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マツパが好評マツパを施術した94%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
69件の口コミ中1〜20件表示
ぷーママさんの口コミ
女性 / 50代後半
今日はありがとうございました。 とてもスピーディーでキレイに付け足していただきました。 またよろしくお願い致します。
来店日：2026年5月6日
すがわら めぐみさんからの返信
ぷーママさま この度はご来店いただきありがとうございました🌼 また、嬉しい口コミまでありがとうございます！ お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです😊 リラックスしてお過ごしいただけていましたら幸いです♪ これからも丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります！ ぜひまたメンテナンスもお任せください✨ 次回のご来店も心よりお待ちしております！ スガワラ🌿
返信日：2026年5月7日
しろさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングして頂き、お声がけもしっかりしていてリラックスできました😌 今回初めてでしたが、またお願いしたいと思っております！
来店日：2026年4月28日すがわら めぐみさんからの返信
しろ様 この度はご来店ありがとうございました♡ また、とっても嬉しい口コミありがとうございます！ 担当させていただけてすごく嬉しかったです🥺✨ カウンセリングやお声がけについても、そのように言っていただけて安心しました😌 とてもお似合いでした♡ その後、モチや扱いづらいところなどはございませんか？✨ これからもしろ様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！ ぜひまた可愛くさせてください♡ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！ スガワラ🌼
返信日：2026年5月7日
ｺﾏｷさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術中に頭に乗せる手が重く、終わった後首が痛かったです。オフ剤を塗らず右目だけ塗って左は塗らずにエクステを引っ張ってとっていたり、又付けた後のエクステを引っ張られるのが痛かったです…仕上がり自体はそこまで汚くなかったので、もし機会があれば次回も利用できればと思います
来店日：2026年4月24日すがわら めぐみさんからの返信
ｺﾏｷ様 この度はご来店ありがとうございました。 施術中、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後はよりリラックスしてお過ごしいただけるよう、技術・接客ともに見直してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
返信日：2026年5月7日ひなさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧で優しく凄く可愛く仕上がって良かったです！！ありがとうございます！
来店日：2026年3月30日来店回数：2回すがわら めぐみさんからの返信
ひな様 2回目のご来店ありがとうございました☺️✨ 今回もお任せいただけてとても嬉しいです！ これからも安心して通っていただけるよう、丁寧に施術させていただきます🫶 ぜひ次回も担当させていただけたら嬉しいです♪ またお会いできるの楽しみにしております！ スガワラ^_^
返信日：2026年4月5日yさんの口コミ
女性
施術中、グルーとまつ毛が絡んでいるのか？取るのに何度も引っ張られ痛かったです。時間に追われているのがこちらに伝わり、まつ毛をとかしたりも雑に感じました。風を当てる時なども声掛けがあると良かったです。
来店日：2026年3月30日すがわら めぐみさんからの返信
y様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 施術中に痛みや不快感を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 技術面・接客面ともに至らない点があり、大変反省しております。 今後は施術工程の見直しとともに、お客様へのお声がけや配慮を徹底し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年4月3日
りさんの口コミ
女性 / 10代後半
思ってたより多くて凄く助かります！！ ありがとうございます💖
来店日：2026年3月29日すがわら めぐみさんからの返信
り様 ご来店ありがとうございました😊 嬉しいお言葉もありがとうございます♪ 本数もしっかりついて、仕上がり気に入っていただけて安心しました✨ またぜひお任せいただけたら嬉しいです！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております🌿 スガワラ
返信日：2026年4月3日
m⑅さんの口コミ
女性 / 30代前半
皆さんが口コミしてある通りです。 額に手を置く際にとても重かったです。 グルーと睫毛が絡まって取る時に痛かったです。(何回も) その為、寝れなくゆったりできなかった。 ミニモに、チェックが入ると書いてあるがチェックは無く 仕上がりの際に、何本付けたか言われなかったです。 「風当てますね」や「テープ剥がしますね」等の声掛けがなかったです。雑な印象を受けたので、一つ一つ丁寧に心掛けたらより満足いくなと思いました。 モデルなので仕方ないですし、仕上がりは満足だったので、 これからも頑張って貰いたいですね☺︎
来店日：2026年3月24日すがわら めぐみさんからの返信
m⑅様 この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。 施術中に重さや痛みを感じさせてしまい、またお声がけやご説明が不足していた点、大変申し訳ございませんでした。 リラックスしてお過ごしいただけるような配慮や、施術中の細やかな確認・お声がけを改めて徹底してまいります。 また、本数のご案内についても分かりやすくお伝えできるよう改善いたします。 そのような中でも仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 今回いただいたご意見をしっかり活かし、よりご満足いただける施術を目指してまいります。
返信日：2026年4月3日
もちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました✨優しい店員さんで安心しました☺️💞またお願いしたいと思います！
来店日：2026年3月20日すがわら めぐみさんからの返信
もちゃん様 この度はご来店ありがとうございました💖 嬉しいお言葉本当にありがとうございます🙇♀️✨ 安心してお任せいただけてとても嬉しいです♪ 次回もぜひ担当させていただけたら嬉しいです！ またお会いできるのを楽しみにしております🌿 スガワラ
返信日：2026年3月22日
_3i3qlxさんの口コミ
女性 / 10代後半
はじめてのマツエクで緊張していましたが優しくわかりやすく説明してくださり、一緒に形なども決めてくださりました✨完成もめーっちゃかわいくてすっぴんなのに目が大きく見えてうれしかったですやってよかったですありがとうございました-🩷
来店日：2026年3月17日すがわら めぐみさんからの返信
_3i3qlx様 先日はご来店ありがとうございました💖 初めてのマツエクお任せていただけて嬉しいです🥺✨ ぱっちりデザインすごくお似合いでした🫶 またいつでもご相談ください！ お会いできるの楽しみにしております♪ スガワラ
返信日：2026年3月22日
akariさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術してくださいました😊
来店日：2026年3月13日すがわら めぐみさんからの返信
akari様 先日はご来店ありがとうございました😊 嬉しい口コミありがとうございます🙇♀️ 是非またの機会ございましたらよろしくお願いいたします🫧 スガワラ
返信日：2026年3月22日味噌さんの口コミ
女性 / 20代後半
施術中1箇所だけチクチクと瞼に刺さる感じの痛みがありましたが、とても丁寧に綺麗に仕上げてもらえて満足してます。
来店日：2026年3月10日すがわら めぐみさんからの返信
味噌様 この度はご来店ありがとうございました！ 施術中に痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 その後お目元の状態はいかがでしょうか？ 少しでも気になることがあればいつでもご相談ください🙇♀️ 仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです💖 またお会いできるのを楽しみにしております♪ スガワラ
返信日：2026年3月22日
miさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な対応ありがとうございました！
来店日：2026年3月9日すがわら めぐみさんからの返信
mi様 数ある掲載の中からご予約いただきましてありがとうございました😊 嬉しい口コミありがとうございます🙇♀️ また是非お会いできる事を楽しみにしております🎀 スガワラ🌿
返信日：2026年3月9日がりさんさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてもらえました。
来店日：2026年3月3日来店回数：2回😌🤌さんの口コミ
女性 / 20代前半
毛の方向にばらつきがありすぎてびっくりしました。 束感を出しても言うことを聞かず目を瞑って付けたのかと思いました。
来店日：2026年2月9日すがわら めぐみさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけず、申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・確認ともに改善してまいります。 貴重な口コミをありがとうございました。
返信日：2026年2月27日akさんの口コミ
女性 / 30代前半
痛みもなく、 仕上がりも綺麗でした❤️ またよろしくお願いします🙇
来店日：2026年2月5日すがわら めぐみさんからの返信
ak様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます🌿 お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです♪ その後エクステの状態はいかがでしょうか？ また気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね💫 ak様のまたのご来店を心よりお待ちしております🙇♀️ スガワラ
返信日：2026年2月27日🐝さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての予約でしたが、丁寧な接客で安心しました。 施術は左右差が少し見られましたが、気にならない程度でした。 またお願いしたいと思います。
来店日：2026年2月2日すがわら めぐみさんからの返信
🐝様 先日はご来店ありがとうございました😊 安心していただけて嬉しいです！左右差についても貴重なご意見ありがとうございます。次回はさらに仕上がりにご満足いただけるよう頑張りますので、またぜひお待ちしてます✨ スガワラ🌿
返信日：2026年2月9日あきえさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧で、テキパキやっていただけました。ありがとうございます。
来店日：2026年1月29日来店回数：2回すがわら めぐみさんからの返信
あきえ様 先日はご来店ありがとうございました✨ 嬉しいお言葉ありがとうございます！その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？またお会いできるのを楽しみにしてます🌿 スガワラ✨
返信日：2026年2月9日
なごさんの口コミ
女性
ケアの仕方など丁寧に教えていただきありがとうございました！ またお願いします！
来店日：2026年1月24日すがわら めぐみさんからの返信
なご様 先日はご来店ありがとうございました😊 初めてのマツエク任せていただけてとっても嬉しかったです🩷 ケアなどわからない事ございましたらお気軽にご連絡下さい！ また是非お待ちしております^_^ スガワラ🫧
返信日：2026年2月4日サンジさんの口コミ
女性 / 50代後半
今日はありがとうございました。 キレイに仕上げていただき大満足です♪
来店日：2026年1月16日すがわら めぐみさんからの返信
サンジ様✨ 先日はご来店いただきありがとうございました♪ 嬉しい口コミありがとうございます😊 是非またの機会ございましたらお任せいただけますと嬉しいです🙌🏽 スガワラ✨
返信日：2026年1月19日あやさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛く仕上げていただけて大満足です♩♩🍀 またの機会がありましたらよろしくお願いします(*^^*)
来店日：2026年1月11日すがわら めぐみさんからの返信
あや様 この度はご来店ありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです🍀 またぜひお任せください✨ お会いできるのを楽しみにしております^_^ スガワラ🌿
返信日：2026年1月19日
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