Bene新宿(ベネシンジュク)

Bene 新宿

Bene 新宿さんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 まず初めに、施術後に目元の不快感や充血などの症状が生じ、ご不快な思いとご不安をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 お客様に安心して施術を受けていただくことを第一に考えておりますので、今回このような思いをさせてしまいましたことを、スタッフ一同真摯に受け止めております。 目元の充血や違和感につきましては、施術による影響だけではなく、夏場の高温多湿による肌や目元の敏感さ、睡眠不足、疲労やストレス、生理前後の体調変化、コンタクトレンズの使用など、さまざまな要因によって症状が生じる場合もございます。 そのため、今回の症状と施術との因果関係につきましては、医療機関での診察・診断が必要となります。 万が一、医療機関にて「まつ毛施術が原因である」と明確に診断された場合には、診断内容を確認のうえ、必要な治療費につきましては当店にて責任をもって対応させていただきます。 この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、施術前のカウンセリングやお客様の体調・目元の状態の確認をより一層徹底し、安心して施術をお任せいただけるサロンづくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。