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マツエクが好評マツエクを施術した88%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い88%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.9
22件の口コミ中1〜20件表示
Rさんの口コミ
女性
カウンセリングがとにかく丁寧でした。つけるまつ毛エクステがどんなものがも説明してくださり、今まで行ってきたサロンの中で1番丁寧だと私は感じました。施術中もたまにチクッとする感覚葉ありましたが全然許容範囲内です。チェックで先輩スタッフさんから色々と指摘されていましたが、すごくしっかりとした指導内容でしたし、私はモデルでこの仕上がりなら大変満足です。また機会があれば是非お願いしたいと思います。
来店日：2026年8月21日
NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます🥹🤍 カウンセリングや施術について、そのように感じていただけてとても嬉しいです✨ 仕上がりにもご満足いただけたようで、安心いたしました☺️ 施術中のチクッとする感覚についても、貴重なご意見ありがとうございます🙇🏻♀️ 今後はより快適に過ごしていただけるよう、技術の向上に努めてまいります！ 先輩スタッフからの指導についても温かく見守っていただき、本当にありがとうございます😭✨ これからも一つひとつ丁寧に施術できるよう頑張ります！ また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします🫶🏽
返信日：2026年8月22日
芙玲弥さんの口コミ
女性 / 10代後半
とてもクオリティが高くて良かったです！今後も当店に通おうと思います😊
来店日：2026年8月19日NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 嬉しいお言葉をありがとうございます🥹✨ 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです😊💕 これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります✨ またのご来店を心よりお待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年8月20日きららさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのマツエクだったけど、カウンセリングから丁寧でした‼️
来店日：2026年8月7日NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😊 初めてのマツエクとのことで、安心して施術を受けていただけたようで嬉しいです✨ これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 またぜひお会いできることを楽しみにしております🥰
返信日：2026年8月8日maaaさんの口コミ
女性 / 30代後半
施術までの待ち時間が長く感じた。施術の2時間ニオイが気になった。この店は玄関平置きで靴を脱ぐ感じで、気付かなかった私も悪いが施術が終わって帰る時に靴の履き間違いをしてしまい...自分が脱いだ位置から靴がズラされていて自分が脱いだ場所にあった同じ靴を履いて帰ってしまった。家に帰ってから連絡が来て片道40分かかることも伝えたがこちらの都合の確認もなく、今持ってくるのが無理なら新品を買って持ってきてと言われた。持っていったときに対応した店員も対応が悪く、嫌な顔をされ対応も素っ気ない感じだった。
来店日：2026年8月5日NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 施術までの待ち時間についてですが、ご予約時間より5分ほど早くご来店いただいており、施術開始まで長時間お待たせしたという認識はございませんでした。 また、玄関のサンダルにつきましては、こちらではお客様がお脱ぎになった位置から移動させた事実はございません。同じデザインのサンダルではございますが、サイズが異なっていたため、履き間違いにお気づきいただける状況だったかと思います。 お履き間違いによりご不便をおかけしたことについては申し訳ございませんが、その際にこちらの対応について事実と異なる内容が含まれていたため、今回の口コミを拝見し、こちらとしても正確な状況をお伝えさせていただきました。 施術時間やスタッフの対応についても、今後より快適にお過ごしいただけるよう、改善できる点がないか見直してまいります。 この度はご来店いただき、ありがとうございました。
返信日：2026年8月10日🍚さんの口コミ
女性
今回もありがとうございました😊 定期的にお願いしており、満足いく仕上がりでとても嬉しいです🥰 また機会があれば是非よろしくお願いします！
来店日：2026年7月21日来店回数：3回NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
この度は、前回に続き嬉しい口コミをありがとうございます😊 定期的にご来店いただき、いつもお任せいただけることを大変嬉しく思っております🥰 今回も仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました✨ これからも毎回ご満足いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております😊
返信日：2026年7月23日からあげさんの口コミ
女性 / 40代前半
カウンセリングも施術も丁寧でした。 途中まぶたが痙攣してしまい、ご迷惑をおかけしました。 綺麗に施術してくださりありがとうございました。
来店日：2026年7月15日NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます🙇🏻♀️ カウンセリングや施術についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。 施術中のまぶたの痙攣につきましては、どうぞお気になさらないでください😊 リラックスして施術を受けていただけるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。 ご来店ありがとうございました🙇🏻♀️
返信日：2026年7月15日
...さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術モデルでやってもらいました！ とても丁寧でしたが、帰宅後すぐに片方のマツエクがポロポロ落ちてきてしまいました、、、2日経ってほぼエクステ付いてないです😭 施術時間も伸びてしまって、モデルで無料だったので仕方のないことですが！！ でも、接客はとても丁寧で良かったです！！！
来店日：2026年7月10日NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ また貴重な口コミをありがとうございます。 せっかく施術をお任せいただいたにもかかわらず、すぐにエクステが取れてしまい、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 また、施術時間も予定より長くなってしまい、ご負担をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 そのような中でも、接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。ありがとうございます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・施術時間ともに改善に努め、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努力してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました🙇🏻♀️
返信日：2026年7月12日
るるさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回初めてのマツエクでしたが、カウンセリングから何まで丁寧でした。可愛いデザインで気に入りました。ありがとうございました。
来店日：2026年7月8日NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 初めてのまつ毛エクステをお任せいただき、ありがとうございました✨ カウンセリングや施術についてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。 デザインも気に入っていただけて安心いたしました♪ 今後もご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております😊
返信日：2026年7月9日ちぃさんの口コミ
女性
ジョセリンさん、今日は丁寧に施術していただきありがとうございました♪まつ毛が短く元々少ないので心配でしたが、満足の行く目になりました。
来店日：2026年7月7日NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 嬉しい口コミをありがとうございます😊 お仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います✨ 今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております😊
返信日：2026年7月9日
ねねさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても丁寧に対応していただき、ありがとうございました☺️ また行こうと思いました☺️
来店日：2026年7月2日来店回数：2回NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 嬉しい口コミをありがとうございます😊 そのようなお言葉をいただけて、 大変嬉しく励みになります✨ これからもご満足いただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。 ぜひまたお会いできることを楽しみにしております☺️
返信日：2026年7月3日まさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に説明してくださり安心して施術を受けられました！仕上がりもとっても気に入っており無料でしていただいて大変申し訳ない気持ちです、、🥹 本日はありがとうございました！またよろしくお願いします！
来店日：2026年6月17日NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊 嬉しい口コミもありがとうございます✨ 安心して施術を受けていただけたとのことで、 とても嬉しく思います。 また、仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました🥰 モデルのご協力ありがとうございました🙇🏻♀️ 今後も技術向上に努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらよろしくお願いいたします✨
返信日：2026年6月18日Minnieさんさんの口コミ
女性 / 40代前半
親切で圧もなく施術していただけました。 仕上がりも満足です。ありがとうございました。
来店日：2026年6月17日NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです😊 口コミありがとうございます🙇🏻♀️
返信日：2026年6月18日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客がとても良かった。初めてのマツエク大満足です。
来店日：2026年6月9日NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 初めてのエクステをお任せいただき、 ご満足いただけてとても嬉しいです✨ ありがとうございました🙇🏻♀️
返信日：2026年6月9日
もちさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にしてくださいました。仕上がりも満足です。 ありがとうございました😊💖
来店日：2026年6月6日NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 ご満足頂けたようで嬉しいです☺️ 口コミありがとうございます🙇🏻♀️
返信日：2026年6月7日
ミルさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました。 とても丁寧な説明と施術でした。 また機会がありましたら よろしくお願いします。
来店日：2026年5月27日来店回数：2回NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
先日はありがとうございました。 口コミまで書いていただきありがとうございます🙇🏻♀️ また良ければお待ちしておりますね✨
返信日：2026年5月28日倫子さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧でこの仕上がりで無料はすごいです。 ありがとうございます😊
来店日：2026年5月26日NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 ご満足頂けたようで嬉しいです！ 口コミありがとうございます🙇🏻♀️
返信日：2026年5月27日🍚さんの口コミ
女性
今回もありがとうございました！ マツエク久しぶりで迷ってたけどやってよかったです！！ 可愛く仕上がりました🥰 また機会があればよろしくおねがいします🤲
来店日：2026年5月19日来店回数：3回NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
先日はありがとうございました。 口コミまで書いていただき光栄です🙇🏻♀️ また良ければお待ちしておりますね✨
返信日：2026年5月20日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングもしっかりして頂き、丁寧な対応でした とても、理想の仕上がりになり嬉しかったです！☺️
来店日：2026年5月19日来店回数：2回NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 ご満足頂けたようで嬉しいです！ 口コミありがとうございます🙇🏻♀️
返信日：2026年5月20日きなこさんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧なカウンセリングから施術をしていただきありがとうございました😊 すごく気に入ってます！ 先月まつ毛パーマをかけたので施術しづらかったかもしれないのに丁寧にありがとうございました😊
来店日：2026年5月18日NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
ご来店ありがとうございました✨️ ご満足頂けたようでこちらも嬉しいです。 この度はありがとうございました🙇🏻♀️
返信日：2026年5月18日ゆーかさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に説明してくださりありがとうございました。 マツエク初めてでしたが気に入りました。
来店日：2026年5月18日NEMM 小栗 ジョセリンさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 初めてのエクステをお任せいただき、 ご満足いただけてとても嬉しいです✨ ありがとうございました🙇🏻♀️
返信日：2026年5月18日
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