4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3女性 / 30代前半
今日は本当にありがとうございました🍀
他のお店で髪型が悲しい結果になってしまったのを見事に救って頂きました。本当に感謝という言葉しか出てきません❗
治して頂いた事も感謝ですが、美容師さんがとっても気持ちを汲んでくれて人柄も良く、仕上がりが想像以上にめちゃくちゃ素敵な可愛い仕上がりになりました❗
これからもずっと自分の髪の毛をお任せしたいと思えました☺️
本当にありがとうございました☺️☺️
女性 / 30代前半
本日も、おかっぱ内巻きデジタルパーマをしていただきました！長さもカールも要望通りにしていただき、文句なしの完璧仕上がりでした！普段のブロウの仕方も丁寧に教えてくださりました。ありがとうございました！またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
思っていた通りのカラーになりました！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
2回目の利用です。
好みの色にしてもらいリピートしました！！
また、よろしくお願いします。
女性 / 40代前半
シャンプーが気持ち良かったです。
カウンセリングも丁寧でとても感じが良くて
接客も大満足でした。
女性 / 20代後半
直前のご変更なども丁寧に対応してくださり、施術も履歴が複雑にもかかわらずきれいに仕上げて頂きました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
何度か利用させて頂いてますが今回も仕上がり大満足💯いつも綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございます😭✨お値段以上だと私は思います👍🏻人見知りですが、いろいろとお話もできて楽しい時間を過ごす事が出来ました😸🙌🏻またお願いします🙇🏻✨
女性 / 20代前半
安いにしても最悪の美容室でした。
どのメニューで予約したか把握しておられなくて、椅子に案内されるなり店内バタついているから開始が遅れますと....
何よりも染める液を塗るのが雑過ぎて、液が手に飛んできていたり、顔に付いていたり....顔についたのも拭き取ってもらえたら良いのですがそれも無く悲しくなりました。
顔の液を拭き取りたくて、近くにおられたスタッフさんに拭けるものもらえませんか？と伝えたらめんどくさそうにタオル渡されました
悪い評価の口コミは普段は書きませんがあまりにも酷かったので書かせて頂きます。
接客に関しては星1も付けたく無いくらいです
もう２度と行きません
女性 / 20代前半
オーダーした理想の色味を叶えてくれました！
接客対応もとてもよかったです。
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
施術前に親身にカラーやカットのご相談に乗ってくださいました！こちらの意向を汲み取りつつ、希望に合うように提案もしてくださり安心しました(^^)仕上がりもすごく満足です！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
スタッフの入れ替わりが多い
客に対してのスタッフの量が合ってないから施術中やけど待たされる
待たせておいて黙ったまま施術が始まる
女の人のやる気のなさ
女の人ウロチョロしてる割に何の準備もできてない
何十回も縮毛矯正してるから分かることなんだけど、施術していただいててすぐにうねるだろうなと思ったら案の定保たなかった。
少しすいてくださいと言ったら毛先をちょっとすいただけ
希望通りにもならずお金払ったのがすごく勿体無い。
おすすめしない
女性 / 30代前半
希望のカラーについてとても丁寧にカウンセリングしてくださり、かなり短時間で終わって助かりました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
今日もだいたいの希望を伝えて、完璧にして頂けました！いつもありがとうございます(^^)
女性 / 40代前半
カラーやケアについて丁寧にいろいろ説明して下さりました。仕上がりも希望どおりになりとてもよかったです！
女性 / 30代後半
当日予約だったのと時間を変更してもらったりしたので待ち時間はありましたが丁寧にしていただき綺麗な色味に仕上がりました
前髪縮毛矯正も追加メニューで施術してもらいましたが良い感じにストレートで満足です
ありがとうございました
またよろしくお願いします
女性 / 20代後半
あまりに酷いので初めて口コミを記入します。低評価順にするとわかりますが、みなさんの記載通り最悪な接客です。私は施術に関して主に記入します。
「パーマはセットが大変。デジパだと前髪は無理。」と適当かつよくわからない説明で普通のパーマにしました。シャンプーは、シャワーの温度が熱く水圧も強くノズルで頭を叩いているような雑なやり方で耳の中に水が入ってきました。「少し熱いです」と言いましたが無視でした。
パーマをするとはいえ髪の毛をタオルドライせずベタベタのまま席に案内されました。顔には水滴が滴り、手で拭っていても何も対応はありませんでした。
パーマ液の塗布も雑で、首や耳に薬剤が滴り顔にも飛んできて、前髪も薬剤がついた状態で額につけ櫛を通すのでとても不快でした。一度盛大に顔に飛んだ時のみ「あ〜すみませ〜ん」と笑いながら言われましたが対応は無し。額から垂れてきた時のみタオルで拭いてくださいましたが、薬剤のついたタオルで拭かれても…。
その後も地獄の時間が続き、パーマのかかり具合を確認するそぶりもなくロットが外されました。その際には目の前でおならをされ、それをカモフラージュするかのように「GWが始まったのか学生が多いですね〜朝も座れず疲れました〜」と。カウンセリングを除き初めて発する言葉がこれでした。
完成したのは傷んだボサボサ アフロヘア。「ボサボサすぎませんか…」と言ってしまいましたが、機嫌が悪くなり櫛でちょっと整えて終了。毛量も左右で違います。液体が顔にかかり化粧も取れています。こんな扱いを受け、こんな髪の毛にされ、決して安くない金額を払いとても残念です。
即他の美容院を予約しました。全額返金していただきたいほどのクオリティです。
余談ですが、コロナ対策としてスタッフのマスク着用や店内清掃についてありますが、マスクは着用しておらず店内も清潔とは言えません。お手洗いにもペーパータオルは無く共用のハンドタオルがあるのみです。私は気にしていませんが、気にされる方のために書かせていただきます。
また注意事項欄には「しっかりとカウンセリングをした上で施術を行うので施術がスタートしたら自動的に了承済みということ、返金ややり直しはしない」とありますが、カウンセリングとは名ばかりの適当なもので、急にカットが始まります。しっかりカウンセリングをして欲しい方にはおすすめできません。
女性 / 20代前半
急な時間変更にも対応して頂きありがとうございました。
仕上がりも最高でした！！
女性 / 40代後半
当日予約にも関わらずキチンと店長さんが意向通りの施術をしてくれて、ありがたく思って居ます。
女性 / 20代前半
今回も大満足です！またよろしくお願いしますꕤ*.゜
女性 / 20代前半
久々に髪を短く切るので、似合わなかったらどうしようと不安でしたが、
仕上がりが綺麗で満足してます!
女性 / 20代前半
初めて利用させていただきました。
普段口コミはあまり書かないのですが、あまりにもショックだったため、書かせていただきました。
お店に入っても特に誘導もなく、機嫌が悪そうで居心地が悪かった。
対応してもらい席に座り「切りっぱなしボブで毛先を整えて欲しいです」と伝え、髪色も「グレー系で」と伝えた。
カラー剤を選ぶ際、特にこだわりは無かったため「どちらでも大丈夫です」と伝え、その後カラー剤の説明も一言二言で終わってしまい、違いがわからなかった。そしてどの色にするかも詳しく伝えられずだった。前髪を切ってもらう際も、確認もなく切り始め、切り終えた後の確認もない。
会話は特になく、髪を切っている時に突然「電話は？」と言われ、「はい？」と返事をすると「当日に予約する時は電話がないと、、」と言われた。"⭐️当日予約歓迎"と記載しており、予約した際に"当日はご連絡ください"の一言も記入していなかったため、電話をしなかったのだが、明らかに嫌そうに伝えられたため既に帰りたかった。
髪の毛の色も好みにはならず、切りっぱなしと伝えたが、ガタカタでした。
最後のスタイリングは、アイロンを軽く通して、左はストレート右は内巻きで統一感がない状態でオイルを塗られ、終了。
別の美容院では丁寧にアイロンを通してとても綺麗な状態で美容院後にも予定を入れれたが、今回のスタイリングはあまりにもひどくすぐに自宅に帰りました。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
