4.4
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.2女性 / 20代後半
髪の毛が相当傷んでたのにも関わらず、ツヤツヤにしていただきました。カラーも綺麗に統一していただきました。本当に満足のいく結果です。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
カラーについて参考画像を提示してくださり、私の髪の状況も見つつ、画像通りの髪色に仕上げていただきました。今後のヘアセット方法も教えていただけたので、カラーとトリートメントという今回予約したメニュー以上の満足感がありました。スタッフの方々の雰囲気もよく、内装も清潔感あり居心地が良かったです。この度は素敵な時間をありがとうございました。
男性
とても丁寧に接客していただきました！
大変満足です！
女性 / 20代前半
リクエストに沿って丁寧に施術して下さいました！
また絶対利用します☺️
ありがとうございました。
男性 / 20代後半
仕上がりはあらかた問題なく、少しみなさん暗いですが、接客の姿勢も良かったです。
値段についての記載や支払い方法に記載がminimoに無かったので、その辺改善されるといいなと思いました
女性 / 20代後半
お忙しい中、肯定的なカウンセリングと丁寧な接客をしていただいて非常にありがたかったです！
仕上がりもとても気に入っています
ありがとうございました😊
女性 / 30代後半
初めてでしたが、店員さんも優しく、お姉さんも親身にカラーやカットの相談にのってくれて、満足いく仕上がりになりました。
また通いたいなと思うお店でした！
ありがとうございました^_^
女性 / 20代後半
数週間だけ明るいカラーを楽しみたくて行きました。ブリーチしているところと色の差があり、違う色で染めていくと伝えられました。染めている途中で、前回何色にしましたか？と聞かれ暗めを入れたといったところ前回のくすりが強く上の部分は染まらないかもしれないと言われました。ミルクベージュをお願いしたのですが、根本とのキャップがすごく根本の部分はピンクっぽくなってしまいました。また、前髪を作っていただいたのですが、片方によってしまいもう片方はかなり長くアンバランスになってしまいました。接客は丁寧ですごく良かったのですが、とても残念です。。。
女性 / 20代後半
初めてで緊張していましたが、
担当してくださった方が女性の方で
施術中のお話も最小限で進めてくださいました(^^)
初めは髪色がなかなか決まらなくて、迷っていましたが
イメージしやすい説明をしてくださり
ありがとうございました。
仕上がりの髪色も可愛く色落ちも楽しみです！
ふんわり巻いていただいて
可愛くしてくださいました♪
またお願いします！
男性 / 20代前半
とても良かったです！
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
予約のページに、クレジットカードでのお支払いが使えると記載がありましたが、ミニモは現金のみとのことで、近隣のコンビニでお金を下ろしてくるよう言われました。
念のため予約ページをお見せして、再度クレジットカードのお支払いができるページをお見せして確認したところ、ページの記載ミスですねとだけ言われ、現金でお支払いしました。
希望の色のお写真をお見せして、今よりも明るくしたいとお伝えしたのですが、暗くなりました。
明るくなりづらい髪質なのかと伺ったところ、色味が入るんでそう見えるかもしれませんとだけ言われました。これまで、他の美容院であればそれも込みで考え染めていただいてきました。
全体的に対応が残念でした...
女性 / 20代後半
大満足です！ありがとうございました😊
男性 / 20代前半
臨機応変に対応してくださり良い気持ちで
切り終えることができました！
次もまたお願いします！
女性 / 30代前半
予約時間を過ぎて迷惑かけてしまったにも関わらずすごくよくして頂きました。ロングから肩につかないくらいばっさり切りたいと相談して私の髪質をみてこうした方がいいとアドバイス頂き、とてもいい仕上がりに満足しています。
また伺いたいと思いました。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
曖昧なオーダーにも関わらず、丁寧にヒアリングをしていただき素敵な髪型髪色にしてもらって嬉しいです！
ロング目指して頑張ります♪
ありがとうございました！！
男性 / 30代前半
結論とても満足しました！
内装は白を基調としたシンプルでとても綺麗でした。
貴重品管理も個別のロッカーがあって安心です。
施術前のヒヤリングも今の髪の状態をしっかり見ていただきながら、その髪の状態を活かしかたを提案してもらい、何故そうするかなども丁寧に教えてもらったのでより安心に繋がりました。
雑誌の類は、電子パッドでした。電子パッドのスペックによる原因であまりサクサクは見れない様子。
実際の施術については、私の時は、黙々ととても丁寧にカットやパーマをかけて下さりました。
個人的に無理に話されるより、しっかりやって下さってる方が好きなのでよかったです。
逆に女性のお客さんには話しながら施術しているのでお客さんに合わせてくれていると思います。
シャンプーはカット後、パーマ後、施術後の3回あり、ヘッドマッサージも気持ちよかったです。
セットもばっちりで、やり方も丁寧に教えて貰えました。
少し気がかりなのが2点で、当日の連絡で開始時間が右往左往したのが気になったのが1点と、あとお会計がminimoさんで提示されてた料金と請求された料金が異なっていた点が気になりました。
施術に満足していたので当日請求された方が妥当なのかなと思いましたがもしminimo側の記載が間違ってたりしたら修正した方がよいのかなと感じます。
本日は素敵に仕上げて下さり、ありがとうございました！
女性 / 20代前半
ありがとうございます！！！！！とてもいい感じに仕上がりました！
女性 / 30代前半
癖の強いところも、きれいに伸ばしていただけて仕上がりに満足です！長く持ってくれたら嬉しい💦
サロンもとてもキレイでよかったです！
男性 / 20代後半
忙しそうでしたが、最初から最後まで丁寧に対応してくださりました。
男性 / 20代後半
施術中に言えない自分に落ち度もありますが、襟足がすごい面白いカットになっていてイマイチでした。
襟足の一部が五厘ぐらいの長さに刈られました。
写真の通りにはならなかったので残念です。
リピートはないです。
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