経験年数 5年
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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
Kitty Nail salonの口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.0
29件の口コミ中1〜20件表示
ひなさんの口コミ
女性 / 20代前半
モデル練習のコースなので悪い口コミは書かないようにとありましたが、技術以前の問題だと思います。日本語がうまく通じないです。最後ありがとうございますとすら言われませんでした。大変不快で接客業を舐めてると感じました。技術についてはその分安く提供されていると思うので触れません。
来店日：2026年2月19日
Kitty Nail salonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、ご満足いただける仕上がりにならなかったことにつきましては申し訳ございません。 当日は他店様での長さ出しが付いた状態でご来店されましたが、自爪がかなり短い状態でした。 仕上がりのイメージについても事前にご説明させていただきましたが、お持ちいただいたお写真は全て長いお爪でのデザイン（マグネットフレンチ）でしたため、同じバランスを再現することは難しい状況でした。 長さ出しを残すご提案もさせていただきましたが、ご希望によりオフし、短い状態でできる限り近づけるよう複数の方法を試みました。 決して日本語が通じないということではなく、施術前にご説明・確認を行った上で進めております。 ご理解いただけますと幸いです。 接客に関して不快なお気持ちにさせてしまった点につきましては、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年2月21日
CHIEさんの口コミ
女性 / 50代後半
三回目です。 今日も綺麗に早く施術してくれました。 また来月よろしくお願いします！
来店日：2026年2月6日来店回数：3回
こじまさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約日の12時間前に場所と時間を1時間前に変更できないか？というメッセージが届いてました。わたしは長さがあるネイルだったので予約してすぐに長さ出しのオフがあることを事前に伝えましたが2週間近く既読はつきませんでした。もっと早く見てればこういう事は起きなかっ他のではないか？と思いますし謝罪はありません。30分くらいこちらがミニモを見ておらず返信をしなかったら返信の催促されました。どういう立場で最速してるのかなぞです。旅行の予定がありどうしてもネイルを新しくしたかったので行きましたがもう2度と行きません。
来店日：2026年2月2日Kitty Nail salonさんからの返信
minimo にご投稿いただいた内容と同一の評価が、Google にも重複して掲載されていることを確認しております。 同一内容を複数のプラットフォームへ投稿される行為は、当店の実情以上に誤解を招き、営業に不必要な影響を与える可能性がございます。 ご指摘の件につきまして、事実関係として影響は重大ではありますが、他のお客様にご迷惑や不安を与えるような内容ではございません。 当店では、該当メニューの補足説明にて「時間変更の可能性がある」旨を事前に明記しており、特別価格の条件としてご同意いただいた上でご利用いただいております。 その上で、事実と異なる、もしくは誤解を招く内容の評価が公開されることは、当店の営業に不当な影響を与える可能性があるため、非常に遺憾に思っております。 ご不満やご意見がございましたら、公開の場ではなく、直接当店までご連絡いただければ誠意をもって対応いたします。 なお、悪意のある評価によって実害が生じた場合には、適切な対応を検討させていただく場合がございますので、何卒ご理解ください。
返信日：2026年2月7日
parisさんの口コミ
女性
当日予約だったこともあると思いますが、予約してから特に何も連絡はなく、お店に着いてから姉妹店に移動と伝えられた時は初めての来店だったこともあり戸惑いました。でも本当に近くで施術がとても丁寧でスピーディーだったので満足です！またお願いしたいです
来店日：2026年1月28日
きむらさんの口コミ
女性
予約を取った店舗ではなく近隣店舗に案内されたが、丁寧に住所を送ってくれて分かりやすかったです。 爪の状態を見て形や色などを提案してくれて、とても気持ちの良い接客でした。 道具や施術台の衛生面は少し気になりました。
来店日：2026年1月15日
pppさんの口コミ
女性 / 30代前半
優しく声かけしてくださり、施術も丁寧でした！ ありがとうございました！
来店日：2026年1月14日
明美さんの口コミ
女性 / 40代前半
サロンの場所変更の連絡がありましたが、とてもスムーズにやり取りも出来たので問題ありませんでした。 早めに着いてしまいましたが、丁寧に案内してくださいました。 施術に関しても丁寧に対応してくれたり、色で悩んでいても親身に聞いてくれました。 また、宜しくお願いいたします！
来店日：2026年1月13日
のあさんの口コミ
女性 / 20代前半
また利用したいです！
来店日：2026年1月8日
がおがおさんの口コミ
女性 / 20代後半
マットがいいという要望に中国語で店員さん同士で話し合って対応してくれたのはすごく嬉しかったです。 ただ、オフの時に使うウィーンという機械の扱いが雑でした。 皮膚を何箇所か削られて痛かったです。 爪の形ややすりなど他にも至る所に雑さは感じました。 値段が安い割のクオリティと思えばそれまでですね、
来店日：2026年1月7日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回違う店舗で削られすぎた爪も丁寧にやってくれてありがとうございました🙇♀️ 初めて利用しましたが、とても良かったです！ またお願いします！
来店日：2025年12月18日
むぎさんの口コミ
女性 / 30代前半
気さくな方が担当してくださり居心地が良かったです。施術も丁寧で手際が良かったように思います。色も2色で迷っているとどちらも試していただきマグネットの光り方も確認しながら出来たので満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
来店日：2025年12月11日
せいらさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて伺ったサロンでした｡ 練習生さんとのことでしたが､カラーも一緒に選んでくれたり施術も丁寧かつとてもスピーディーでした。 私も可愛くしてもらえて嬉しいし、練習にもなるなら尚嬉しいのでまたお願いしたいです！
来店日：2025年12月11日来店回数：2回
yukino.さんの口コミ
女性 / 30代前半
左腕にタトゥーががっつり入ったお姉さん、施術がうまかったです！ありがとうございました！
来店日：2025年12月7日来店回数：2回CHIEさんの口コミ
女性 / 50代後半
綺麗に施術していただきました！
来店日：2025年11月21日来店回数：3回yukino.さんの口コミ
女性 / 30代前半
アドバイスもはっきりと言ってくださってとてもありがたかったです！
来店日：2025年11月1日来店回数：2回
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日飛び込みでしたが丁寧に施術していただけました！ デザインも可愛くアレンジしていただきありがとうございました🥰
来店日：2025年10月26日
あーやさんの口コミ
女性
最初から最後までとても丁寧で優しく綺麗な施術でした。 色で悩んでた時も一緒に考えてくれて、ジェルがライトにぶつかってしまった時等も優しくフォローしてくれました。 またお願いしたいです！ありがとうございました(^^)
来店日：2025年9月26日来店回数：5回
Üさんの口コミ
女性 / 20代前半
ワンカラーなので不可もなくいい感じです。カーブが綺麗ですね。形も綺麗に整えてもらいました。
来店日：2025年9月18日
ひさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました。
来店日：2025年9月14日
arisaさんの口コミ
女性 / 20代前半
もともと全ての指にパーツや複雑な立体アートが付いていたのですが、とても丁寧にオフしてくださったので安心しておまかせすることが出来ました。 爪の形もお見せした写真通りの理想的な仕上がりになってとても良かったです。 またぜひお願いしたいです。
来店日：2025年9月6日
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