしていただきました。カラーや爪の長さなどに悩んでいたのですが、それに対して丁寧にアドバイスをしてくださいました。 グラデーションも可愛いく仕上げていただき、指も長く見え、とても気に入っています。 楽しくお話もさせていただきました。 違うカラーやデザインでもまたお願いしたいです！♡

カラグラ　オフあり　クリアベースのみ ¥1,440

ゆさんの口コミ

女性 / 30代後半

落ち着いたネイルで気に入りました。 ありがとうございました。

カラグラ　オフなし　ベースクリアのみ ¥1,440

ゆうなさんの口コミ

女性 / 20代前半

今回元々は白っぽいグラデーションをお願いする予定でしたが、その場で再び何色にするか悩んでしまい、お勧めしてくださった乳白色系のカラーでお願いすることになりました！結果としてとても手が綺麗に見える色だったので、オススメしてくださったカラーにして良かったです。 強いて言うなら、一見グラデーションに見えないくらい薄く仕上がっているので、もう少し濃く出来なかったかな？と思います。グラデーションのイメージはもう少し濃い色のイメージです。(結果として仕上がりはとても満足しています！) また、まだトレーニング中でいらっしゃるとの事で、これは施術を受けている時にお伝えしなければいけなかったと思うのですが、爪の付け根を金属のツール甘皮処理でしていただいているときに、かなり痛みました。元々、爪が薄い方でしたので、こんなものかしらと思っていましたが、その日の夜に血が出てきてしまったので、そこは改善点かなと思いました。後になって、直接お伝えするべきだったと後悔しました。すみません。 私はネイルに関して全くの素人なので、ネイリストを目指されて頑張っていらっしゃっていて、とてもすごいなと思いました！是非、また次回もお願いしたいと思いました。 今回はありがとうございました😊

カラグラ　オフなし　ベースクリアのみ ¥1,440

土屋 陽花利さんからの返信

この度はご来店、そして貴重なお時間を割いてご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 まずは、仕上がりのカラーについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お手元が綺麗に見えるとのお言葉は、私にとって大きな励みです。 一方で、グラデーションの濃さにつきまして、事前のイメージとの違いがあったにもかかわらず、その場で十分に確認・調整ができておらず、申し訳ございませんでした。今後は仕上がりのイメージをより具体的に共有し、ご納得いただいた上で施術を進められるよう、確認を徹底してまいります。 また、甘皮処理の際に痛みを感じさせてしまい、さらに出血まで至ってしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。施術時間に、不安とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。技術・力加減ともに未熟な点を深く反省し、今後はより一層注意を払い、改善に努めてまいります。 ご来店ありがとうございました

返信日：2025年12月23日