女性 / 20代後半
今回お直ししていただいた上でのレビューになります。
お直し後は目立たなくしてくださったのですが、
それまでの対応にすこし残念な点があった為、
こちらに残させて頂きます。
染め上がりが根元1㎝が明るく
その下が暗い逆プリンになりました。
初来店の為、しっかりカウンセリングをして頂きました。
暗めのカラーを半年ほどしていると伝えると、
染めている箇所は明るくなりづらいのに対し、根元は明るくなりやすい為、塗り分けるとの説明を受けました。
元々の寒色系から暖色系のカラーに変更ということで、
想定のトーンまで明るくならなかったのはカラーの履歴上
致し方ないと思うのですが、根本に関しては細めに確認すれば防げたのでは?と思います。
私も美容師さんも染め上がりの地点でムラには気付いて
いた為、その地点で染め直して欲しかったです。
加えて想定以上に前髪を切られました。
長さはそのままでがたつきを揃えてほしいと伝えていたのですが、伝え方が悪かった為か最終1.5㎝ほど短くなりました。
上記の点については、私の伝え方やカラーの履歴にも
不備はあったかと思うのですが、お直しを希望した際、前髪を切りすぎた際に謝罪が1つあればと思いました。
口コミ通り、本当に話しやすい美容師さんで
今までで1番居心地が良く、また通いたかったのですが
このような結果となりとても残念な気持ちになりました。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9