VIAS〜eyelash&nail〜(ビアスアイラッシュアンドネイル)VIAS mai

経験年数 3年

4.4

858

渋谷駅5分 / 神泉駅6分 / 代々木公園駅10分

2026年9月2日更新

仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています

4.4

仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5

28件の口コミ中1〜20件表示

はるさんの口コミ
女性 / 10代後半
接客が全体的に無愛想で残念でした。施術中に何度か足が当たりましたが、一言も謝罪がなかったのが気になりました。また、入店時も笑顔でのお迎えがなく、楽しみにしていた気持ちが少し下がってしまいました。デザインについても、こちらから質問しない限り説明や提案はほとんどなく、不安を感じました。技術だけでなく、接客面も改善していただけると、より安心して利用できると思います。
セーブルラッシュ 170本🩵 ¥5,080
来店日：2026年7月31日
VIAS maiさんからの返信
この度はご来店いただき、貴重なご意見をありがとうございます。せっかく楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、接客や施術中のお声がけ、デザインの説明・提案が不足しており、申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術だけでなく接客面でも安心してお任せいただけるよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年8月21日
manaさんの口コミ
女性
左右差がかなりあり、右目はほとんど上がっていませんでした。
パリジェンヌorラッシュリフト🫧 ¥2,500
来店日：2026年7月20日
VIAS maiさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただける結果とならず、申し訳ございませんでした。お客様に満足していただけるよう技術の向上をしていきます。
返信日：2026年8月21日
ごまさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました🥹⭐️
下まつ毛パーマ ¥1,500
来店日：2026年7月17日
VIAS maiさんからの返信
ご来店ありがとうございました❣️ またお待ちしております☺️
返信日：2026年8月21日
Jacobさんの口コミ
女性 / 20代前半
練習モデルなのはわかりますが、値段の割には次の日には4本ほど方目からまつ毛が取れており、しまいには接着がうまくいってなかったのか、目にマツエクが刺さってしまって、痛かったため、何本か取ってしまいました。施術時間も2時間ほど押してしまったしまったため、残念です
ダブルフラットラッシュ 120束❣️ ¥6,600
来店日：2026年7月14日
VIAS maiさんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、持ちや痛み、また施術時間についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・施術時間ともに改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年8月21日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
いままでマツエクは何回もしてきましたが、初めて1ヶ月以上もちました！仕上がりも綺麗で満足です！
セーブルラッシュ 120本✨️(フラットラッシュ変更＋500円) ¥2,500
来店日：2026年7月12日来店回数：3回
VIAS maiさんからの返信
3回目のご来店ありがとうございます❣️ 仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです✨️ またぜひお待ちしております！
返信日：2026年8月21日
めえさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧で優しく品のある対応で、施術技術も、仕上がりも最高でした！大満足です！指名で行きたいです！ありがとうございました！
セーブルラッシュ 120本✨️(フラットラッシュ変更＋500円) ¥2,500
来店日：2026年7月6日
VIAS maiさんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます！仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しいです☺️ これからも丁寧な接客と施術を心がけていきます。またぜひお待ちしております💕
返信日：2026年8月21日
きのこさんの口コミ
女性 / 20代前半
技術はとてもよく見た目も綺麗で持ちも悪くないと思います。ですが、時間に余裕を持って行った方がいいです。少々お待ちくださいと言われたのち20分ほど待たされ案内。笑顔もなく無愛想な接客。それにリピーターなのかわかりませんがお客さんと浮気だのなんだの、聞いてていい気持ちにはならない話をものすごい大声で話す。技術はいいのに勿体ないお店です。
セーブルラッシュ 120本✨️(フラットラッシュ変更＋500円) ¥2,500
来店日：2026年7月6日
VIAS maiさんからの返信
この度はご来店いただき、貴重なご意見をありがとうございます。お待たせしてしまったことや、無愛想な接客、店内での会話について不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は接客や店内での過ごしやすさにもより配慮していきます。
返信日：2026年8月21日
みいおんさんの口コミ
女性 / 20代前半
6/14につけて、今回付け足しで2回目ですが本当に綺麗で落ちにくいし安いのでおすすめです。
セーブルラッシュ 80本（⭐️フラットラッシュ変更＋500円） ¥1,500
来店日：2026年7月1日来店回数：2回
VIAS maiさんからの返信
２回目のご来店ありがとうございます❣️ 喜んでいただけてとても嬉しいです✨️ またお待ちしております😌
返信日：2026年8月21日
ゆかさんの口コミ
女性 / 30代後半
遅刻やお支払い時は大変申し訳ありませんでした😭 1週間以上たっていますが、まだまだついていてきれいです！ありがとうございました☺️また次回も予約すると思いますのでよろしくお願いいたします！
セーブルラッシュ 100本✨️（フラットラッシュ変更＋500円） ¥2,000
来店日：2026年6月28日
VIAS maiさんからの返信
ご来店ありがとうございました❣️ 満足していただけてとても嬉しいです✨️ 次回もお待ちしております！
返信日：2026年8月21日
あさんの口コミ
女性
最初の仕上がりはよかったのですが、1週間もたたないうちにほとんどとれてしまいました。
セーブルラッシュ 80本（⭐️フラットラッシュ変更＋500円） ¥1,000
来店日：2026年6月21日
VIAS maiさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。せっかく仕上がりにご満足いただけたにもかかわらず、すぐに取れてしまい申し訳ございませんでした。今後さらに技術向上していきます。
返信日：2026年8月21日
piさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのマツエクでしたが、可愛く綺麗に仕上げていただけて満足です⭐️ ありがとうございました！
セーブルラッシュ 80本（⭐️フラットラッシュ変更＋500円） ¥1,000
来店日：2026年6月14日
VIAS maiさんからの返信
ご来店ありがとうございました💗 初めてのマツエクで満足していただけてとても嬉しいです✨️
返信日：2026年8月21日
雫さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧で綺麗でした✨
セーブルラッシュ 120本✨️(フラットラッシュ変更＋500円) ¥2,000
来店日：2026年6月10日
VIAS maiさんからの返信
ご来店ありがとうございました❣️ 喜んでいただき嬉しいです✨️ またお待ちしております🙇‍♀️
返信日：2026年8月23日
りあちゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛くしてくれました💕ありがとうございます！また利用したいです
パリジェンヌorラッシュリフト🫧 ¥2,000
来店日：2026年6月10日
VIAS maiさんからの返信
ご来店ありがとうございました💗 またお目元可愛くするお手伝いさせてください☺️
返信日：2026年8月23日
ほのさんの口コミ
女性 / 20代前半
満足いく仕上がりでした、ありがとうございました
セーブルラッシュ 100本✨️（フラットラッシュ変更＋500円） ¥1,500
来店日：2026年6月9日
VIAS maiさんからの返信
満足して頂けてとても嬉しいです✨️💗 またぜひお待ちしております😌
返信日：2026年8月23日
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧し仕上げてくれました！説明もわかりやすくてよかったです！！またお願いしたいです💗💗
セーブルラッシュ 120本✨️(フラットラッシュ変更＋500円) ¥2,000
来店日：2026年6月8日
VIAS maiさんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます❣️ ぜひまたお任せください☺️
返信日：2026年8月23日
ゆうなさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ可愛いですありがとございました
セーブルラッシュ 120本✨️(フラットラッシュ変更＋500円) ¥2,000
来店日：2026年6月6日
VIAS maiさんからの返信
ご来店ありがとうございました❣️ またお待ちしております😌
返信日：2026年8月23日
炒飯さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく綺麗に付けていただきました！ありがとうございました！！
セーブルラッシュ 120本✨️(フラットラッシュ変更＋500円) ¥2,000
来店日：2026年6月5日
VIAS maiさんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます！✨また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします💗
返信日：2026年8月23日
lisaさんの口コミ
女性 / 20代前半
以前の他店でのマツエクに比べて取れずらく、可愛くして頂けました！
セーブルラッシュ 80本（⭐️フラットラッシュ変更＋500円） ¥1,000
来店日：2026年5月31日
VIAS maiさんからの返信
ご来店ありがとうございました✨️仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです☺️またぜひお待ちしております！
返信日：2026年8月23日
りゅさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても可愛いまつげになりましたありがとうございました！
下まつ毛 40本 ¥1,000
来店日：2026年5月19日来店回数：2回
VIAS maiさんからの返信
こちらこそありがとうございました！喜んでいただけて嬉しいです🥰また可愛くさせてください♡
返信日：2026年8月23日
keiさんの口コミ
女性 / 20代後半
翌日に片目がポロポロほぼとれてしまい、スカスカに（ ; ; ）元々行った時よりも1日経った今の方が少なくなってしまいました…
セーブルラッシュ 80本（⭐️フラットラッシュ変更＋500円） ¥1,000
来店日：2026年5月10日
VIAS maiさんからの返信
この度はご期待に添えず、翌日に取れてしまったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう、技術の見直しをしていきます。
返信日：2026年8月23日