女性 / 20代後半
予約時間前にきちんと着いたにも関わらず15分ほど待たされました。
ネイルは持ち込みデザインをお願いしましたが、仕上がりが写真と全く別物でびっくりしました。これが同じに見えているのかな、、と思ってしまうほど。あまりにも気に入らなかったので、次の日別のお店でオフ・やり直してもらいました。
接客の時も店内BGMに声が負けており、話しかけられてもなんと言っているかわからず、こちらが気を遣ってしまいました。
ZEST自体はネイルやまつげ関連で何店舗か利用したことがあったので期待していましたが、残念でした。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8