naさんからのコントラスト バレイヤージュ志鎌の口コミ

  • naさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    道に迷ってしまい、案内していただきました。
    ありがとうございました。

    縮毛矯正でアイロンを当てる際、担当の方は丁寧にアイロンを当ててくれていましたがアシスタントの女性のアイロンの当て方が乱暴でたまに痛かったです。
    アシスタントのアイロンが首に当たり熱かったです。
    大丈夫ですか?と聞かれただけでした。
    髪はサラサラになりましたが、つむじ部分と首の後ろの一部の髪がチリチリしたままでブラシを通すとひっかかります。
    前髪カットしていただきましたが、前髪が立ちます。。
    ストレートやる前から前髪を眉上まで切りたいことは伝えていたのでそれに合わせて前髪を矯正してほしかったです。
    アイロンで前髪を内巻きにしても時間経てば立ちます。
    恥ずかしいので前髪をピンで止めてます。。

    余計な会話は全くなくて、営業トークが苦手な私はとてもありがたかったです。

    次回はハイライトでお願いする予定です。
    ありがとうございました。

    コントラスト バレイヤージュ志鎌のプロフィール画像

    コントラスト バレイヤージュ志鎌さんからの返信

    na様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    この度はna様のご期待に応えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。

    そして貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
    アシスタントとも共有してこのような事が起こらないよう精進して参ります。

    私自身も今回ご指摘いただいた事について真摯に受け止め改善していきたいと思います。


    今後ともよろしくお願いします。

    返信日:2022年7月3日

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コントラスト バレイヤージュ志鎌の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.8

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