女性
悪い口コミを書くのは好きではないのですが、あまりにも酷かったので投稿させていただきます。
今回、縮毛矯正とカラーをしていただいたのですが、髪の毛がチリチリになってしまいました。今まで何度も縮毛矯正とカラーを同日にしていますが、チリチリになったことはなく本当に残念です。カラーやカットが好みでなかったらやり直しがききますが、チリチリになってしまったらどうしようもなく、正直返金していただきたい気持ちです。
こうなる可能性があったのであれば事前に言っていただきたかったですし、恐らく仕上げの際にチリチリになっていること気づかれたと思いますので(その場でさわって確認しなかった私も悪いですが)、隠さず何かしらの対応をしていただきたかったです。
系列店で同じような施術をしていただいた際は仕上がりがよかったこともあり、期待していたので残念です。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6経験年数 10年以上
