EleRe 名古屋駅

EleRe 名駅 まつり🧡

いっちゃんさんの口コミ

女性 / 20代前半

本日はありがとうございました😊 予定時刻よりも15分ほど早く到着してしまったのですが、すぐに案内していただけて仕上がりも大満足です✨️✨️ 事前にやり取りさせていただいた時から丁寧に返信してくださり、安心しておまかせすることができました🙌 ワンカラーではあまり色が入らないかなーと心配していたのですが希望のカラーに仕上げて頂き、レイヤーとっても丁寧に入れていただけて嬉しいです😊 お話も楽しくて素敵な時間を過ごせました！ ぜひ、またお願いします🥰🥰🥰

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EleRe 名駅 まつり🧡さんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました！！ とても嬉しい口コミまでありがとうございます🥰 事前のやり取りから安心してお任せいただけたとのお言葉、本当に嬉しいです！ カラーもレイヤーカットも気に入っていただけて安心しました🌼 私もたくさんお話しできてとても楽しい時間でした😊 またお会いできるのを楽しみにしております🧡

返信日：2026年6月19日

ますみんさんの口コミ

女性 / 40代後半

沢山お声掛けしながら、丁寧にしていただきありがとうございました。 評価を落とすような口コミもありますが、 気を落とさず頑張ってください！ 仕上がりも綺麗で満足です！ 韓国話などなど、楽しく過ごさせていただきました！

【うる艶ストレート🫧】縮毛矯正＋カット＋天使の輪うる艶トリートメント✨ ¥5,000

EleRe 名駅 まつり🧡さんからの返信

昨日はご来店いただきありがとうございました🧡 嬉しい口コミまでありがとうございます！！！ 仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました！ また、温かいお言葉まで本当にありがとうございます！ とても励みになります🍀 私も韓国のお話などたくさんできて楽しかったです😊 これからも技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります✨

返信日：2026年6月18日

ギルさんの口コミ

女性

5/20に口コミを投稿されている方と同意見です。 そこから2週間弱後に行っていますが、全く改善されていませんでした。 ・癖が伸びきっていない ・次に何が行われるかの工程の説明がないので不安 最後の上司の方のチェックで、薬の塗布量が少なかったから伸びきったないとの指摘を受けていました。それなら塗布した時点で確認してもらっていたら防げたのでは？同様の口コミがあったのにも関わらず改善されていないことが不思議です。 またトリートメント付きのメニューで予約していましたが、トリートメントを行う旨の声掛けは最後まで一度もなく不信感がありました。 練習モデルとはいえ、こちらもお金を払ってお願いしているので最低限の接客はしていただきたかったです。

【うる艶ストレート🫧】縮毛矯正＋カット＋天使の輪うる艶トリートメント✨ ¥5,000

EleRe 名駅 まつり🧡さんからの返信

この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりとならず申し訳ございませんでした。 また、施術中の説明やお声がけが不足していたことで、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 トリートメントにつきましては施術させていただいておりましたが、ご説明が不足していたため、そのようなお気持ちにさせてしまったことを反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく施術中の説明や確認をより丁寧に行い、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年6月6日