dannさんからの💐ka yo💐（東白楽）の口コミ

• dannさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  ジェルネイルをオフしていただきました。
  対応等も問題なく思えましたが、施術後にオフしていただいた爪を見ると爪に数カ所内出血が見られ、後々調べてみると削りすぎが原因ということでした。その点について施術後に言及されていましたが、グリーンネイルかもしれないと言われ不安になりました。削りすぎが原因かもしれないのに、そういう風に仰るのは如何なものかと思いました。
  オフをしたのは２回目ですが自爪がとても薄くなってしまい、おゆにふお湯に触れると痛く表面はガサガサです。
  お安くオフをしていただけるとのことで利用してみましたが、とても残念です。

  ハンドジェルネイルオフのみ(除去) ¥1,100

  来店日：2020年12月25日
  

  💐ka yo💐（東白楽）さんからの返信

  先日はご来店ありがとうございます。
  貴重なご意見ありがとうございます。
  
  当店ではお客様の爪を大切にケアさせて頂くよう、常に心がけるようにしております。
  
  内出血のような色味についても、落としている間に気になっており、ジェルを付ける時についてしまったのかな？と思いながらオフしておりましたが、うまく表現が出来ず、不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  
  お色味については元々ついておりましたが、
  それを気にして、薄くならないように、と、表面を滑らかにしきれなかったのは完全にこちらの落ち度です。
  申し訳ございません。
  
  未熟な部分もあるためトレーニングをさせていただいております。
  ご意見を真摯に受け止め、これからも日々精進して参ります。
  
  また機会がありましたらご利用をお待ちしております。

  返信日：2020年12月29日

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