女性 / 30代後半
道に迷って電話したのに担当の人が道案内出来ずグルグルさせられただけて全然辿り着けなかった。サロンまでの道案内できないなら他の人に電話変わってほしかった。電話対応×。
以前他店舗に行った事があり系列店だと気が付かず到着してカルテを書いた後に言われて初回価格で施術出来なかった。
気が付かなかったのは申し訳ないですが、予約した段階で教えて頂けてたらキャンセルしたかったのと同姓同名がいるかもしれないからカルテ書いてからじゃないとわからないと言われましたが名前と電話番号まで予約段階で載ってるのは何の為ですか？それから施術した人がめちゃくちゃ営業しつこくて不快でしかなかった。
前回メニューも価格も聞いてるから大丈夫ですと伝えてもしつこいゴリゴリ営業さらには10キロ以上体重が違うポッチャリした方の写真を出してこの方と体型が一緒ですよと不安を煽って契約させたかったんでしょうが、言い方が失礼すぎて営業失格だと思いました。とにかく不快でした。このサロン好きで通いたかったけど、もう渋谷店には行きません。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8経験年数 6年
