山田 梨央の掲載
山田 梨央のプロフィール画像
EARTH今池店 アースイマイケテン 山田 梨央

経験年数 2年

★★★★★
★★★★★

4.6

9
226
今池駅3分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 83%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 91%のお客様が高い評価をつけています

山田 梨央の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8
9件の口コミ中1~9件表示
  • 掲載者がピックアップ

    こじこじさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    メニュー追加して長丁場になってしまいましたが、
    とっても丁寧に対応していただき嬉しかったです!
    めちゃめちゃ可愛くしてもらえて大満足です💖
    絶対リピートします!気さくにお話もしてくれてあっという間でした!!ありがとうございました✨

    山田 梨央のプロフィール画像

    山田 梨央さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました‼️🙇‍♀️
    嬉しい口コミありがとうございます✨
    喜んでいただけて何よりです🫣💕

    分かりにくいですが、縮毛矯正は髪の毛に負担がかかる施術になってますので、ご自宅でのケアも頑張ってみてください❣️
    また何かわからないこと等ありましたらいつでもご連絡くださいね🌱

    またのご来店心よりお待ちしております🫧

    返信日:2024年5月5日
  • みーさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日も丁寧にやってくださり、大満足です!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    とっても良い色になって大満足です!
    お客さんを常に気にかけてくださる姿勢も素晴らしいと思いました!また機会がありましたら、よろしくお願いします☺️🍒ྀི🤍

  • ミニピンさんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日はお世話になりましてありがとうございました。
    その後すぐに東北に出張でして、なかなか口コミ書けずすみません🙇
    お時間をいただきながらの対応にも関わらず、一生懸命意図を汲み取ろうとしてくださり、色はもちろん満足ですし、カットは短くはなりましたが手入れが楽で満足してます。
    出張先で予定が合うところでお願いしているためなかなか伺うことはないかもしれませんが、また機会がありましたらぜひ宜しくお願い致します。

    山田 梨央のプロフィール画像

    山田 梨央さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミ拝見させて頂きました🙇‍♀️

    ミニピン様と私のスタイルの共有が不十分で、お時間たくさんいただいてしまい申し訳ありませんでした💦スタイルのレパートリーをより増やし、仕上がりのイメージの共有をしっかりできるように今後とも精進して参ります。

    また、ご満足いただけたとの嬉しいお言葉ありがとうございます!
    次回ご来店頂けた際には更にご満足いただけるよう精進していきます。

    返信日:2024年10月19日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    接客はすごくよかったです!
    個人的に残念だったのが、まずメニューに記載されていない値段の施術になったこと。
    担当の方に確認したところ、記載があり、あの値段と言っていましたが結局記載されていなかったのはどういうことですか?クーポンがあると言っていましたがそれすらも見当たらないためミニモを利用した意味があったのかなと思いました。
    次に支払い方法ですが、私がその時現金を持っていなかったのも悪いと思いますが、決済方法に書いてあるのにその決済方法は使えないと言うのは非常に困りました。お店の雰囲気的にこちらだけが悪い風に捉えれました。

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    山田 梨央さんからの返信

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    口コミありがとうございます!拝見致しました🙇‍♀️

    接客が良かったと大変嬉しい口コミありがとうございます✨

    メニューの変更について、口頭での説明になってしまったためこちらの説明不足により不快に思わせてしまい大変申し訳なく思っております。
    使用させていただいたクーポンがバージン毛の方向けのクーポンになっており、薬剤履歴がある方はプレミアムへの変更をオススメしております。通常の髪質改善のみのクーポンをご用意しており、プレミアム髪質改善のクーポンは未作成だったため、表記が分かりづらく申し訳ありません。に様の髪の毛の状態を見させていただき1番適切なメニューにさせていただきましたが、こちらの説明が足りておらず、不安な状態でお返ししてしまったこと大変申し訳なく思っております。

    また、決済方法についてですが、こちらの確認、更新不足で過去に使われていた決済方法が残ったままになっておりました。そちらを確認してご来店頂いたにも関わらず、混乱させてしまい大変申し訳ありませんでした。

    ご指摘頂きました点につきまして、に様からの貴重なご意見を参考に再発防止に努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    返信日:2024年8月17日
  • SHさんの口コミ

    男性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にご対応頂き希望通りの満足な仕上がりでした、ありがとうございます!

  • m.mさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました。
    スッキリして本人も喜んでいました。時間内に丁寧に仕上げてもらってありがとうございます。
    また機会があればよろしくお願い致します。

    山田 梨央のプロフィール画像

    山田 梨央さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!🙌
    口コミ拝見しました!嬉しいお言葉ありがとうございます😊

    セット無しでもかっこよく仕上がるように切らせていただきました💙もしまた分からないことがありましたら遠慮なくご連絡ください‪🌱‬

    またのご来店お待ちしております🙇‍♀️💕

    返信日:2024年5月28日
  • みーさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    縮毛矯正をしましたが、髪質を考慮してくれ、髪がサラサラになってとても満足しています!!ありがとうございました😊

    山田 梨央のプロフィール画像

    山田 梨央さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!🙇‍♀️
    嬉しい口コミありがとうございます❣️

    ダメージを最小限にということでしたので、優しいお薬で施術させていただきましたがご満足いただけて嬉しいです✨

    また髪の毛のことで分からないことがありましたらいつでもご連絡ください🌿

    返信日:2024年5月22日
  • 惇也さんの口コミ

    男性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    10歳若返ることができました。ありがとうございました。

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    山田 梨央さんからの返信

    先日はありがとうございました!🙇‍♀️
    口コミ拝見しました!嬉しいお言葉ありがとうございます😭✨

    これから暑くなってくるのでさっぱり短めで仕上げましたが、喜んでいただけて何よりです😊

    またのご来店心よりお待ちしております🌼

    返信日:2024年5月11日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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