Eyelash ＊Freakさんからの返信
この度は数ある中から当店をご利用頂きありがとうございました。
せっかくのご縁でありましたが不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回まつ毛エクステでのご来店でした。
前回1回だけ他店でした事あるとの事でしたのでその都度確認させて頂きながら施術をしました
テープ後痛くないかの確認、油分除去をしてた時強く瞑っていたので痛くないかの確認、片側8本くらいつけた時に瞑ってたので再度滲みてないかの確認と何度もお声がけしていました。
その度大丈夫とおっしゃていました。
何度も確認してる中で痛いなど滲みるも言ってない状況でした
滲みない状況を確認してたのであまり強く瞑るとエクステがくっつき汚い仕上がりになってしまいますとお伝えはしました
その後付けてる時寝息が聞こえてたので寝てたと思います
寝てる時は特に目元が動いてなかったのでお声がけはしていませんでした
施術後目元を開けた時滲みてらっしゃったので再度乾かしベッドを起こす時にも滲みてないかお声しましたが大丈夫と伺いました
ご予約17分前に来られてましたので時間的にも余裕もありました
個人的ですが花粉症があり薬は飲んでますが鼻詰まり等で息が荒くなってるかもしれませんがどんな状況であってもお客様のいる場所でため息はした事ありませんので訂正させていたきたいです
ご来店時ネイルのスタッフも接客をしてなくお店に居たのでどのような状況だったか把握してると思います。
実際不快な思いをさせてしまっているので申し訳ない気持ちはございますがあまりにもお店での事と違い心無い口コミでしたので書かせて頂きました。
せっかくのご縁でしたのにこのような事になり申し訳ございませんでした
返信日：2023年10月13日
