Almond Nail亀戸[アルモンドネイル]亀戸nail ーひとみ

亀戸nail ーひとみさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまったのであればお詫び申し上げます。しかしながら、事実確認のため以下の点についてご説明させていただきます。 まず、こちらは事前の注意事項にもございました通り、技術向上のための「口コミ不可練習メニュー」として提供させていただいております。 オフの際の回転数については、通常通りの設定で行っております。これまで熱いと仰るお客様はいらっしゃいませんでしたが、ご指摘いただいた直後にすぐ回転数を下げて対応いたしました。また、大きめのパーツオフにつきましても、追加料金はいただかず、通常通りの手順で施術いたしました。パーツのコーティング（包み）がすでに取れている状態でしたので、安全を考慮し対応しております。もしその際に問題がございましたら、その場でお申し付けいただければ幸いでした。 色味やデザインに関しましては、当初お客様ご自身で薄めの色を選ばれました。マグネットネイルの施術では、硬化後に再度重ね塗りをしたいとのご要望をいただきましたが、磁石の粒子が重なることで光のラインがぼやけてしまうリスクを事前にお伝えし、ご了承をいただいた上で進めております。ラメについても変更のご要望に合わせて塗り直しを行い、最終的には「問題ない」とのご確認をいただいた上で仕上げております。 衛生面に関しましても、すべてのお客様に丁寧な消毒を徹底しております。施術中にその都度確認を行い、ご納得いただいた上で完了いたしましたので、後からこのような評価をいただき大変遺憾に存じます。