女性 / 20代後半
予約が被っていたのか、最初に30分待たされた。
しかも何も声掛けも無く当たり前かのように待たされて、施術の途中も無言で隣の人のカラーを流しに行ってドライヤーもする。
一言かけてくれればいいのに、何も声掛けしないのはあり得ない。
ミニモには女性スタッフと記載されてたのに、男性スタッフだった。
その男性の接客態度が悪過ぎた。
急いでいるのか、雑くて痛かった。
60本付けた後に、もう少し足してほしいと言ったら時間がないから無理だと言われた。
散々最初に待たしといてそれはあり得ない。
渋々10本だけ付けてくれたが、値段も把握してなく、アプリでクーポンの値段を見ろと言われた。
お店がバタバタしてたかは知らないけど、それはこっちには関係ないので、それを態度に出したりするのはどうかと思う。
エクステの仕上がりも納得いってません。
以前、エクステオフで行かせてもらったときは、愛想も良かったので残念です。
キャパかったんですかね。
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2.0
仕上がり・技術
2.0コミュニケーション・サービス
2.0ミニモでの対応
2.0