女性 / 20代前半
口コミをするつもりはありませんでしたが、気持ちを供養させてください。
茶髪でお願いしたのに仕上がりは真っ黒でした。黒染めはしていない・落ちて前回したブリーチは残ると説明していただきましたが、お直しで他店に行ったところ3,4レベルくらいの黒で次明るい色いれるには再度ブリーチが必要になる可能性が高いと説明されました。そもそも黒髪にはしたくない、茶髪がいいとお話させていただいたのに、仕上がりが黒髪で落ちて茶髪になる、が正直理解できません。ネットの写真でこの位ですか？と言われた際も、茶髪の写真を指さしました。丁寧にご説明もしていただきましたが、納得は出来ませんでした。
他店でのお直しをしても明るくならず現在も黒髪ですので、鏡をみて落ち込みます。ブリーチも切れ毛覚悟で前回行ったので、無駄にされてとても悲しいです。美容院に行って、可哀想と言われたのは初めてです。カラーモデルとはいえ、嫌と伝えていた色にされるとは思っていませんでした。
施術や接客は丁寧でしたので非常に残念です。
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4.7
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
