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パーマが好評パーマを施術した83%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
Cecil hair 神戸店所属・Cecilhair セシルヘアー神戸元町の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.8
696件の口コミ中561〜580件表示
まりさんの口コミ
女性 / 20代後半
ウェーブのやり方を教えて頂いて、綺麗に染めてもらってよかったです😇
来店日：2019年3月6日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
サラサラになりました。ありがとうございました！
来店日：2019年3月6日
Sさんの口コミ
男性 / 20代前半
丁寧に仕上げていただきました👍
来店日：2019年3月6日
emoさんの口コミ
女性 / 20代後半
遅れたにも関わらず対応してくださりありがとうございます。ご迷惑おかけしました。 トリートメントを断り難くて付けてもらったので、そこまで安いとは感じませんでした。 思い込みが強いなと感じました。暗めにしたかったのですが、明るめにすることを前提にお話され、混乱してオーダーを焦りました。これぐらいになると雑誌やチャートで示して頂いたより2トーンぐらい根元だけ明るくなり、思ってた寒色系の色とは全然違うオレンジみたいな色になりました。明るすぎて困るので染め直します。でもちゃんと確認はしていただけたし、色のアドバイスもしてくださったので私の勉強不足かもしれません。最初に決めてたオーダーを通したり、写真を見せたらよかったかなと思います。最後に後髪も鏡で確認させていただきたいです。 施術中はあっさりした接客で、お話が苦手な人でも大丈夫そうと思いました。染め残しはなかったですが、顔にカラー剤ついた部分だけ荒れちゃいました。 しっかり意思を強く伝えれば思い通りに素早く施術してくださると思うので、染め直しが出来るのならばまた伺いたいと思うサロンでしたが、染め直し不可ということで残念です。 美容院では要望を強く示し、何度も確認、
来店日：2019年3月5日
Cecilhair セシルヘアー神戸元町さんからの返信
先日はありがとうございました！ また、満足頂けなかった点については大変申し訳ございませんでした！ ただ、何点かお話しが違う点がございますので、訂正させて頂きます！ まず、トリートメントにつきまして、当店では最低限のダメージ減少トリートメントは予めお付けしておりますが、もし髪質を改善、向上させたい方にはお伺いし、プラスするのかどうか決めて頂いております！ 強要などはせず、コストもかかる物なので、必ずお伺いし、ご了承を得た上での施術になりますので、いらなければその場で言って頂ければ対応させて頂いております！ カラーの持ちや髪質を良くするものなので、最低限のご説明を最初に必ず皆様にさせて頂いておりますが、断るのが苦手な方や最初から要らない方は予め仰って頂ければご説明もさせて頂きません！感じ取れず申し訳ございませんでした！ もう一点はカラーのご要望についてですが、暗めにしたかったという点について約一年ぶりのカラーで根元は地毛の黒、真ん中やや下からは明るめの茶色、ご要望はその地毛と明るい茶色の境目のお色とのご要望でした！明るさ的にはそれ程暗いカラーではございませんでしたし、約一年ぶりのカラーで根元が黒かったので、約10センチほどの黒い部分をまず染めると全体が明るく感じるという事もお伝えしましたし、カラー材も暗めの色かやや明るめの色かも見本をお出しして明るめの方をお選び頂きましたので染めさせて頂きました！ もし、イメージがあるのであればある程度お任せやカラー剤の見本や現在の髪の中間の色などの曖昧な色よりもイメージの共有がスムーズだったかもしれませんね！ こちらも汲み取れず申し訳ございませんでした！ 毛先よりは暗ければいいとおっしゃって頂きましたので中間のお色で染めさせて頂きましたが、ご要望に添えず申し訳ございませんでした！ 鏡も後ろは染めムラなどがないか必ずご確認させて頂いておりますので、角度的に見えにくかったかもしれませんね！申し訳ございませんでした！ 貴重なご意見として真摯に受け止め改善させて頂きます！ありがとうございました！
返信日：2019年3月6日
南実さんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました☺︎ 初めてのカラーで不安がありましたが、丁寧に説明して頂いたのでとても安心しました！ カラーも綺麗にしてくださったので満足です！ またお願いします(^^)
来店日：2019年3月4日とっかさんの口コミ
女性 / 20代後半
はじめてのパーマで緊張してたんですがたくさんアドバイスしてくださり、仕上がりもすごく満足してます☺︎ お手洗いや眠気（笑）のことなど細かく気を配られていてカットやパーマ以外の部分も丁寧に感じました！ 先のことについてたくさん相談に乗ってくださりありがとうございました！自分の中の選択肢がすごく広がりました〜〜〜〜！友達にもおすすめしたいと思います☺︎
来店日：2019年2月18日来店回数：2回
さきさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な接客、施術でカラーも理想通りになりました！トリートメントも普段はもういっか…って思っちゃったりするのですが、して良かったです！またお願いします。
来店日：2019年2月16日
りんごさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！ またお願いします(^^)
来店日：2019年2月14日
さやさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても気に入りました！
来店日：2019年2月14日
愛さんの口コミ
女性 / 20代前半
詳しく説明して下さりありがとうございました！ 髪の毛の扱い方や量のすき方などとてもためになりました。 さらさらになってとても満足です︎︎☺︎
来店日：2019年2月11日
ようこさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧な接客ありがとうございました(^^)
来店日：2019年2月1日
ぷちこさんの口コミ
女性 / 30代前半
以前ヘアカットでもお世話になりました！ とても丁寧で接客もステキなのでリピートさせていただきました。今回はヘアカラーをお願いしましたが、仕上がりまでの時間も早くとても良い感じです。ありがとうございます😊💗
来店日：2019年1月26日
ちーさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めてアディクシーカラーのサファイヤしました！ とても綺麗仕上がり トリートメントでさらさらツヤツヤ満足です！ 接客も丁寧でとても良かったです。
来店日：2019年1月26日
まつきさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました 説明もとても丁寧にしていただき、手順も教えてくださったので安心できました。 ストレートパーマもカラーも希望通りでとても満足しています(^ ^) 今まで行った美容室の中で1番良かったです。 またお願いします
来店日：2019年1月25日
ゆうなさんの口コミ
女性 / 20代後半
安くて髪もサラサラになってよかったです〜！
来店日：2019年1月22日
涼音さんの口コミ
女性 / 20代後半
希望していた通りに仕上げて下さりとても嬉しかったです
来店日：2019年1月21日
伶さんの口コミ
女性 / 20代後半
指通りが良くなりました！
来店日：2019年1月19日mnm♡さんの口コミ
女性 / 20代後半
理想通りになりました！またお願いします(^^)
来店日：2019年1月18日来店回数：8回
真由さんの口コミ
女性 / 40代前半
思い通りにしていただいて、ありがとうござます！
来店日：2019年1月18日来店回数：2回
あめさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりのイメージの確認を細かくしていただいたり、カラーやカットの注文の仕方のワザを教えていただいたりしてありがたかったです！ 仕上がりもイメージ通りで嬉しいです！！♡
来店日：2019年1月16日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Cecil hair 神戸店の詳細情報
- エリア
- 旧居留地大丸前駅
- 営業時間
- 月 10:00-22:00 火 10:00-22:00 水 10:00-22:00 木 10:00-22:00 金 10:00-22:00 土 10:00-22:00 日 10:00-22:00 祝 10:00-22:00 【営業時間】9：00～22：00【へアセットの早朝料金はかかりません♪】夜も遅い時間まで受付しています☆メンズの方も大歓迎☆／【定休日】年中無休☆月曜日も営業しています☆
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American ExpressPayPay / au PAY
- 席数
- 12席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先