ルートプラス(RUTO+)所属・江篭平 天彪の口コミ

急な前日の予約でしたがご対応頂き
ありがとうございました！
理想通りのとても綺麗な髪色にして頂きました☆
ありがとうございました(*^^*)

ワンカラー+シャンプー+トリートメント+ブロー ¥2,750

江篭平 天彪さんからの返信

先日はありがとうございました！

お子さんの話を沢山お聞きすることができ、とても面白かったです！

また機会があればご来店お待ちしております！

返信日：2024年11月3日

接客等の対応は良かったのですが、
私からはシャンプー台で何をしているかはみえないし
本当に4STEPの超音波トリートメントをしてるかどうかが
わからなかったです。トリートメントしてるのは分かったのですが、超音波かどうか分からなかったのがずっと気になってました。
もし、超音波トリートメントではなく普通のトリートメントだったならわざわざ予約しなかったです。

シャンプー+4step超音波トリートメント+ブロー ¥2,200

江篭平 天彪さんからの返信

先日はお越しいただきありがとうございました！

ご意見ありがとうございます！

ご指摘いただいた点に関しましては、施術中に説明や確認を怠ってしまったことをお詫び申し上げます。

今回の事例を改善点とし、以降の施術に同じことが無いよう円滑なコミュニケーションと説明をするルール作りをすることで再発防止に努めてまいります。

これからも更により良いものを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております！

返信日：2024年12月28日

当日予約OKとの記載があったので予約しました。
予約の時間になり、お店の駐車場の場所が分からなかったのでお電話した所、携帯を見ておらず予約に気づかなかったとこのことで、他の予定を入れてしまい施術出来ないと断られました。お店の前まで行ったのに非常に残念でした。

シャンプー+炭酸泉+ブロー(抜け毛防止➕油汚れ除去) ¥1,100

江篭平 天彪さんからの返信

先日は、予約を頂いたにもかかわらずこちらの都合で一方的にキャンセル扱いにしてしまい申し訳ありません。

二度と同じことが無いよう、スケジュール管理、こまめな確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。

返信日：2024年11月17日

すごく綺麗な色にしてもらいました^ - ^
ありがとうございました！

また機会があればよろしくお願い致します✨

ワンカラー+シャンプー+トリートメント+ブロー ¥2,750

江篭平 天彪さんからの返信

ご来店頂きありがとうございました☺️

様々なお話を聞かせて頂き、とても面白かったです！

またのご来店をお待ちしております😆

返信日：2024年10月21日