まもさんからのtuki yokohama所属・店長 小池アキトの口コミ

• まもさんの口コミ

  女性

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  ブリーチ、ハイライトなしでミルクティー色に染めたかったがハイライトを勧められハイライトを入れてから染めたがハイライトがものすごくまだらで根元の部分はハイライトを入れなかったので根元と根元から少し離れた部分の色の差がひどい。前と同じように髪の毛を手入れしてるが染めてから髪の毛がすぐ絡まるし、髪の毛の通りがものすごく悪くなった。毛先のダメージもひどく色も頼んだ色と全然違う。最悪です。これで6000円なら染めない方がましでした。

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  来店日：2019年7月22日
  

  店長 小池アキトさんからの返信

  この度はせっかくご来店頂いたのにも関わらず、
  満足のいく結果にならず、不快な思いをさせてしまい、
  大変申し訳御座いませんでした。
  まも様の気持ちも分からず、対応してしまった事、
  深くお詫び申し上げます。
  もう二度とこの様な事にならないよう、
  改めて自分の接客、技術を見直し、もっと努力していきます。
  
  本当に申し訳御座いませんでした。
  
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2019年8月4日

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