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パーマが好評パーマを施術した83%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
Cecil hair 神戸店所属・Cecilhair セシルヘアー神戸元町の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.8
696件の口コミ中461〜480件表示
Sさんの口コミ
女性 / 20代後半
優しく、とても良い色にしてくたざいました。ありがとうございます！
来店日：2019年12月8日
なさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術前に自分の理想をしっかり聞いてくれて、それに近づけるためにたくさん工夫して説明してくれて今回だけでなく、今後にもつながるのでとてもよかったです。また、家でのヘアケアに関しても色々教えてくれました。
来店日：2019年12月6日
さとみさんの口コミ
女性 / 40代前半
めちゃくちゃ綺麗に仕上げてもらえました⭐︎ 艶感ハンパない💓 ありがとうございました！！
来店日：2019年12月6日
真央さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な説明で分かりやすかったです。
来店日：2019年12月4日
あさひさんの口コミ
女性 / 30代前半
少し遅れてしまったのですが、 快く対応して下さりました。 縮毛矯正とカット、トリートメントを お願いしたのですが 癖毛や髪型についても色々と アドバイスなどお話してくれ どうしていくか決めやすかったです☺️ 施術もテキパキと進めてくれ、 思ったより早く終わったのですが 髪の毛はとてもサラサラになってて きれいな状態で感動しました(*^◯^*)！ またカラーなどもお願いできたら、 と思います。 ありがとうございました☺️
来店日：2019年12月1日
ゆんさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりが綺麗で気に入りました！ありがとうございます(^^)また行きたいと思います
来店日：2019年11月27日来店回数：2回
meggieさんの口コミ
女性 / 40代前半
スロウカラーがしたくて、初めてこちらに来させて頂きました。 綺麗な色をいれていただいて接客も丁寧にして頂けました。 時間も思ってたより早く仕上がったので嬉しいです。 ありがとうございました！
来店日：2019年11月26日
華加さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて利用させて頂いたのですが、 接客も仕上がりもとても思った通りに 仕上げてくださりとても満足しました！！ また利用させて頂きます。 ありがとうございました♪
来店日：2019年11月25日来店回数：3回
亮介さんの口コミ
男性 / 30代前半
きれいに染まりました
来店日：2019年11月19日
きりあさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日予約でしたが、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます！
来店日：2019年11月10日
梓紗さんの口コミ
女性 / 20代後半
対応がすごく良く快適に過ごせました。
来店日：2019年11月10日
タマゴさんの口コミ
女性 / 20代前半
コテの巻き方がわからないと言ったときにわかりやすく教えてくださりありがとうございました😊 色もとても綺麗でした✨またよろしくお願いします！
来店日：2019年11月10日来店回数：2回
ぐりーんさんの口コミ
女性 / 20代前半
元の髪色が暗く、色が入りにくいということで予算範囲内で最大限のカラーをしてくださいました！透明感が出て仕上がりに大満足です！相談にも親身になってのってくださってありがとうございます！ ヘアアレンジも丁寧に教えてくださいました😊 また行きたいです！ありがとうございました！
来店日：2019年11月5日
こころさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました 予定より早く行っても快く迎えてくださりました 前髪の相談も親身になって聞いてくださり、とても気に入りました
来店日：2019年11月5日
ひさんの口コミ
女性 / 20代後半
おまかせでカーキベージュにしていただき、とても綺麗で満足です！ありがとうございます。
来店日：2019年11月3日来店回数：16回
szさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗な髪色にしていただき有り難うございましたm(__)m
来店日：2019年11月1日来店回数：2回
あやらさんの口コミ
女性 / 20代後半
親身に相談に乗っていただきありがとうございました！ 思い通りの色味になってとっても嬉しいです！
来店日：2019年10月26日
奈緒さんの口コミ
女性 / 20代前半
サラサラになりましたっ🥺
来店日：2019年10月19日来店回数：6回
ひらめさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回初めていかせていただきました。 とても不愉快でしかないです。 髪の毛とくとき無理やりとがれて頭皮が痛かったし、カラーするときもめっちゃ髪引っ張ってたからほぼほぼ痛い思いしかしなかったです。 少しはお客様に痛かったらすみませんとか一言あればまだマシだけど何も声をかけず進みました。 そして髪洗った後他の人もいたからか温める機械をあてて少しこれでと濡れた髪の毛でおらされ寒かったです。スタッフが一人でやってたからしょーがないと思ってるんだったら違うし、それだったら元からそうならない様に予約とるとかするべきだと思います。後トリートメント選べるけど料金発生するからそれはお客様が決めることなのになんかやらなあかんみたいな感じで言われたためやってもらってプラスのお金を払いました。言い方は考えた方がいいと思う。 そして遅い時間にいかせていただいたのでラストが私でカラーを待ってる間お客様いるにもかかわらずレジを閉め始め支払いの時レシート出せないですと言われました。 ほんとにありえないことばかりでした。 口コミいいこと書いてるけど信じない方がいいです。 その場で口コミ打ってもらってるみたいなので、スタッフがいる前で悪いことうてないし、全部嘘とはならないけどあんまり口コミ信じない方が自分のためだと思います。
来店日：2019年10月14日
Cecilhair セシルヘアー神戸元町さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ また僕の配慮不足で大変申し訳ございませんでした！ カラーに関してブリーチでだいぶ絡んでいたので綺麗にその都度とかさないといけない事、最初にもし痛かったりしたら仰って下さいねとはお伝えしましたが、梳かさないとカラーがムラになるので綺麗に梳かす必要性のご説明やその都度お声がけの配慮が足らず申し訳ございませんでした！ レシートに関してはビルの電気配線の故障とレシート機の故障で発行出来なくなっており、領収書など必要な方はご用意させて頂いております！レシートの有無はお会計の際に必ずお伺いし、大丈夫と仰って頂いたと思います！早急に改善して参ります！心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました！ ただ、何箇所かひらめ様の主観的なお話がありましたのでご返答させて頂きます！ まずトリートメントについては必要と判断した場合はすべてのお客様にご提案をさせて頂いております！ まず髪を見させて頂いた時に手櫛すら通りにくい状態、根元以外はブリーチを一回、中間から下はブリーチを数回されているとのお話でしたのでもし改善したいのであればさせて頂くと言う形でご説明させて頂きましたし、無理やりや強要ではなく、するかしないかも再度ご自身でお選び頂いたと思います！ お待ち時間やご予約の取り方などのご指摘は当日その場で急なカットの追加のご要望とその際にお待ち時間の発生やお時間が前後すると最初にお伝えした事は無かった事になっているのでしょうか？ 最初のご予定から次の方のご予約をお取りしているので、急なメニューの追加でのお時間の変更で他のお客様をお待たせする事は出来ません！そちらはご理解お願い致します！ 締め作業のお話に関しては全くの誤解で、当店は9時〜22時まで営業しております！第1に18時半からのお客様を施術中にレジ締めをする事はありえません！ 21時半までご予約は可能です！当日は21時からご予約もありましたし、レジ締めをしていたと何か確証があってのお話なのでしょうか？他のお客様に誤解されてしまうお話なのでご返答させて頂きます！長時間営業のお店では定期的にレジの計算はすると思います！ 口コミに関しては会社での割引のキャンペーンでお客様にもお選び頂いてますのでご理解お願い致します！ ご指摘頂いた点は早急に改善して参ります！ この度は貴重なご意見ありがとうございました！
返信日：2019年10月16日
あんずさんの口コミ
女性 / 20代後半
手触りも良くなり、きれいな色にしていただきました！ 髪の毛のことやアレンジ方法等も 丁寧に教えてくださり とっても為になりました！ 満足しています。ありがとうございました！
来店日：2019年10月14日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Cecil hair 神戸店の詳細情報
- エリア
- 旧居留地大丸前駅
- 営業時間
- 月 10:00-22:00 火 10:00-22:00 水 10:00-22:00 木 10:00-22:00 金 10:00-22:00 土 10:00-22:00 日 10:00-22:00 祝 10:00-22:00 【営業時間】9：00～22：00【へアセットの早朝料金はかかりません♪】夜も遅い時間まで受付しています☆メンズの方も大歓迎☆／【定休日】年中無休☆月曜日も営業しています☆
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American ExpressPayPay / au PAY
- 席数
- 12席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先