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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.7
コミュニケーション・サービス
3.5
ミニモでの対応
3.8
8件の口コミ中1〜8件表示
らむさんの口コミ
女性 / 10代後半
当日予約でスタッフさんのお昼休憩とかぶってしまったのか30分ほど待ちました。日本語を話さない？感じでお支払いのやり取りもPayPayは電話番号を見せられて送金してありがとうございました。という感じで仕上がりは満足ですが接客態度は満足と言えるものではありません。 また他のスタッフの方と中国語？台湾語？で笑ってる感じであまり気分がいいものではなかったです、、、
来店日：2026年6月7日
砂智子さんの口コミ
女性 / 40代後半
予約してから オフ代がわからずメッセージさせてもらいましたが返信無し、再度日を改めてメッセージしましたが返信無しで電話してオフ代を前日に聞き…不安な中、来院しました。日本語がわからないようで携帯で翻訳機を使ってくれましたが 私は写真と全く同じでお願いします。と説明して頷いてくれはじまりました。手指消毒などは何もなく始まり、隣の方が同じバーを使う際も、消毒なしで使い回していました。 ネイルが終わり写真と全然違うので伝えると、施術してくれた方がどなたかに電話して代われとの事で、でると 写真のはフレンチだからもっとたかくなりますと…素人の私は写真のネイルが気に入りそれと同じと伝えていたのですが…。ならば 写真はフレンチなので プルプルマグネットでは一色で写真とは全然異なりますとの記載をするべきではないかと疑問がありましたが もうネイルは終わったしせめて2本だけラインが入るはずだったので それをできるか聞いたら、特別に500円追加でやってくれるとの事でやってもらいました。2本ラインも？写真と違う線の入れ方でした。甘皮処理などもなく、ネイルに歪みもあります。オフ代やネイル追加を考えたら 他店で定額ネイルのが安くて綺麗に仕上がったなと…最初からメッセージの返信が無い時点で怪しいとは思いましたが色々驚かされました。施術した方はミニモだし悪いわけではないけど経営のやり方を考えるべきかなと思い口コミさせて頂きました。 写真と金額で記載通り選んでも違う施術になるか？上乗せされるか？を理解して予約されるならいいとおもいます。
来店日：2026年6月6日
🦄さんの口コミ
女性
とても可愛く仕上げてもらえて満足です(^○^) パーツもたくさんあり、当初思っていたものより可愛くなりました。 担当の方も丁寧で、相談しながら進めてくれたので安心してお任せできました。 またお願いしたいです！
来店日：2026年4月4日来店回数：2回
えなさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日の予約でしたが、対応していただけました。 とても素早く丁寧に施術してくださり良かったです。 少し爪が薄くなってしまう指もありましたが、1500円と破格なので全然気にならないです！
来店日：2026年3月29日
梨菜さんの口コミ
女性 / 10代後半
当日予約してもすぐ対応して貰えました！少し削りすぎのとこがあって爪が薄くなり過ぎなとこがありましたが安かったので良かったです
来店日：2026年3月27日
Aさんの口コミ
女性 / 30代前半
日本語があまり得意ではないとのことでしたが、翻訳を使って丁寧に説明してくださり安心して施術を受けられました。とても丁寧で仕上がりも満足です。また利用したいと思います。ありがとうございました！
来店日：2026年3月13日
りさんの口コミ
女性 / 20代後半
安いから仕方ないのかもしれないけど自分でも出来るレベルの施術でした。甘皮処理とかもボロボロで色の塗りムラがすごい。ワンカラーでお願いしましたが、上の方とか塗れてなくてスカスカ、、、日本語もあまり通じなくてカラーの色提案する時に困りました。
来店日：2026年2月28日
NANA nail 西川口モデル募集さんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、仕上がりにつきましてご期待に沿えなかった点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回のカラーは透明感のある仕上がりを重視した施術でしたが、事前のご説明やカウンセリングが十分ではなく、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、甘皮処理やカラーの仕上がり、カウンセリングのご案内など、よりご満足いただける施術ができるよう技術・接客ともに改善してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます
返信日：2026年3月9日
hinaさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早く丁寧にしてくださいました、ありがとうございました！
来店日：2026年2月23日
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