女性 / 20代前半
いつも行っているネイルが予約埋まっていたため急遽探しお伺いさせてもらいました。
写真持ち込みコースのため写真を提示させてもらい途中まで順調でした。近い色も用意してもらいパウダーは追加料金がかかるためマニキュアでオーロラのような色を上から代用し施術してもらいました。そちらは本当に有り難かったです。
黒フレンチのデザインを提示していたのですがまずフレンチの形が写真と違うくてこちらでどうでしょう？と1本確認させてもらったときに写真をもう一度提示しちょっと形が違うしフレンチの太さも違うと伝えたのですがやり直しても写真とは違うくて左右同じ形になるならもういいや、と思ってそのまま固めて両手とも終わって確認すると左右の太さも違うし形も違うし逆になんでこれでいいと思ったの？とゆうレベルでした。写真ではパールもついていてパールを追加でつけてほしいと2回言ったにも関わらず聞いていたけど無視されたのかシンプルに忘れていたのか分からないですけど固める作業に入り出してその時点で2時間半はかかっていたのでもう諦めて両手黒フレンチだけのデザインで終わりました。オフも熱くてなにも考えずオフしているんだろな〜とゆう感じでした。
口コミを確認していなかった私も悪いのですが値段とクオリティーが見合ってなく残念です。
でも愛想は良かったので接客は○だと思います。
頑張ってください。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5
