ACIEL EYELASH SALON

キ キ

ゆみさんの口コミ

女性 / 30代前半

初めて伺いました。 予約する前に口コミを見ていて、正直ちょっと迷いました…。気になる口コミもいくつかあったので、「大丈夫かな？」と少し不安なまま予約しました。 今回はずっと気になっていたワンホンエクステをお願いしました。 ワンホン系は写真で見るとすごく可愛いけど、自分の目に合うのか、派手になりすぎないかが少し心配でした。カウンセリングでそのことを伝えると、目の形や自まつ毛の状態を見ながら、長さやカール、束感の出し方などを相談してくださって、安心してお任せできました。 施術中も特に痛みやしみる感じはなく、丁寧にやっていただけました。途中で寝てしまうくらいリラックスできました（笑） 仕上がりを見たときは、思っていた以上に可愛くてびっくりしました！ ワンホン特有の長い部分と短い部分のメリハリがちゃんと出ていて、束感もきれいです。写真で見るようなワンホンっぽい目元になったのに、私の目に合わせて調整してもらったので、派手すぎる感じもなく、すごく気に入りました。 特に横から見たときのカールがきれいで、目元がぱっちりして見えます。いつものエクステとは雰囲気がかなり変わって、鏡を見るたびに嬉しくなります。 ワンホンは束が取れたりバラバラになったらどうしようと思っていましたが、数日経っても今のところきれいな状態です。コーティング剤を使うと束感も簡単に作れるので、朝のセットも思っていたより楽でした。 担当してくださった方も話しやすく、こちらの希望をちゃんと聞いてくれました。私が「ワンホンにしたいけど、派手すぎるのは嫌」と伝えたところ、ちょうどいいバランスにしてくださって、仕上がりはかなり好みでした。 最初は口コミを見て少し不安でしたが、実際に行ってみたら私は特に気になるところもなく、むしろ「もっと早く行ってみればよかった」と思いました。 口コミは人によって感じ方も違うと思うので、気になっている方は一度自分で行ってみるのもいいと思います。 今回はワンホンをお願いしましたが、他にもパリエクやアンドヘルシーなど気になるメニューがあるので、次回はそちらも試してみたいです。 ワンホンの仕上がりはかなり気に入ったので、しばらくこのデザインにハマりそうです（笑） 最初は少し迷いましたが、結果的には予約してよかったです！ また次回もよろしくお願いします。

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なさんの口コミ

女性

過去一最悪。口コミ書くことないけどひどすぎて犠牲者を増やさないために！！！ バラバラ、やったその日にほぼ全部取れました。そしてお直ししにいったら何も聞かず謝られもせず始まった。テープ鬼痛い、マツエク目に刺さってそれを何分間か取り続けるという苦痛、ものの40分で適当に付けて終わり。絶対120本ないです。 練習ってのは分かってるが、お金取る勝ちなし！絶対いかないで！！

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キ キさんからの返信

この度は口コミをいただきありがとうございました。 今回のお客様は、施術後の不具合に対する「お直し」で本日ご来店いただきました。 しかし、最初からご予約時間についても一度ではなく、何度も変更のご希望があり、その都度こちらも対応しております。最終的に決まったお時間にも大幅な遅刻があり、当店にはその後にもご予約のお客様がいらっしゃるため、限られた時間の中でお直しを行わなければならない状況でした。 そのような状況にもかかわらず、「何も聞かずに始まった」「40分で適当に付けて終わった」と一方的に書かれてしまったことは、非常に残念です。 また、施術前にも長さについての変更希望があり、当店としてはその時点で可能な限りご希望に合わせて対応しております。 お直しについても、当店の保証対応として無料でお時間を確保し、できる限り対応させていただいております。 もちろん、仕上がりについて改善すべき点があれば真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。 ただし、今回のように「ご予約の時間を何度も変更された上、最終的に大幅な遅刻があった」という経緯について一切触れず、当店側だけに問題があったかのような内容で掲載されることについては、事実と異なる部分があるため、こちらとしても正確な経緯を説明させていただきました。 今後も一人ひとりのお客様に丁寧に対応してまいりますが、ご予約時間やお直しのお時間については、他のお客様のご予約にも影響するため、時間厳守へのご理解・ご協力をお願いいたします。

返信日：2026年8月27日

🧸さんの口コミ

女性 / 20代前半

右目の中心と目尻が終わった直後から真っ直ぐ向いておらず、洗顔後も治らずまつげが扱いにくくなってしまった😢 左目はとても理想的に上がっているがゆえにとても残念です😢😢

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