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パーマが好評パーマを施術した83%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
Cecil hair 神戸店所属・Cecilhair セシルヘアー神戸元町の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.8
696件の口コミ中681〜696件表示
mayuさんの口コミ
女性 / 30代前半
最初から説明が威圧的に感じタメ口混じりの接客でした。 カット+カラー+トリートメントという表記ですが、トリートメントはカラー剤の中に混ぜているものらしいです。普通のトリートメントの認識しかなかったので最初なにを言ってるのか分かりませんでした。それに対してイラついたのかなと思うような態度に感じられ、さらにその流れでのタメ口なので、不快でした。
来店日：2018年2月9日
Cecilhair セシルヘアー神戸元町さんからの返信
先日はありがとうございました！ 指摘頂きました点につきましてはしっかり見直し、改善していきます！申し訳ございませんでした！ ただ、カウンセリングにつきましてはメニューが決まり施術を進めていく中で急にメニューの変更や、トリートメントの種類、効果についてのご説明を何度もさせて頂きましたがまずお話しを聞いて頂けないとなると、他のお客様をお待たせして何度もお話しさせて頂いているので、自分自信気持ちが急かしてしまっていたかと思います。そちらはご了承お願いすると共に、自分自信も反省してまいります。 トリートメントにつきましてはトリートメントやカラー剤は日々進化しております。 従来のトリートメントではカラーなどの終わりにシャンプー台でさせて頂く栄養補給型のトリートメントが一般的ですが、最新のトリートメントではカラー剤に混ぜてカラーを塗布する事で髪を強くし、傷めずにカラーの発色を助けてカラーをしていく手法をとっていっています！ ご存知無いのはまだ主流ではないトリートメントなので その点につきましてもご説明させて頂きましたが、伝わりきれていなかったのは申し訳ございません。 最新のトリートメントと以前のトリートメント、互いのいいところをとって行く事で、トリートメントやカラー剤の効果や持ちも大幅に改善していけます！ ただ、1種類のトリートメントでは全てのことはカバーしきれないので、髪質を気にされている方やダメージを気にしている方には従来のトリートメントも合わせてご提案させて頂いております！ ダメージが気になるとのお話しだったので、ご提案させて頂きましたが、要らないのであればそのままで対応させて頂きますし、対応させて頂きました！ 貴重なお言葉を頂きありがとうございました！
返信日：2018年2月12日
橋本知子さんの口コミ
女性 / 30代前半
親しみやすくて通いやすい 丁寧で仕上がりも満足です！
来店日：2018年2月3日来店回数：2回
さおりさんの口コミ
女性 / 30代前半
色味の相談にものっていただき、希望通りのとても綺麗な色に染めていただきました！ 普段のケアや手入れについてもアドバイスいただき、ありがとうございました！お話も楽しかったです^o^ またお願いしたいなと思いました。
来店日：2018年1月27日来店回数：2回
智美さんの口コミ
丁寧に対応して頂き、髪やカラーリングについて色々と教えて頂き楽しかったです。 またぜひよろしくお願いします。
来店日：2018年1月18日
fuuさんの口コミ
女性 / 20代後半
いままでミニモで予約した美容院はかなりあるのですが、 リピしたいと思った店は１つもなく 今回も試し程度に行きました。 いろんなアドバイスをくれて 説明もしていただき 思っていた綺麗なグラデーションカラーにしていただきました！大満足です˚✧₊⁎ 絶対次も来ます！ありがとうございました❤︎
来店日：2018年1月10日
希望さんの口コミ
女性 / 30代後半
色が抜けてプリン状態だったけど、とっても綺麗に染めてくれました(*´`*) トリートメント後もサラサラに仕上がって満足してます ´ω` )/
来店日：2018年1月8日
ちはるさんの口コミ
女性 / 30代後半
綺麗なアッシュ色にしていただきました！カットもイメージ通りの髪型にしてくださいました！毛量が多く広がってしまうのが悩みでしたが、乾かすだけで綺麗な形にまとまるようにしてくださり感動です！オススメしていただいたトリートメントも手触りサラッサラになって大満足です！！また利用させてもらいます！
来店日：2018年1月7日まりさんの口コミ
女性 / 30代後半
予約後 返事がなく不安でしたが行ってみると、無事予約出来ていましたし施術中も楽しく過ごせました。カラーもとてもキレイで大満足です♪ありがとうございました！
来店日：2018年1月6日
ゆきさんの口コミ
女性 / 20代後半
少し早めについてしまったのですが待つこともなく対応してくれました！ 大満足です！ありがとうございました！
来店日：2018年1月5日
えりさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました^ ^髪の毛とっても気に入っています！カラーも大満足でした。ありがとうございました♪
来店日：2018年1月5日
chiiさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約で店内は混んでいたものの、そんなに待ち時間もなく接客も丁寧で初めてだったけど緊張などもすることなくカラーしてもらいました！ 仕上がりもとても満足しています！ またお願いいたします(^_^)
来店日：2017年12月29日
Kさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回初めて利用させていただきました。カウンセリングから丁寧で自分のしたいカラーになりました。忙しい中カットも手際が良かったです。また利用させていただきたいです。ありがとうございました＾＾
来店日：2017年12月29日りょさんの口コミ
女性 / 30代前半
思い通りのカラーにしていただき大満足でした^ ^！ またぜひ行きたいです^ ^
来店日：2017年12月21日来店回数：2回misaさんの口コミ
女性 / 30代前半
今までで一番お気に入りの色です 髪型もいい感じに仕上がって 大満足です❣️
来店日：2017年12月17日来店回数：2回
陽菜子さんの口コミ
女性 / 20代後半
私のなりたい髪色になれて幸せでした！ トリートメントも良かったです また行きたいです
来店日：2017年11月28日
敦子さんの口コミ
女性 / 40代後半
とても良かったです。また次回も利用したいです。
来店日：2017年11月23日
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Cecil hair 神戸店の詳細情報
- エリア
- 旧居留地大丸前駅
- 営業時間
- 月 10:00-22:00 火 10:00-22:00 水 10:00-22:00 木 10:00-22:00 金 10:00-22:00 土 10:00-22:00 日 10:00-22:00 祝 10:00-22:00 【営業時間】9：00～22：00【へアセットの早朝料金はかかりません♪】夜も遅い時間まで受付しています☆メンズの方も大歓迎☆／【定休日】年中無休☆月曜日も営業しています☆
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American ExpressPayPay / au PAY
- 席数
- 12席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先