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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した89%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した86%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
38件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
みさんの口コミ
女性 / 40代前半
とてもお安いので少し心配でしたが施術は問題なく丁寧にやって頂きました。日本語が難しいようでしたので細かい希望があると難しいかもしれません。
来店日：2026年2月28日
NANA nail ✨西川口店さんからの返信
この度はご来店、誠にありがとうございました。 施術についてお褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。 日本語での細かいご要望につきましては、 現在は日本語対応スタッフがサポート可能となっておりますので、 次回はぜひお気軽にご相談ください。 またお会いできるのを楽しみにしております。
返信日：2026年2月28日 
いおさんの口コミ
女性 / 20代後半
形も色も理想通りで嬉しいです！えげつない亀裂が入っていたのに優しく丁寧にしてくださり本当にありがとうございました🤍また来月もよろしくお願いいたします！
来店日：2026年7月1日来店回数：2回
ののさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も可愛いくしてくださりました🩷 とても丁寧でスピーディーです💅
来店日：2026年6月26日来店回数：2回
ゆりさんの口コミ
女性 / 30代後半
とっても手際が良くて完成度も満足です。カラーも種類が豊富で助かりました
来店日：2026年6月18日来店回数：4回
かにさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目です！ 今回も早く可愛く仕上げていただいて感謝です(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)” 次もよろしくお願いします^_^
来店日：2026年6月17日来店回数：3回
naoさんの口コミ
女性 / 40代前半
スムーズに対応していただけて、安心してお任せできました。綺麗に仕上げていただけてうれしいです！また伺います。
来店日：2026年6月16日来店回数：2回
Jさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日予約で遅い時間に予約できたのがすごく助かりました！ マグネットネイルめちゃくちゃ可愛いくて大満足です！ありがとうございました！
来店日：2026年6月15日来店回数：2回ののさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に可愛いくしていただけました💕ありがとうございました♡
来店日：2026年6月3日来店回数：2回いおさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約変更に対応してくださり本当にありがとうございました 。いつも日本語話せるお姉さんにお願いしてますが今回施術していただいた方もうますぎて丁寧すぎてまた絶対予約します🤍形も綺麗すぎ⭐️ありがとうございました！
来店日：2026年5月30日来店回数：2回
にゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
キラキラ可愛くしてもらいました🩷
来店日：2026年5月26日来店回数：2回かにさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早くかわいく仕上げてくれて本当に大満足です！！！ 会話が苦手なので黙々とやっていただけてとてもリラックスできました^_^ またお願いします,,ᴗ ̫ ᴗ,,
来店日：2026年5月23日来店回数：3回naoさんの口コミ
女性 / 40代前半
ミニモでお送りした質問の回答がなく、すこし不安になりましたが、施術は丁寧に行なってもらい、仕上がりは満足です◎またよろしくお願いします！
来店日：2026年5月19日来店回数：2回
にゃむさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にありがとうございました。
来店日：2026年5月8日ゆりさんの口コミ
女性 / 30代後半
仕上がりと持ちが本当に良くて、ネイルチェンジが月一の楽しみです。 今回は1ヶ月ちょっと空いてしまったのですが、一本も浮いたり、引っかかることはありませんでした！ いつもありがとうございます。また次回もお願いします！
来店日：2026年5月6日来店回数：4回
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間に行ったら待たされ、予定より40分オーバーでした。試し塗りも出来ないので来る方は注意です。オフはアセトンを使わず、フィルインどころか自爪を削られてしまい残念でした。
来店日：2026年5月1日NANA nail ✨西川口店さんからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 オフする場合は初回でもパーツ料金につきましては、記載情報の通り、パーツがある場合は別途料金を頂戴しております。今回も事前にご案内のうえ対応させていただきましたが、説明が分かりにくく感じさせてしまい申し訳ございません。 また、施術時間につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。 当日は他店様のジェルオフがあり、パーツやストーンが多く付いている状態でしたため、通常よりオフにお時間をいただきました。 お爪に負担がかからないよう、無理に削らず丁寧にオフ・フィルイン施術を行ったため、予定時間を超えてしまいました。 また、オフは自爪を傷めにくいようベースを一層残すフィルインで対応しており、自爪を直接削りすぎないための施術方法でございます。 今後はご予約時にオフの有無やパーツの量をより詳しく確認し、施術時間のご案内を改善してまいります。 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 口コミ内容をご変更されたとのことで、改めてご不安やご不満に感じられた点があったかと存じます。 当店としても、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、料金・施術内容・所要時間について事前にできる限りご説明させていただいておりますが、十分に伝わらず申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のご案内や予約管理の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました
返信日：2026年5月1日にゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしていただきました！！
来店日：2026年4月28日来店回数：2回
Shu_さんの口コミ
女性 / 20代前半
スピーディーで綺麗に仕上げてもらいました✨ またお願いします！
来店日：2026年4月24日
♪さんの口コミ
女性 / 20代後半
日本語は喋れませんでしたが特に問題なく終わりました！ぷっくりとした質感で気に入ってます。ただ、建物の階段がとても暗く場所柄も含めてお伺いするまで、すごく怖かったです。
来店日：2026年4月13日NANA nail ✨西川口店さんからの返信
大変申し訳ございません。 当日はスタッフ全員が施術に入っており、入口付近の電気をつけ忘れてしまった可能性がございます。怖い思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。 今後はこのようなことがないよう、店内環境の確認を徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年4月14日
あいさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。
来店日：2026年4月10日
くーさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりは良かったです！ ありがとうございました。
来店日：2026年4月4日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
NANA nailsalon 西川口店の詳細情報
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- 西川口駅
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- 月 10:00-23:00 火 10:00-23:00 水 10:00-23:00 木 10:00-23:00 金 10:00-23:30 土 10:00-23:00 日 10:00-23:00 祝 10:00-23:00
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