池袋💖 チルザルトサロンの掲載
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チルザルト サロン チルザルトサロン 池袋💖 チルザルトサロン

経験年数 3年

★★★★★
★★★★★

4.7

58
1535
池袋駅5分
更新
  • マツパが好評 マツパを施術した87%のお客様が満足しています
  • マツエクが好評 マツエクを施術した100%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています

池袋💖 チルザルトサロンの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7
58件の口コミ中1~20件表示
  • さきさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく対応も良かったですし、要望も受け入れてくれたのですが、私は立ち上げるパーマにして欲しいとお願いしたのですがコーティングしてもしなくてもまつ毛1本1本が四方八方に曲がっており、自分でビューラーした方が綺麗に上がると思いました。本日はありがとうございました。

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    池袋💖 チルザルトサロンさんからの返信

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せくださり心より感謝申し上げます。

    期待に沿う仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。立ち上げパーマのご要望にお応えできておらず、睫毛の方向が整わない状態となってしまったこと、深くお詫びいたします。

    つきましては、1週間以内に無料で施術をやり直させていただきます。再度カウンセリングを丁寧に行い、お客様のご希望の巻き上がりや方向性をしっかりお伺いした上で、技術責任者が責任を持って施術いたします。

    ご多忙中大変恐縮ではございますが、改善の機会を賜りますよう何卒お願い申し上げます。この件に関しましては、追って改めてご連絡差し上げる旨伝えていただければ幸いです。

    貴重なご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層の技術向上に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでしたが、何卒よろしくお願い申し上げます。

    返信日:2025年3月7日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    2回目です!
    前回から1ヶ月半以上経っても、目頭の方から黒目にかけてカールが取れませんでした!

    前回を比べて相談に乗っていただきながらデザインを決めました。目尻を強めにしてもらいました。とても丁寧な接客に満足しています^^またお願いしに来ます!

  • 長谷さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    対応してくださったスタッフの方がとても親切で、迅速かつ丁寧に対応してくださり、とても嬉しかったです。
    ずっとしっかりカールした仕上がりにしたいと思っていましたが、今回は完璧な仕上がりで、今までにないほど満足しています!

  • 理子さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    17:00〜の施術だったのですが15分以上待たされ、終わる時間もそのまま15分遅れ、お詫びなどの言葉もいただけず、また仕上がりもまつ毛の量が減った⁉︎という仕上がりで、申し訳ないですが皆様にはあまりお勧めできないです。安かろう悪かろうという感じでした。

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    池袋💖 チルザルトサロンさんからの返信

    理子様

    この度は数多くのサロンからお選び、ご来店いただきありがとうございました。
    ロコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
    15分もお待たせして
    ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
    ご意見を真摯に受け止め、改善に向けて取り組みます。
    また何かご不明点やお気になられる点がございましたら、是非お気軽にご相談ください。
    何卒宜しくお願い致します。
    チルザルトサロン

    返信日:2025年2月2日
  • rinaly09さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    LEDエクステ気になってて、わかりやすく説明していただきました。
    スタッフさんの対応がとても良くて、ケアの仕方など細かく教えてくれたので、また利用させていただきます!

  • やまさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングが丁寧でとても綺麗に根本からあげてもらえました、ありがとうございました!

  • ミルクさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まつげパーマを受けましたが、仕上がりが悪く、1番先端だけ立ている感じで当日から一部が乱れてしまいました。次世代まつげパーマだと書いたが、施術の質が練習モデルレベルのように感じられ、残念でした。

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    池袋💖 チルザルトサロンさんからの返信

    ミルク様
    ご評価をありがとうございます。

    施術が終わりましたらお客様に確認しまして、何も問題がないとのことでしたので、お会計をいたしました。
    当日、不満があると言ったらすぐやり直し出来ます。

    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした!

    返信日:2025年1月6日
  • りんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛いく仕上げていただきました!とても満足です!

  • こにさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつも可愛くしてくださってありがとうございます!
    大満足です、
    通います♡来年もよろしくお願いします!

  • hさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    スピーディーに綺麗に仕上げて下さってとても満足です!また機会がありましたらよろしくお願いいたします!

  • 遥さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗な仕上がりで大満足です!またよろしくお願いします☺️

  • あいりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    何人かいらっしゃる定員さんの誰かが対応してくださるようなん感じでした。目元に施術時に使用していたテープ?がたくさん付いていたのが残念です。しかし、綺麗にまつ毛を上げていただけたので、満足です。

  • しほさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    店員さんがとても優しく落ち着いてる空間であっという間に終わりました!
    今まで染みたことが何回かあったのですが、染みることなく仕上がりも過去一でした!

  • あさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お話も楽しくさせていただいて良い時間でした!
    またぜひ行かせて頂きたいです。

  • きょんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まつ毛が短い部分があり、上がるか不安だったのですが、すごくぱっちりあげていただき大大大満足でした!!
    またよろしくお願いします🎀

  • こにさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛く仕上げてくださってありがとうございます!過去一大満足です🌟

  • ゆらゆらさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく満足でした!
    また通えたらいいなと思います!

  • ゆみさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます!
    ワンホンデザインが本当にお上手で安定感抜群です^ - ^

  • さやさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛い仕上がりにしていただき嬉しかったです!

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    池袋💖 チルザルトサロンさんからの返信

    さや様

    雨の日ご来店ありがとうございました
    お忙しいところ素敵な口コミを書いていただき誠にありがとうございます
    またよろしくお願い致します♪^ - ^

    返信日:2024年10月9日
  • みっちゃんさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    右目は綺麗に出来たのに、左目はまつ毛がチリチリになってしまった。

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    池袋💖 チルザルトサロンさんからの返信

    みっちゃん様

    数多くのサロンからお選び、ご来店いただきありがとうございました。
    左目まつ毛チリチリになって、大変申し訳ございませんでした。
    お客様はもし空いてる日にちならいつでもご連絡ください。一回サービスしさせていただきます。
    改めて深くお詫びを申し上げます。何卒宜しくお願い致します

    返信日:2024年10月9日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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