Almond Nail亀戸[アルモンドネイル]亀戸nail ーひとみ

亀戸nail ーひとみさんからの返信

お客様ご自身のご意見、誠にありがとうございます。 こちらのメニューは練習用として、事前に「コチコミ不可」「材料費のみの特別価格」に加え、「フェイクネイルを装着されている場合は濃い色の選択を推奨」ともご説明させていただいておりました。 施術中に痛みを感じていた場合はその場でお知らせいただければ即座に対応できたのに、また色の選択についても事前のご提案をご理解いただけていない状態での評価となり、まだ評価がゼロの当店にとっては大きな困惑となっております。 もしかしたらお客様にはそういった経緯が伝わっていないのかもしれませんが、この度のことは心から遺憾に思っております。 今後は練習用メニューの内容や注意点を文書でも確認していただくなど、説明体制をさらに強化し、施術中も頻繁にご感想をお聞きするようにします。何卒ご理解を賜りますよう、どうかお願い申し上げます。