女性 / 40代前半
子育てで長らく美容院にもいけずでしたが、旦那が休みで子どもを見てくれることになったので、今回、気分転換と育休中でもあったので、思いきり明るめのカラーできたらブリーチもしよかなと思い、ワクワクしながら予約した。遠方だったが、口コミもよくリーズナブルかなと思いお店を決めた。ただ明るくするとなると、授乳中でもあり地肌を傷めてしまうような抵抗もあり、事前にやりとり。やりとりやりでメッセージを終えて…こんなもんかな…と少し不安も覚えたが、忙しいのだろうなと思い来店。10分程前につき、15分くらい待ってシートへ案内。その時、前の人が切った髪の上を通過することに。気をつけてくださいと言われたものの掃いて横にでもよけて欲しかった。カラーはどうしようか迷っていたものの、何かしら画像を持ってたほうがいいと思い前日にウキウキしながら検索したものを見せた。ただ希望の画像では、ブリーチが数回必要で時間もだいぶかかる費用もだいぶプラスになるということに。明るくイメチェンしたいことも伝えていたと思うが、特に提案もなくどうしたいか自分で考えなければいけない感じになった。自分も時間が限られていたので、落ち着いて考える間もなくとりあえず時間内予算内の要望した。カラー剤の説明もなく色の明るさ具合も相談なく少し色がついた画像を見せて淡々と施術開始。シャンプー後、髪を乾かしながら、色ついてますねと声をかけられるも、え？どこが？。正直黒にしか見えなかった。巻いてもいいですか？丁寧に巻いてくれたもののスタイリング剤等なし。結局カウンセリング施術シャンプー会計で所要時間1時間。こんなに早く終わるなら、もっと悩めばよかった…いや、やりとりの段階で不安を抱えた時点で、キャンセルしとけばと後悔。太陽に当たったら少しはと思っていたもの、何となーく染まってる！と無理くり思えばなんとか。今まで数回カラーリングしたことあるけど、金額はそれほど変わらないのに、ここまで色ついてないのは初めてだった。気分をあげるつもりで行ったのに、鏡を見るたびに不満ばかりが募り、遠いとこまで時間をかけて、時間も費用も費やしてしまった自分にもイライラ。嫌な顔せず、丁寧に対応して下さったことには、感謝だが、プロの美容師さんならどんな思いで客が来店してきたか寄り添ってこそかと。少なくとも私が今まで来店してきた方は、みなさん寄り添ってくれていました。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.3
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3
