y u iさんからのカルフールノア下北沢店所属・ノア 下北沢の口コミ

  • y u iさんの口コミ

    女性 / 20代後半

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    口コミ、遅くなりました。

    まず、ネイルの予約だけでしたが急遽ヘアーの予約対応もくださって、ありがとうございました。
    ただ、対応いただけたのは嬉しかったのですが、その日に思った色にならず、髪の毛の真ん中から下がめちゃくちゃ緑に染まり、結局ヘアーのやり直しをネイルと同じ日にやることになりました。
    私の伝え方・髪質が悪かったのかもしれませんが、せっかく伺ったのに残念でした。
    お姉さんから、やり直しの提案を頂けたのはよかったし、嬉しかったです。
    やり直しの際は、丁寧に綺麗に染めてくださいました。

    そしてネイルはお世話になるのが2回目でした。
    1回目の時のネイルはきちんと1ヶ月ほど持ったのでよかったですが、どうしても根本から浮いてくるのが気になりました。
    2回目お世話になってから、今2週間ほどしか経っていないのに、もう既に1つ爪が取れてしまいました。
    これから予定があるのに残念です。
    他の爪も根本から浮いているだろう箇所があり、髪の毛を触っていると間から入ってきたりしています。
    そのときにちゃんと「気になるところないですか?」と確認も下さっていたので、私も確認不足でもありますが、素人からしたら浮いてるかどうかなんてわからないので、さらにきちんとプロの方がで確認してもらえると嬉しいなと思います。

    お姉さんのお人柄が良くて、お話も楽しいのに、施術がイマイチだなと思い残念です。

    ノア 下北沢のプロフィール画像

    ノア 下北沢さんからの返信

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    y u i様のご希望に沿うことができず誠に申し訳ございません。

    爪の状態によってもネイルの持ちが変わってきますが、当方の確認不足により持ちが悪くなってしまい申し訳ございません。

    また機会がございましたらよろしくお願い致します。

    返信日:2023年7月20日

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カルフールノア下北沢店所属・ノア 下北沢の口コミ

4.7

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  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

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