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パーマが好評パーマを施術した83%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
Cecil hair 神戸店所属・Cecilhair セシルヘアー神戸元町の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.8
699件の口コミ中481〜500件表示
奈緒さんの口コミ
女性 / 20代前半
サラサラになりましたっ🥺
来店日：2019年10月19日来店回数：6回
ひらめさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回初めていかせていただきました。 とても不愉快でしかないです。 髪の毛とくとき無理やりとがれて頭皮が痛かったし、カラーするときもめっちゃ髪引っ張ってたからほぼほぼ痛い思いしかしなかったです。 少しはお客様に痛かったらすみませんとか一言あればまだマシだけど何も声をかけず進みました。 そして髪洗った後他の人もいたからか温める機械をあてて少しこれでと濡れた髪の毛でおらされ寒かったです。スタッフが一人でやってたからしょーがないと思ってるんだったら違うし、それだったら元からそうならない様に予約とるとかするべきだと思います。後トリートメント選べるけど料金発生するからそれはお客様が決めることなのになんかやらなあかんみたいな感じで言われたためやってもらってプラスのお金を払いました。言い方は考えた方がいいと思う。 そして遅い時間にいかせていただいたのでラストが私でカラーを待ってる間お客様いるにもかかわらずレジを閉め始め支払いの時レシート出せないですと言われました。 ほんとにありえないことばかりでした。 口コミいいこと書いてるけど信じない方がいいです。 その場で口コミ打ってもらってるみたいなので、スタッフがいる前で悪いことうてないし、全部嘘とはならないけどあんまり口コミ信じない方が自分のためだと思います。
来店日：2019年10月14日
Cecilhair セシルヘアー神戸元町さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ また僕の配慮不足で大変申し訳ございませんでした！ カラーに関してブリーチでだいぶ絡んでいたので綺麗にその都度とかさないといけない事、最初にもし痛かったりしたら仰って下さいねとはお伝えしましたが、梳かさないとカラーがムラになるので綺麗に梳かす必要性のご説明やその都度お声がけの配慮が足らず申し訳ございませんでした！ レシートに関してはビルの電気配線の故障とレシート機の故障で発行出来なくなっており、領収書など必要な方はご用意させて頂いております！レシートの有無はお会計の際に必ずお伺いし、大丈夫と仰って頂いたと思います！早急に改善して参ります！心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました！ ただ、何箇所かひらめ様の主観的なお話がありましたのでご返答させて頂きます！ まずトリートメントについては必要と判断した場合はすべてのお客様にご提案をさせて頂いております！ まず髪を見させて頂いた時に手櫛すら通りにくい状態、根元以外はブリーチを一回、中間から下はブリーチを数回されているとのお話でしたのでもし改善したいのであればさせて頂くと言う形でご説明させて頂きましたし、無理やりや強要ではなく、するかしないかも再度ご自身でお選び頂いたと思います！ お待ち時間やご予約の取り方などのご指摘は当日その場で急なカットの追加のご要望とその際にお待ち時間の発生やお時間が前後すると最初にお伝えした事は無かった事になっているのでしょうか？ 最初のご予定から次の方のご予約をお取りしているので、急なメニューの追加でのお時間の変更で他のお客様をお待たせする事は出来ません！そちらはご理解お願い致します！ 締め作業のお話に関しては全くの誤解で、当店は9時〜22時まで営業しております！第1に18時半からのお客様を施術中にレジ締めをする事はありえません！ 21時半までご予約は可能です！当日は21時からご予約もありましたし、レジ締めをしていたと何か確証があってのお話なのでしょうか？他のお客様に誤解されてしまうお話なのでご返答させて頂きます！長時間営業のお店では定期的にレジの計算はすると思います！ 口コミに関しては会社での割引のキャンペーンでお客様にもお選び頂いてますのでご理解お願い致します！ ご指摘頂いた点は早急に改善して参ります！ この度は貴重なご意見ありがとうございました！
返信日：2019年10月16日
あんずさんの口コミ
女性 / 20代後半
手触りも良くなり、きれいな色にしていただきました！ 髪の毛のことやアレンジ方法等も 丁寧に教えてくださり とっても為になりました！ 満足しています。ありがとうございました！
来店日：2019年10月14日
もえさんの口コミ
女性 / 20代後半
理想通りの仕上がりに大満足です♡ 縮毛矯正はナチュラルなストレート具合で、カラーも肌馴染みの良い綺麗なお色にしてもらえました！ 初めて行くお店だったので少し緊張していたのですが、、副店長さんや店員の方が優しく笑顔で対応してくださってとても嬉しかったです！ お店の内装も、シンプルな中に可愛らしさがあり、とても素敵な空間でした！
来店日：2019年10月13日
梨穂さんの口コミ
女性 / 20代後半
サラサラになって綺麗でした。
来店日：2019年10月12日
リーチさんの口コミ
男性 / 50代前半
短時間で満足のいく仕上がりでした。 次回もよろしくお願いします。
来店日：2019年10月11日
あきゃさんの口コミ
女性 / 20代後半
いい色味になりました💛
来店日：2019年9月30日
みづきさんの口コミ
女性 / 20代後半
二ヶ月前にカット、カラーとトリートメントをしてもらって、仕上がりにとても満足していたのでまたお願いしました。 今回はカラーとトリートメントだけでしたが、綺麗な色とツヤに仕上げてもらいました！今回も大満足です。ありがとうございました^ ^
来店日：2019年9月29日来店回数：4回
kumakoさんの口コミ
女性 / 30代後半
手早く、色も良かったです！
来店日：2019年9月29日来店回数：4回さめさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約した時間より5分ほど早く行きましたが、15分以上待たされて、私より後の予約の方が居たからか10分程度で終了されました。ロングヘアだったのをすいてもらいましたが、すぐ量が元より半分以上と多かったので、根本にはボリュームが出てしまい、とても残念です。 伸ばしていた2年返して欲しいです。 成人式も3ヶ月ほどであるのに、こんなに残念な気持ちで迎えることになるのがとても辛いです。
来店日：2019年9月27日mnm♡さんの口コミ
女性 / 20代後半
毎回期待以上にしてくれるので満足です。ありがとうございました(^^)
来店日：2019年9月23日来店回数：8回凪沙さんの口コミ
女性 / 20代後半
この度は丁寧に施術していただきありがとうございます！！ 仕上がりもすごく気に入ってます。 また機会があればよろしくお願いします。
来店日：2019年9月23日
みくちょりさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗に施術していただきました！ お忙しい中施術だけでなく、カラーについて、髪について、トリートメントや髪の巻き方まで色々な事を1から丁寧に教えてくださりとても勉強になりました(o^^o) また利用させていただきます！！
来店日：2019年9月8日来店回数：2回
yunaさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪にまつわる色々な知識を教えていただきとても為になりました。相談も親身に乗っていただき、とても満足な髪型となりました(^^)ありがとうございます😌
来店日：2019年9月1日
yuriさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから丁寧に説明して頂きました。 良い色になりました！ありがとうございました！
来店日：2019年8月22日
megさんの口コミ
女性 / 30代前半
綺麗なくすんだ色が出てとても満足です。 髪の毛の巻き方等も教えて頂きました。 これから参考にしようと思います。
来店日：2019年8月12日もえさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗な色に染まって大満足です！ ヘアセットのアドバイスなども丁寧に教えて頂きありがとうございました😊また、来たいと思います！
来店日：2019年8月10日来店回数：4回
あんぬさんの口コミ
女性 / 20代前半
どんな色にしようか迷って行ったけど、オススメの色とか今後のこと考えて決めてくださって嬉しかったです！ 仕上がりも最高でした！！髪の巻き方も教えて頂けてとても満足です！またお願いしたいです！！！
来店日：2019年8月8日
かえでさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーをする際、「５分早めにカラー剤を洗い落として下さい」と無理なお願いをしたところ、快く引き受けてくださって助かりました。 カラーも色むらが無く、とても綺麗な色に仕上がり、髪もサラッサラになって嬉しかったです。 また利用したいです。
来店日：2019年8月1日ずさんの口コミ
女性 / 40代前半
仕上がりも満足です！またよろしくお願いします。
来店日：2019年7月27日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Cecil hair 神戸店の詳細情報
- エリア
- 旧居留地大丸前駅
- 営業時間
- 月 10:00-22:00 火 10:00-22:00 水 10:00-22:00 木 10:00-22:00 金 10:00-22:00 土 10:00-22:00 日 10:00-22:00 祝 10:00-22:00 【営業時間】9：00～22：00【へアセットの早朝料金はかかりません♪】夜も遅い時間まで受付しています☆メンズの方も大歓迎☆／【定休日】年中無休☆月曜日も営業しています☆
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American ExpressPayPay / au PAY
- 席数
- 12席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先