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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツパが好評マツパを施術した86%のお客様が満足しています- マツエクが好評マツエクを施術した93%のお客様が満足しています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
74件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ねここねこねさんの口コミ
女性 / 20代前半
リピートです！ 前回のもちがよかったのでまたお願いしました。 今回は下まつげも付けましたが、カウンセリングが丁寧で仕上がりもとても良かったです。 また利用します^^
来店日：2026年5月23日来店回数：5回
Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
先日もご来店いただきありがとうございました！ 施術やお仕上がりにご満足いただけて良かったです！ 下まつげのエクステもお似合いでした♡ 前回のエクステのもちにもご満足いただけて今回もお任せいただけたこと大変嬉しく思います💕 お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！ ぜひまたのご来店をお待ちしております✨
返信日：2026年5月26日 
ﾁｻｷさんの口コミ
女性 / 10代後半
マツエクの持ちもよく、今のデザインがとっても気に入っています♡♡ 是非1度おまかせしてみて欲しいです(𓈒ʚ̴̶̷̷̥ ⩊ ɞ̴̶̷𓈒)
来店日：2026年8月28日来店回数：3回田中さんの口コミ
女性 / 20代前半
元々右が上がりにくいとお伝えしており、仕上がりイメージも割と話し合いましたが、仕上がりは話と違っており、左右差も大きくてとてもショックでした。 施術後もしきりに時計を気にして早く帰れと言われているかのような態度に加え、仕上がりに関してはスルーでまつ毛が傷んでようだが心当たりはないかと少し怒った様子で話を切り上げられてしまい、恐怖を感じました。
来店日：2026年8月1日Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
この度は事前に仕上がりイメージなどをお伝えしていただいたにもかかわらずご希望に添えない仕上がりとなり、申し訳ございませんでした。 当日はご予約時間より遅れてのご来店で後のお客様のご予約も詰まっていたため、急かされているように感じさせてしまったことをお詫び申し上げます。 また、施術後にまつ毛が数本切れていることを確認したためお伝えいたしましたが、こちらはお客様を責める意図ではなく、まつ毛の状態に変化があった際にすべてのお客様へお伝えしている内容となります。しかしながら、今回の伝え方や態度によって怖い思いをさせてしまったことについては、真摯に受け止めております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の接客・技術の向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年8月20日ひまりさんの口コミ
女性 / 20代前半
細かい要望まできいてくださり、大満足なデザインにしてもらいました！
来店日：2026年7月21日Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ お仕上がり、デザインにご満足いただけて良かったです♡！ 嬉しいお言葉をありがとうございます！ お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！ ぜひまたのご来店をお待ちしております✨
返信日：2026年8月10日ﾁｻｷさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回もとっても可愛くして頂きましたᴗ ᴗ͈♡ これで、毎日がんばれそうです🎶 次回もよろしくお願いします！
来店日：2026年6月16日来店回数：3回Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
先日もご来店いただきありがとうございました💕 お仕上がり、施術ともにご満足いただけてよかったです！ 今回もお任せいただけたこと大変嬉しく思います！ お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！✨ ぜひ次回のご来店をお待ちしております🤍
返信日：2026年7月9日
みちゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回も大満足な仕上がりです✨
来店日：2026年5月18日来店回数：2回Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
先日もご来店いただきありがとうございました！ 今回もお仕上がりにご満足いただけて良かったです！ 嬉しいお言葉をありがとうございます💕！ お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！ ぜひまたのご来店をお待ちしております✨
返信日：2026年5月26日
りさんの口コミ
女性
めっちゃ可愛く仕上げてくれて感謝です！！
来店日：2026年5月13日Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ お仕上がりにご満足いただけて良かったです！ 嬉しいお言葉をありがとうございます！💕 お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！ ぜひまたのご来店をお待ちしております✨
返信日：2026年5月26日ﾁｻｷさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてマツエクをしたのですが、とっっっても可愛い目にしてもらいましたᴗ ᴗ͈♡ 毎日まつ毛のメイク時間が大変だったので、これで解消されそうです(๑•̀ㅁ•́ฅ✨ 毎日ルンルンで過ごしちゃいます♬♡
来店日：2026年4月19日来店回数：3回Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ ぱっちり長めのデザインとってもお似合いでした♡ 嬉しいお言葉をありがとうございます！ ご満足いただけてよかったです！ お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！ ぜひまたのご来店をお待ちしております✨
返信日：2026年4月25日ねここねこねさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧で、施術中もまつ毛の状態について教えてくださり安心でした。 仕上がりもきれいでかわいいお姉さんになれました。 また利用します。
来店日：2026年4月15日来店回数：5回Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ お久しぶりのまつげエクステとのことですが 施術、お仕上がりともにご満足いただけて良かったです💕 お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！ またのご来店をお待ちしております✨
返信日：2026年4月16日
ななみさんの口コミ
女性 / 20代前半
根元からガンガン立ち上げるデザインでお願いしました。 コーティング剤で綺麗に束を作ってくださってとっても綺麗に仕上がりました！！ まつ毛の悩みにも乗ってくださってとても良かったです！ またお願いしたいです。
来店日：2026年4月11日Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 根元からしっかり立ち上げデザインのお仕上がりを気に入っていただけて良かったです！💕 まつ毛のお悩みも、また何かありましたらいつでもお気軽にご相談ください！ お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！ またのご来店をお待ちしております✨
返信日：2026年4月13日ちくわたろうさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつげパーマは何回かかけたことあって、下は初めてだったのですが、丁寧に施術していただき仕上がりとても良かったです！
来店日：2026年4月1日Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 下まつげは初めてとのことでしたが、仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！ 施術、お仕上がりにご満足いただけて良かったです！💕 お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！ またのご来店をお待ちしております✨
返信日：2026年4月13日
ちーさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約でしたが、ありがとうございました。 追加オプションでシャンプーとパックも行っていただき、 まつげパーマは可愛らしいカールにしてもらいました。 ただ、片目の目頭あたりが施術後から痛く、 何もしていなくても涙が出てくるようになってしまいました。 これまで他店でも何度かまつげパーマをしてきましたが こんなことは初めてで せっかくの可愛い目元もこれでは残念です。
来店日：2026年3月12日Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ せっかくお仕上がりを気に入っていただけた中で、施術後にお目元の痛みや涙が出る症状があったとのこと、大変申し訳ございません。 今後はより安心して施術を受けていただけるよう、技術・対応ともに見直してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年4月13日
🤎さんの口コミ
女性 / 20代前半
毎月お願いしています！🤍 いつも仕上がりがとても綺麗で大満足です✨また来月もよろしくお願いします🎶
来店日：2026年3月8日来店回数：8回Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
先日もご来店ありがとうございました！ 毎月お任せしていただけて嬉しいです💕 仕上がりにもご満足いただけて良かったです！ これからも安定のお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります！ お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！ ぜひまたのご来店をお待ちしております！✨
返信日：2026年4月13日たさんの口コミ
女性 / 20代前半
すぐに取れてしまいました、また長さが短い気もしました。 地毛が沢山マツエクの間から出てきていてあまり満足いきません
来店日：2026年2月16日Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりとならず申し訳ございません。 長さに関しましては、カウンセリング時にお選びいただいたデザインで施術させていただいておりましたが、イメージと相違が出てしまい申し訳ございません。 また、地毛の見え方につきましては装着本数によっても見え方が変わるものになるものになるため説明不足で申し訳ございません。 今後はよりイメージの共有を徹底し、ご満足いただける仕上がりになるよう改善してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年4月13日
ひかりさんの口コミ
女性 / 10代後半
とてもリラックスしやすくてマツエクも綺麗にして頂けたので満足です^^
来店日：2026年1月30日Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 施術、お仕上がりにご満足いただけて良かったです✨ 嬉しいお言葉をありがとうございます！ お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！ ぜひまたのご来店をお待ちしております！💕
返信日：2026年3月13日
彩楓さんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。 遅れてしまい申し訳ございませんでした。 限られた時間の中、希望通りの施術をしていただきとても感謝しております。 初めてのマツエクで不安でしたが、アプリ上でのやり取りなどご丁寧にありがとうございました。
来店日：2026年1月8日来店回数：3回Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
先日もご来店ありがとうございました！ 施術にご満足いただけて良かったです✨ お時間のことを気にかけてくださりありがとうございます！ これからもまつげパーマやエクステ、どちらもお好みに合わせてお任せしていただければ嬉しいです！ お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！ ぜひまたのご来店をお待ちしております！💕
返信日：2026年3月13日
もねさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に説明して頂き、仕上がりにも満足です！
来店日：2025年12月30日来店回数：4回Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
先日もご来店ありがとうございました！ 施術、お仕上がりににご満足いただけて良かったです✨ 嬉しいお言葉をありがとうございます！ お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！ ぜひまたのご来店をお待ちしております！💕
返信日：2026年3月13日saさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回と同様仕上がりが綺麗でありがたいです。またよろしくお願い致します。
来店日：2025年12月4日来店回数：3回Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
先日もご来店ありがとうございました！ お仕上がりにご満足いただけて良かったです✨ 嬉しいお言葉をありがとうございます！ お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！ ぜひまたのご来店をお待ちしております！💕
返信日：2026年3月13日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧にしていただき、仕上がりもとても綺麗でした。ありがとうございました。
来店日：2025年11月26日Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 施術、お仕上がりにご満足いただけて良かったです✨ 嬉しいお言葉をありがとうございます！ お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！ ぜひまたのご来店をお待ちしております！💕
返信日：2025年11月29日とわさんの口コミ
女性 / 20代前半
友達が絶賛していたのでいきました カウンセリングが丁寧だったのが印象的で、新規でしたが終始居心地がよかったです また、丁度人の少ないときだったようで静かでよかったです またいこうと思います
来店日：2025年11月7日Bianca川越西口 Yasudoさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 施術にご満足いただけて良かったです✨ 嬉しいお言葉をありがとうございます！ お友達の方もご満足いただけていたらとっても嬉しいです💕 お忙しいところ口コミの投稿もありがとうございます！ ぜひまたのご来店をお待ちしております！
返信日：2025年11月13日
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