女性
お客様一人ひとりにカウンセリングさせて頂き、そのうえでトリートメントをするという内容でしたが最初に案内された場所がいきなりシャンプー台でした。そしてカウンセリングも何の説明もなくそのまま勝手にシャンプーをされその後ケラスターゼのトリートメントをやりますとだけ言われてそれで終わりました。ケラスターゼのトリートメントをなぜするのか、そしてケラスターゼと言われても素人にはどんなトリートメントか分からないのだからそれの説明もしないとトラブルの元になると思った。その後雑にドライヤーで乾かされ水滴が何度も顔に飛び散りその旨をこちらから伝えてやっと気付いたようでした。邪険に扱われた気がしてなりませんでした。
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3.6
仕上がり・技術
3.3コミュニケーション・サービス
3.7ミニモでの対応
3.7
