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ハンドケアが好評ハンドケアを施術した80%のお客様が満足しています- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した82%のお客様が満足しています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.4
66件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりのクオリティが本当に高くて感動しました！ 甘皮処理からカラーまでとても丁寧で、細かいところまで美しく整えてくださいました。 デザインの再現度も高く、想像以上の完成度で大満足です。 落ち着いた空間でリラックスしながら施術を受けられました。 またぜひお願いしたいです。
来店日：2025年12月9日 
🔆さんの口コミ
女性
見せた写真通りの仕上がりに毎回して下さります！
来店日：2026年9月1日来店回数：2回ミソさんの口コミ
女性 / 20代前半
やりたかったデザインはできなくて日本語もあまり伝わらなかったのですが技術はピカイチだと思います。
来店日：2026年8月31日赤!さんの口コミ
女性 / 20代後半
予約時間から30分ほど開始を遅らされましたが、特に理由などの説明がなく少し不安な気持ちでスタートしました。 今回はオフのみで予約しましたが、後から知ったところベースジェルを残す施術（フィルイン）だったようです。事前の説明や「ベースを残す施術になる」という確認が無かったため、全オフされるものだと思っていました。 結果として、残ったベースと一緒に自分の爪がどんどん二枚爪になり、ボロボロと剥がれ落ちてきてしまっています。私の知識不足もあったかもしれませんが、施術内容についての十分な説明が足りていないと思います。
来店日：2026年8月29日ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
メッセージは流暢な日本語でしたが、スタッフは外国人の方で細かい話になると翻訳アプリでの対応となりました。また、当日になって開始時刻を30分遅らせてほしいというメッセージがありました。それは問題なかったのですが私のあとに来た方も待ち時間が発生していたようです。なにより一番驚いたのは手足同時施術できることを事前にメッセージで確認してから伺ったのに当日できないと言われました。同時施術できるところを探していたので、そうとわかっていれば予約しませんでした。そして、時間は3時間〜3時間半かかると言われていたのですが2時間で終わりました。早いのは良いのですが早すぎて何か大事なステップが抜けていないか心配になりました。仕上がりは満足です。
来店日：2026年8月28日新垣さんの口コミ
女性 / 30代前半
フットのワンカラーをお願いしました✨ とても可愛く仕上げていただき、大満足です！ 施術も丁寧で、細かいところまでしっかり綺麗にしていただきました☺️ またお願いしたいです♡
来店日：2026年8月27日来店回数：4回ゆいさんの口コミ
女性 / 30代前半
練習モデルとしてお願いしましたが、丁寧に施術していただき、ありがとうございました😊
来店日：2026年8月27日来店回数：3回フキさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧で、仕上がりも大満足です！✨ スタッフさんが親切で、こちらの希望も細かく聞いてくださり、安心してお任せできました。カラーやデザインも可愛くて、見るたびに嬉しくなります💅💕 店内も清潔で居心地がよく、リラックスした時間を過ごせました。 またぜひお願いしたいです！ありがとうございました😊
来店日：2026年8月26日
あべすさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！ 落ち着いた雰囲気の中で施術していただき、仕上がりもとっても可愛かったです！ 担当してくださった方の笑顔が素敵でまた行きたいと思いました😍
来店日：2026年8月26日桜さんの口コミ
女性 / 40代前半
とても満足した体験でした。スタッフの方も丁寧で、また次回も利用したいと思います。
来店日：2026年8月22日🫠さんの口コミ
20代前半
初めて利用しましたが、丁寧にカウンセリングしていただき、安心してお任せできました😊 仕上がりもとても可愛くて大満足です！ またお願いしたいと思います✨
来店日：2026年8月19日ぴぃさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に仕上げてくださいました！希望通りのデザインと爪の形にしてくださって嬉しかったです！
来店日：2026年8月15日ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく可愛くしてくださってありがとうございました( Ĭ ^ Ĭ ) またお願いします♩
来店日：2026年8月12日来店回数：2回🔆さんの口コミ
女性
希望どうりとっても可愛くしてくださりました！ 接客も優しく、仕事も丁寧で素晴らしかったです♡
来店日：2026年7月30日来店回数：2回
naさんの口コミ
女性 / 30代前半
練習モデルでしたがクオリティがとても低く、日本語もあまり通じないので思うようなネイルには仕上がりませんでした。また掲載されていた値段と違う価格を提示され、支払いの時に訂正し正規の値段で支払いを終え家に帰ってきましたが、その後やっぱり値段が違うとの旨の連絡が来たので返信したらそこから返信が止まってしまい？？？？？？という感じで終わりました（笑）日本語が通じなすぎました
来店日：2026年7月21日
Hana Bloom Nail 練習モデルさんからの返信
この度は、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 まず、今回ご予約いただいたメニューは、フット施術の場合は＋1,000円となることを、メニュー詳細および注意事項に記載しております。そのため、料金を変更したわけではなく、フット料金として追加料金が発生する内容でございました。 しかし当日は、担当した練習モデルスタッフが料金ルールを十分に把握できておらず、本来頂戴すべきフット追加料金1,000円をいただかないまま、お帰りいただいてしまいました。その後、店長への確認で会計ミスが判明したため、不足分の1,000円についてご連絡を差し上げました。 その際、お客様から「1,000円支払うのであれば、ガラスフレンチに変更したい」とのご要望をいただきました。しかし、練習モデルメニューでは無料でのお直しやデザイン変更には対応できないため、対応方法について店長へ確認しており、その間ご返信が遅くなってしまいました。 また、今回の仕上がりについてご満足いただけなかったとのことですが、お客様がご予約されたのは「カラーグラデーション」のメニューです。フットのカラーグラデーションは今回のような仕上がりが通常となります。 もしガラスフレンチのようなキラキラしたデザインをご希望でしたら、「ラメグラデーション」または「ガラスフレンチ」の対象メニューでご予約いただく内容となります。そのため、今回の仕上がりがお客様のイメージと異なった理由の一つとして、ご予約いただいたメニューとご希望のデザインに相違があったことも考えられます。 もちろん、当店にも当日の料金確認やご案内が十分ではなかった点は反省しております。一方で、口コミに記載されている「違う料金を提示された」「返信が来なくなった」という内容につきましては、実際の経緯とは異なる部分がございます。 事実関係をご確認いただいたうえで、誤解を招く表現につきましては、ご訂正をご検討いただけますと幸いです。
返信日：2026年7月22日ゆいさんの口コミ
女性 / 30代前半
手際が良くて、仕上がりもすごく綺麗です！またお願いします。
来店日：2026年7月14日来店回数：3回
も。さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧でめっちゃ可愛くして貰えました！
来店日：2026年7月14日新垣さんの口コミ
女性 / 30代前半
オフがとても丁寧で、痛みもなく安心できました！
来店日：2026年7月14日来店回数：4回はるきさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージ通りに仕上げていただきました。丁寧な施術で、持ちも良さそうです！
来店日：2026年7月14日来店回数：2回
🍒さんの口コミ
女性 / 20代前半
きちんとこちらの要望も聞いていただけて、満足いく仕上がりになりました。 施術も早いし、よかったです
来店日：2026年7月13日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Hana Bloom Nail 渋谷道玄坂の詳細情報
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