4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
接客もとても良かったですし、できない色はできないと伝えていただけたのが好印象でした！
仕上がりも大満足です！
女性 / 20代後半
割と予約日近くになって予定変更希望を出したのに、快く変更していただいてありがたかったです。
髪型に関しては希望が伝わらなかったのか、何度かオーダーを出して修正して頂いて、最終的にはまあまあでした。
なぜかずっとブラシや櫛を使う際、両耳を直撃して梳かしていたので、最後のほうは結構耳が痛かっです。
言えばよかったのですが、なんか話す感じの空気でもないというか、若干緊張？して施術しているのが伝わり、言いずらく耐えました。
サロン自体の雰囲気は良く、タブレット等の利用端末も充実してました。
女性 / 20代後半
2回目の来店でした。
希望カラー、長さ、希望通りに施術して下さいました。
ありがとうございます。
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ理想的な色・スタイルにしていただき、驚いております…！！！
正直、カウンセリング時、
私自身があまりうまく説明できなかったな、、、と思っていたのですが、
ほんとにイメージを具体化していただき、
セット後「まさにこれー！！」と思いました！！！
施術中も、私の過ごしやすいよう空気を読んでいただき、ありがとうございました。
サービスのコーヒーも美味しかったです。
ありがとうございました！ またお願いします！
女性
カットしてくれたスタッフさんは男性の方でした
その後デートの予定だったのですが、会った瞬間
前髪自分で切ったの？！と言われてガッカリでした。
たしかに仕上がりは前髪の長さがバラバラでまとまりないし
カットのイメージとして見せた写真とは大分違いました。
前髪は一番大事なので今後信用できるお店にしか
絶対いかないようにしようと思いました
女性
カラーや長さもほぼお任せしましたが、カウンセリングも丁寧でとても綺麗に仕上げて頂きました！
最後にして頂いた巻き方もとても可愛くて、周りにも好評でした。
女性 / 20代前半
帰ってよく見たら色ムラがすごくビックリしました。
3STEPトリートメントをオプションでつけていただいたのですが、髪がキシキシですぐ絡まってしまい施術前の方がサラサラでした。
追加料金をしたのにこの仕上がりで驚いてます。
女性 / 30代前半
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
友人にも可愛いと好評でした！！
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げてもらいとても満足しました
女性 / 20代前半
人身事故の影響で電車が遅延してしまい、15分ほど遅れてしまいました。お店に伺わせて頂く前に、その旨をお伝えしたところ「大丈夫ですよ」と言って頂けたので伺わせて頂いたのですが、お店に着いたら、なにか生き急いでいるような全ての動作が雑なように感じてしまいました。
入店してみると全美容師さんが作業をしていた為、入口から顔を出しても、目が合っても無反応。
ましてやカウンセリングにてこちらの希望をお伝えすると流すような返事で切り進めていく。結果、長さにバラツキがあり、その場で(わざと毛を残しているなどの)説明もなかった為自分で切っていいのか分からず、またすぐに美容院に行くことになりました。
理由がどうであれ、予約時間に遅れてしまったことは大変申し訳なく思っています。ただ、全ての工程含め施術時間も5分ほどで、まるで「早く帰ってください」と促されているようでした（笑）
遅刻された方に対してこのような対応になるのであれば、その日の施術に関しては初めから断っていただきたかったです。
女性 / 20代後半
丁寧に対応してくれて細かい要望も応えてくださってすごく満足してます！
ありがとうございました😊
女性
何回リピートしたかわからないくらい利用させてもらってます。
どの方にやってもらっても失敗がなくかつとても安い。
今回は代表の方が前髪カットとスタイリングしてくださって、自然で今までで1番だなと思いました！とても満足です！
また伸びてきたらお願いしようと思います。
女性 / 20代後半
初めて利用しましたが、カウンセリングも丁寧で希望の色などもお伝えしやすかったです🥺ありがとうございます！
とても可愛いカラーにしてもらいました！！
周りの人からもたくさん褒められました💛また是非お願いしたいです。
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！
とてもいい色で、髪の長さも大満足です☺️
いろんなお話でき、楽しかったです！
またお願いしたいです！
女性 / 20代後半
かわいい髪色と髪型にしてくださりありがとうございました♡
また年明けにうかがいます☺️
女性 / 20代前半
ほぼノープランで行った私に対して、しっかりと提案してくださり、仕上がりもとても大満足でした☺️ (久々の前髪＆パーマだったのですが、周りからも好評価でした❤️)
KPOPのお話で盛り上がれたのもとても楽しかったです！また機会があったらよろしくお願い致しますm(_ _)m
女性 / 20代前半
カールの仕上がりは思ってのと程遠かったです
自宅ケアで何とかするしかないなと。。
アドバイスは丁寧にしてもらえたので実践しようとは思います
もう利用はしません
女性 / 20代前半
カラーとトリートメント3900円で予約したのですが、このメニューにカットをプラスしたものが4400円でminimoに掲載されていたので、サロンでカットもお願いしたいと言ったら2000円かかりました。最初の数分でカットが終わってしまったようで毛量を少なくして欲しかったのですが、お願いするタイミングを逃してしまいました。もう少しカウンセリングを行って欲しかったです。5900円かかるのであれば、他のメニューでお願いすればよかったなと後悔です。髪の毛を流す際、水が冷たかったです。当日予約にも関わらず対応して頂いたのは非常にありがたかったです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
とっても素敵にありがとうございました〜
またお願いします！
女性 / 20代前半
髪色などノープランでしたが、提案してくださり、とても満足する仕上がりでした！
パーマの乾かし方やセットの仕方など丁寧に教えていただけたので、実践します。
また是非お願いします！ありがとうございました！
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